ドコモ光の評判や料金をプロが解説！キャンペーンの選び方も分かる

「ドコモ光の評判が気になるけど実際どうなの・・？」

NTTドコモが提供するドコモ光は、全光回線サービスの中でトップクラスのユーザー数を誇ります。

NTTの回線網を使用するため、サービスエリアは全国区。

料金プランの特徴は、スマホセット割を適用できること。ドコモ・irumoユーザーならドコモ光を安く利用できます。

そんなドコモ光ですが、気になるのがやっぱり評判。実際、どのようなサービス内容なのでしょうか。

そこでこの記事では、ドコモ光の評判・口コミを徹底解説。料金や速度はもちろんプロバイダ選びからキャンペーン内容までスッキリ分かりやすく説明していきます。

ぜひ、参考にして下さいね。

基本情報

最大通信速度	10Gbps
月額料金 （1ギガプラン）	・戸建て：5,720円 ・マンション：4,400円
回線種別	フレッツ光回線またはケーブルテレビ設備 ※IPoE（IPv4 over IPv6）対応
契約期間	2年/なし
違約金	・戸建て：5,500円 ・マンション：4,180円 ※更新期間中なら0円
初期費用	事務手数料3,300円
スマホセット割	最大1,100円割引
工事費	無料 （キャンペーン中）
提供エリア	全国 （10ギガはエリア限定）
支払い方法	・クレジットカード ・口座振替
提供開始	2015年～
主なオプション	・ドコモ光電話 ・ドコモ光テレビオプション ・DAZN for docomo
運営会社	株式会社NTTドコモ

ドコモ光の料金プラン

まずは、ドコモ光の料金について詳しく見ていきましょう。

料金プラン（戸建て・マンション）

ドコモ光の料金プランは以下の通りです。

	1ギガ	10ギガ
最大通信速度	1Gbps	10Gbps
月額料金※	戸建て：5,720円 マンション：4,400円	6,380円
契約事務手数料	3,300円
工事費	戸建て：19,800円 マンション：16,500円 ※キャンペーンで0円
契約期間	2年
違約金	戸建て：5,500円 マンション：4,180円	5,500円

ドコモ光の料金プランは、1ギガ・10ギガの2種類があります。戸建ては、プロバイダ料金込みで5,720円から利用可能です。

マンションプラン、戸建てプランよりもリーズナブルな価格設定となっており月額4,400円から利用できます。

戸建て・マンションともに2年間の定期契約あり・なしを選べます。定期契約ありの方が月額料金はお得になりますが、2年以内に解約すると違約金が発生するので注意が必要です。

初期費用と日割りの有無

ドコモ光の初期費用は、事務手数料3,300円がかかります。新規契約はもちろん、事業者変更・転用で乗り換える場合も必要です。

初月の月額基本料金は日割り計算されます。どのタイミングで契約しても損しません。仮に、20日に契約したとして30日が月末なら10日分の料金しかかかりません。

プロバイダはタイプAが安い

ドコモ光のプロバイダはタイプA・タイプB・タイプC・単独タイプがあり、それぞれ料金が異なります。タイプAが安くてお得であり、あえて別のタイプを選ぶメリットはありません。

タイプCもタイプAと同じく安いのですが、提携ケーブルテレビのサービスを利用中の人しか申し込めません

タイプ（プロバイダ）別の料金

	1ギガ （戸建て）	1ギガ （マンション）	10ギガ
タイプA・C	5,720円	4,400円	6,380円
タイプB	5,940円	4,620円	6,600円
単独タイプ	5,500円 ＋プロバイダ料	4,180円 ＋プロバイダ料	5,940円 ＋プロバイダ料

主なプロバイダ一覧

タイプAならタイプBより月額料金が220円安くなります。

単独タイプはプロバイダ契約がセットになっていないので、別途プロバイダへの申し込みが必要です。

ドコモ光の料金は、プロバイダ選択で単独タイプを選ばない限りプロバイダ料込みとなっています。プロバイダ料が別途上乗せされることはないので安心してください。

選択肢が豊富なので選ぶのが大変

ドコモ光はプロバイダが約20種類以上と非常にたくさんあります。

自由に選べるメリットがある一方、種類がありすぎて選ぶのが大変です。基本サービスはどれも同じですが、キャンペーン内容が大きく異なります。速度も若干の差あり。

どのプロバイダが自分にとって向いているかを調べるのに、かなり時間がかかるでしょう。

本記事ではおすすめのプロバイダを紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

ドコモ光のおすすめプロバイダ▼

ドコモ光 10ギガの特徴

ドコモ光では最大10Gbpsの速度が利用できる10ギガプランが用意されています。従来の1ギガプランと比較して理論上約10倍の速度に。

高画質動画（4K/8K）の視聴、大容量データの送受信、複数デバイスでの同時接続などに適しており、通信量が多い家庭や高速インターネットを求めるユーザーに最適です。ゲーマーやトレーダーの人にもピッタリ。

10ギガプランは戸建てでもマンションでも月額料金が同じです。タイプAのプロバイダを選ぶと月額6,380円で利用できます。

速度以外のメリットとして、dポイント付与などの特典が1ギガよりたくさん貰えるケースが多いです。

10ギガプランの注意点

10ギガプランの速さは魅力ですが、万人におすすめはできません。

その理由は以下の注意点があるからです。

まず、料金が割高な上に提供エリアが狭いです。エリアは徐々に広がっていますが、全国区になるまでには、しばらく時間がかかるでしょう。都市部に集中しているため、地方の方があまり利用できません。

さらに、Wi-FiルーターやLANケーブルなど周辺機器も10Gbpsに対応させる必要があります。10Gbps対応製品は価格がやや高いです。

そもそも、一般的な用途であれば1ギガプランでも十分です。

工事費は完全無料

フレッツ光から転用する場合は、回線そのままで移行できるため原則工事費はかかりませんが、新規契約の場合は工事費が戸建てで19,800円、マンションで16,500円（1ギガ・10ギガ共通）かかります。

ですが現在、ドコモ光では新規申し込み者に対して工事費無料のキャンペーンを行っています。

今から契約する人はラッキーです。オプション加入や契約縛りなど面倒な適用条件はなく、初めてドコモ光に申し込む人なら誰でも適用可能です。

一旦ドコモ光が工事費無料だから試してみることに決まりましたわ
引用：X

実質無料でないのが魅力

工事費無料キャンペーンは他社でも度々行われていますが、ドコモ光のようにいきなり無料となるのは珍しいです。分割割引を行う実質無料のケースが目立ちます。

実質無料の例

	初月	2ヵ月目	3～37カ月
工事費	–	1,230円	1,222円
工事費割引	–	-1,230円	-1,222円

上記の例だと3年かけて工事費を無料にする内容となっており、途中解約すると残債が一括請求されます。そのため、分割割引による実質無料は契約縛りとも言えるのです。

対してドコモ光は、分割割引による実質無料ではなく完全無料となっています。

契約期間・違約金について

契約期間は自動更新ありの2年契約が基本です。更新月以外のタイミングで解約すると、戸建ておよび10ギガは5,500円、マンションは4,180円の違約金がかかります。

2年ごとに訪れる更新月（最初は24～26ヶ月目）なら違約金なしで契約解除することが可能です。更新月はMy docomoからいつでも確認できます。

違約金

• 1ギガ（戸建て）・10ギガ：5,500円
• 1ギガ（マンション）：4,180円

※2022年6月30日以前に契約した人の違約金は、戸建て14,300円・マンション8,800円

解約月の月額料金は日割り計算されません。

なお、月額料金が毎月1,650円高くなりますが、契約期間・違約金ともになしを選択できます。ただし、4か月以上契約するなら違約金が発生しても定期契約あり（2年）を選んだ方がお得です。

2022年7月にサービス内容が改定されたとき、違約金が1ヶ月分の月額料金相当（改定前の半額以下）に変更された

ドコモスマホとのセット割を適用できる

ドコモユーザーなら、ドコモスマホが最大1,100円割引されるドコモ光セット割を利用できます。

ドコモ光は、ドコモスマホと唯一セット割が適用できる光回線

ドコモ光セット割

割引額/月	主な対象プラン
1,100円	eximo・5Gギガホプレミア・5Gギガホ・ギガホプレミア・ギガホ・5Gギガライト ステップ3/4・ギガライト ステップ3/4
550円	5Gギガライト ステップ2・ギガライト ステップ2

対象プランはeximoやギガプランなどで1,100円の永年割引となっています。ギガプランなら、ギガライト（5Gギガライト） ステップ1を除いてすべて割引対象です。

また、上記の表からは割愛していますが、ギガプラン以前の旧プランでも割引特典を受け取れます。例えば、シェアパックなら最大3,190円の割引です。

ドコモ光にしやした。家族全員ドコモだからjcomより月額3000円以上安くなる上に回線も強くなったわ

引用：X

ドコモユーザーの人は、こちらの割引だけを目当てにドコモ光を選んでいいほど強力な特典です。

ドコモの格安プランであるahamoは、ドコモ光セット割の対象外なので気を付けましょう。ahamoはそもそもの料金が安いので、セット割がなくても十分お得です。

離れた家族に適用できる

ドコモ光セット割は最大20回線までなら、離れた家族でも適用することができます。三等親以内が対象なので、親戚でも構いません。

家族でドコモのスマホを使っているなら、光回線をドコモ光に変えたほうがお得です。以下、具体的な料金をシミュレーションしてみましょう。

料金シミュレーション：4人家族の場合

ドコモ光の月額料金	5,720円
ドコモスマホの月額料金	7,315円
みんなドコモ割	-1,100円
ドコモ光セット割	-1,100円
dカードお支払割	-187円
1人あたりのスマホ代	4,928円
家族4人の通信費合計	25,432円

家族4人のスマホ代とネット代を含めると、月額料金は25,432円です。

みんなドコモ割やdカードお支払割も合わせてトータル9,548円もの割引を受けられます。

irumoとのセット割を適用できる

irumoとは、ドコモが提供する格安プランです。同じドコモの格安プランにはahamoもありますが、irumoならドコモ光とのセット割を適用できます。

irumo×ドコモ光のセット割：毎月1,100円

irumoの月額料金

	月額料金
	セット割適用前	セット割適用後
0.5GB	550円	550円 ※セット割なし
3GB	2,167円	1,067円
6GB	2,827円	1,727円
9GB	3,377円	2,277円

irumoは0.5GB～9GBまでデータ容量を選べますが、0.5GBプランはドコモ光セット割が対象外なので注意して下さい。

最大で9GBまでとなっているためデータ無制限を希望する人のは向きませんが、毎月のスマホのデータ消費が小容量で収まる人なら、ドコモ光とのセット割が適用されるirumoを使うといいでしょう。

ドコモ光の料金は高いのか？

ドコモ光と主要な光回線の月額料金を比較してみました。いずれも最大1Gbpsもしくは2Gbpsの速度で、2年または3年の定期契約があるプランを契約するとします。

	戸建て	マンション
ドコモ光	5,720円	4,400円
フレッツ光 東日本	5,940円+プロバイダ料	3,355円～4,455円+プロバイダ料
フレッツ光 西日本	5,940円+プロバイダ料	3,520円～4,950円+プロバイダ料
ソフトバンク光	5,720円	4,180円
auひかり	5,610円	4,455円～5,500円
NURO光	5,200円	4,400円
楽天ひかり	5,280円	4,180円
ビッグローブ光	5,478円	4,378円
So-net光	6,138円	4,928円
eo光	5,448円	3,876円～

主要な光回線と比べると、ドコモ光の月額料金は高くもなく安くもない標準的な料金であることが分かります。

ただし、戸建てはauひかり・NURO光・楽天ひかり、マンションはソフトバンク光・eo光などが割安です。

そう考えると割高感がありますが、あくまで標準料金なのでドコモ光セット割などを利用できるなら、他の光回線よりもドコモ光を選んだ方がお得となります。

また、フレッツ光をお使いの人も、ドコモ光に乗り換えることで安くなります。

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ドコモ光の評判・口コミ

ここでは、ドコモ光の評判について詳しく見ていきます。

料金に関する口コミ

• ドコモスマホとのセット割で毎月1,100円も安くなってお得
• 他社と比べると少し高めだけど、セット割を考えるとトータルではお得
• 代理店のキャッシュバックキャンペーンを利用すれば、さらにお得に使える

アンケート調査より

ドコモ光の料金に関する口コミでは、ドコモスマホとのセット割引「ドコモ光セット割」が魅力的だと評価する声が多数あり。セット割を適用すると、スマホ料金が毎月最大1,100円割引されて、トータルの通信費を安く抑えられます。

一方で、他社の光回線と比べると基本料金は少し高めとの指摘も。ただし、セット割や代理店のキャッシュバックキャンペーンを上手く活用すれば、お得に利用できるため、満足できるとの意見が多数派です。

料金の詳細は以下の見出しをチェック

• ドコモ光の料金プラン
• セット割の解説（ドコモスマホ/irumo）

速度に関する口コミ

• 夜の時間帯は速度が遅くなることがある
• オンラインゲーム中も満足できる速さ
• 動画視聴やWEB閲覧など問題なくサクサク
• 1Gbpsで十分だけど、10Gbpsにすればさらに快適
• 常時100〜300Mbps程度で全く問題ありません
• ストレスを感じずに使えています

アンケート調査より

ドコモ光の通信速度については、不安定さを指摘する口コミが一部あり。夜の時間帯は回線が混雑し、速度が低下するケースがあるようです。

とはいえ、速度が下がると言っても500Mbpsから400Mbpsになるくらいなので、体感では気付かないレベルです。

通常の動画視聴やWebサイト閲覧では速度は十分で、ストレスなく利用できるとの評価が多数派。オンラインゲームも快適に遊べるとの口コミが多く、データ上でも実効速度の平均値が350Mbpsを超えており一般的な用途なら十分すぎる速さ。

1Gbpsプランでも問題ないとの意見が多いですが、さらなる快適さを求めるなら10Gbpsプランがおすすめ、という声もありました。

サポートに関する口コミ

• 電話が繋がりにくいときがある
• 担当者の知識不足で問題解決できないことも
• フレンドリーで親切な対応をしてくれる
• 困ったときのサポートは心強い

アンケート調査より

ドコモ光のサポート体制については、良い・悪いが混在した評価に。

電話が繋がりにくい、担当者の知識不足で問題解決できなかったなどの口コミがある一方、フレンドリーで親切な対応が印象的だったとの声も。

ユーザーの疑問や不安に真摯に向き合ってくれると評判です。全体的には、困ったときに頼れるサポートの存在は心強いと評価されています。

ドコモ光のおすすめプロバイダ

ドコモ光には20社以上のプロバイダが存在しますが、実績・キャンペーン内容・ルーターレンタルの有無の観点から本当におすすめできるのは以下の2社に限られます。

• GMOとくとくBB
• OCN インターネット

詳しい特徴を見ていきましょう。

①GMOとくとくBB

GMOとくとくBBは、ドコモ光のキャンペーン窓口の中でもっともキャッシュバック額が高いのが特徴です。

キャッシュバックまでの期間も5か月と短く、もらい忘れしにくいのがメリット。新規・転用・事業者変更を問わず全員が対象です。

1ギガプランならWi-Fiルーターの無料レンタル特典もあり。ドコモ光10ギガは月額約300円で10Gbps対応ルーターを格安レンタルできます。

訪問サポートの特典もあるため、初期設定が苦手な人も安心できます。

キャッシュバック受け取り手順

1. GMOとくとくBB公式サイトよりドコモ光を申し込み
2. 開通工事に立ち会ってドコモ光の利用を開始
3. 利用開始月を含む4ヶ月後、登録メールアドレスにキャッシュバック案内が届く
4. 案内メールのURLから30日以内にキャッシュバック申請
5. 申請の翌月末にキャッシュバックが指定口座に振り込まれる

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②OCN インターネット

OCN インターネットはドコモ公式が提供しているプロバイダです。信頼性が高いことに加えて、手続きを忘れずに行えば必ずキャッシュバックがもらえます。

GMOとくとくBBと同じく高額キャッシュバック特典あり。新規・転用・事業者変更を問わず、ドコモ光を申し込んだ全員が対象。複雑な受け取り条件はありません。

キャッシュバックの他に、

• ウイルスバスター クラウド 月額版が12か月無料
• OCN開通とことんサポートが初回のみ無料

も同時に受け取れます。セキュリティや初期設定などが心配な方でも安心です。

また、Wi-Fiルーターの無料レンタル（1ギガ）の特典もあり。OCN インターネットなら1年を経過するとルーターを無料でもらえます。

その他、独自の特徴として「Tier1」IPバックボーンに接続し高速・安定通信が可能。安定感の高いデータ通信を行えます。

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ドコモ光のキャンペーンを最大限に受け取る方法

ドコモ光のキャンペーンはどうすれば最もお得に受け取れるのでしょうか。この章では、キャンペーンの選び方について具体的に解説します。

プロバイダと公式キャンペーンを組み合わせる

ドコモ光の申し込み窓口は、ドコモ公式サイトやドコモショップだけではありません。大きく分けて3つの窓口に分類されます

申し込み窓口

• ドコモ公式
• プロバイダ
• 代理店（家電量販店含む）

キャンペーンを最大限活用するには、プロバイダの独自キャンペーンと、ドコモ光の公式キャンペーン（工事費無料や乗り換え時の違約金補助など）を組み合わせるのがポイントです。

プロバイダ経由でドコモ光に申し込めば、プロバイダ特典（キャッシュバックなど）とドコモ公式キャンペーンを両取りできます

プロバイダでは、数万円もの高額キャッシュバックやルーターの無料提供などを中心に豪華特典が用意されています。独自特典を活用することで、ドコモ光の実質月額料金を大幅に下げることができます。

ドコモ公式サイトやドコモショップから申し込むと、プロバイダ特典を受け取ることができません。

プロバイダ特典でWi-Fiルーター（v6プラス対応）を無料レンタルできる

ドコモ光でWi-Fiを利用する際、追加料金等はかかりません。ただし、無線LAN機能付きのWi-Fiルーターを持っていない場合は別途用意する必要があります。

さらにドコモ光でv6プラスを利用するには、v6プラス対応のWi-Fiルーターが必要です。

v6プラスはドコモ光でIPv6接続が可能になるサービスです。IPv6は次世代の接続方式で、従来のIPv4より混雑しにくく通信が安定すると言われています。

Wi-Fiルーターを用意する方法は主に2つ。

• プロバイダからレンタルする
• 家電量販店やネット通販などで購入する

ドコモ光の一部プロバイダでは、v6プラス対応のWi-Fiルーターを無料でレンタルできる特典が用意されています。

GMOとくとくBBやOCN インターネット、BIGLOBEなど一部のプロバイダでは、v6プラス対応のWi-Fiルーターを無料でレンタルできます。

対応ルーターを持っていない人でも、別途購入する必要はありません。自前でルーターを用意する必要がないため、初期費用を抑えられます。

10ギガプランは格安レンタルとなる

ドコモ光10ギガプランでは、プロバイダによってルールが異なるものの、10ギガ対応のWi-Fiルーターは無料ではなく格安レンタルとなるケースがほとんど。

無料ではないものの、最大10Gbpsの高速通信を実現する高スペックモデルを、月額300円程度の手頃な料金でレンタルできるのは嬉しいポイント。こちらもプロバイダ独自の特典となっています。

「GMOとくとくBB」が最もおすすめ

2025年2月は、ドコモ光のキャンペーンを最も豪華に受けられるのが正規プロバイダの「GMOとくとくBB」です。

具体的におすすめできる理由として、

• 最高額のキャッシュバックを受け取れる
• 最高の通信速度を実現できる

の2点が非常に魅力的です。

GMOとくとくBBでは現在、以下の特典を用意しています。

これらの特典は、GMOとくとくBB経由でドコモ光を申し込んだ場合のみ適用されます。

目玉は高額キャッシュバックです。オプション契約なしでもキャッシュバックを受け取り可能です。

また、GMOとくとくBBは次世代の通信方式であるv6プラスに対応しています。同じドコモ光でも、v6プラスに対応していないプロバイダより通信速度が速いです。

なお、v6プラスを利用するにはWi-Fiルーターもv6プラスに対応していないといけません。

手持ちのルーターが対応していない場合は買い替えが必要ですが、GMOとくとくBBならv6プラス対応の高性能Wi-Fiルーターを無料でレンタル可能です。

開通までポケット型WiFiを無料レンタルできるのも魅力的。インターネットを利用できない期間を無くすことができます。

GMOとくとくBBの詳細にジャンプ▼

支払い方法がクレジットカードのみとなるので注意

GMOとくとくBBからドコモ光に申し込むと、支払い方法がクレジットカードのみに限定されます。

他のプロバイダで申し込むと、口座振替や請求書払いを選択できるケースがあるため、この点がデメリットとなっています。

口座振替を希望する人は、ドコモ提供のプロバイダ「OCN インターネット」を検討して下さい。

同時受け取りできるドコモ公式キャンペーン

ドコモ光の主な公式キャンペーンは以下の通りです。

• 工事費無料
• 他社の解約違約金を負担
• dポイント還元
• 月額割引

最も大きいのが、新規契約の際に発生する工事費が無料になる「ドコモ光新規工事料無料特典」でしょう。ドコモ光を新規で申し込む人を対象に、工事費が無料となります。

契約時に一括0円になるため、途中解約しても工事費の残債が発生しません。

注意点として、キャンペーンでもらえるdポイントは、期間・用途限定ポイントです。通常のdポイントとは利用方法が異なり、携帯料金の支払いやデータ量の追加などには充てられません。

有効期限が切れて失効する前に、コンビニやドラッグストア、ネットショッピングなどで使い切ってしまいましょう。

「他社の解約違約金を負担」の詳細

他社で発生した違約金の明細書を提出すれば、最大で25,000ポイントをdポイントで還元してくれます。

もらえるポイント数は時期によって異なります。キャンペーン名はドコモ光乗り換え特典です。

注意点としてドコモ光の申し込み時点で他社サービスを解約している場合、特典は適用されません。ドコモ光を申し込んでから解約するようにしましょう。

また、特典を利用する際は以下の情報が記載された証明書の提出が必要です。

• 他社サービスの契約情報（サービス名称など）
• 契約者氏名
• 解約月
• 「解約金／撤去工事費／端末残債」の項目および金額

できるだけ早く書類を準備し、期日までにアップロードしましょう。すべての条件を満たすと、ドコモ光の利用開始から6ヶ月後に特典のdポイントが付与されます。

代理店は考慮しなくOK

ドコモ光の契約は公式とプロバイダの他に代理店も選べます。代理店とは、契約手続きの仲介を行う事業者のことです。

インターネット接続サービスの提供を行うプロバイダとは異なります。

代理店は顧客獲得のため独自特典を用意していることが多く、光回線のサービスによっては最もお得な契約窓口となります。

ただし、ドコモ光の場合は最もお得な代理店（WizやNNコミュニケーションズなど）でも、特典内容はプロバイダと同等です。

代理店経由で契約すると、プロバイダ選びが必要となり（プロバイダ特典を別途貰うことはできない）契約内容が煩雑になります。

であれば、最初からプロバイダ経由で申し込んだ方がスマートです。

キャンペーン窓口の選び方

優れたキャンペーン窓口の条件を押さえておきましょう。

• 申請方法が簡単か
• 特典受け取りが早いか
• キャッシュバック金額が高いか
• 評判が良いか

本記事でご紹介したプロバイダ「GMOとくとくBB」「OCN インターネット」は上記のすべての条件を満たしています

申請方法が簡単か

申請が複雑だと、書類が足りなかったり手続きが漏れてしまったりして、キャンペーン対象外になる可能性があります。

理想は申し込み時に手続きが完結すること。完結できない場合でも、シンプルな情報入力で申請できる窓口を選ぶことで、リスクを軽減できます。

特典の受け取りが早いか

特典の受け取りが早い窓口だと、半年以内にキャッシュバック振込などを対応してくれます。

対して1年以上かかるケースもあり。受け取り忘れの原因となるため、早い方が有利です。

キャッシュバック金額が高いか

わざわざ金額が低い窓口で申し込むメリットはありません。

条件が厳しければ見送っても構いませんが、基本はキャッシュバック額が高い方が優秀です。

評判が良いか

評判が高ければ、安心して契約できます。逆に低ければ、何かしらトラブルにつながる可能性も考えられるでしょう。

キャンペーン内容は重要ですが、口コミ評価が高いことも大切です。

ドコモ光×GMOとくとくBBのキャッシュバック内容

GMOとくとくBBを通すだけで、通常申込では貰えない豪華なキャッシュバック特典を受け取れます。

この章では、キャッシュバックはいつ受け取れるのかなど、気になる疑問について解説します。

キャッシュバック額はいくらか

2025年2月時点、GMOとくとくBBからドコモ光を申し込むと、最大57,000円の現金キャッシュバックをもらえます。

10ギガのキャッシュバック額

• 新規：57,000円
• 転用・事業者変更：31,000円

1ギガのキャッシュバック額

• 新規・事業者変更：39,000円
• 転用：33,000円

これだけのキャッシュバックをもらえるのは大きな魅力。オプションを一切つけなくても対象です。

他社では対象外になりやすい転用（フレッツ光から乗り換え）や事業者変更の人も受け取れます。

キャッシュバックはいつ貰えるのか

GMOとくとくBBのキャッシュバックは、最短5ヶ月で受け取れます。通信業界のキャッシュバックは半年から1年待ちが多いため、なかなかのスピード振込です。

注意点として、キャッシュバックを受け取るには開通月を含む4ヶ月目に届く案内メールの指示に従い、振込口座を登録する必要があります。

それまでにドコモ光を解約したり、案内メール送信日の翌月末日までに手続きしなかったりすると、キャッシュバックを受け取れません。

GMOとくとくBBはキャンペーンがお得な分だけ、適用条件は厳格です。しっかりと注意事項や条件を把握したうえで申し込みましょう。

特設ページから契約すれば自動適用

GMOとくとくBBのキャッシュバックを受け取るには、キャンペーンが実施されている特設ページを通して契約する必要があります。

申し込みは2分かからず終わります。以下、詳しい手順です。

以上で完了です。キャッシュバック特典は自動で適用されるので安心して下さい。

口座情報を指定して受け取り

後日送付されるメール案内にしたがって、申請手続き（振込先の銀行口座の登録）を行いましょう。

案内メールを確認できたら、メール内の指定URLをタップ。その先のページで、振込先の銀行口座を登録して下さい。銀行口座の登録が終わったら振込申請完了の連絡が届きます。

ゆうちょ銀行やネット銀行も指定可能です。登録完了後、翌月末にキャッシュバックが自動振り込みされます。

キャッシュバックをもらい忘れしない方法

無事、申し込みが終わり開通したら、あとはキャッシュバックの案内メールを待つだけ。注意点として、案内メールはGMOのメールアドレス（@point.gmobb.jp）に届きます。

GMOのメールアドレスは無料で付与されますが、ほとんどの方が利用しないでしょう。

そこで、キャッシュバックの案内メール（件名キャッシュバック特典について～と届く）を絶対逃さないために、以下の方法を利用しましょう。

メールを逃さない方法1：メール転送をかける

GMOとくとくBBのマイページ（BB navi）から普段お使いのGmailやYahoo!メールなどに転送をかけられます。

転送設定の手順

1. BB navi（マイページ）にログイン
2. 「メールの転送設定」をタップ
3. 転送先のメールを入力

GMOとくとくBBのメルマガを読みたくない場合は、メルマガ通知のみOFFにできます。

メールを逃さない方法2：リマインダーをかける

予定の日になったらお知らせしてくれるリマインダー。WEBサービスやアプリなど様々な種類があります。

おすすめのリマインダーはGoogleカレンダーかiPhoneの標準リマインダーです。Googleカレンダーは、未来の日付に予定を入力してリマインダーをタップすればOK。

iPhoneは標準搭載のリマインダーを立ち上げて、予定日を入力するだけです。

なお、リマインダーに入れる日付は、開通月から4ヶ月目に設定しておきましょう。「今月キャッシュバックあり！」などのコメントを入れておくと万全です。

その他、何らかの原因でリマインダーアプリが動かなかったときに備えて、壁掛けのカレンダーに印を付けておくのも有効です。

案内メールが来ない原因と対処法

GMOとくとくBBからキャッシュバックのお知らせメールが来ない・・そんな悲鳴が一部の口コミで見られました。

原因は99%、GMOのメールアドレスを確認していないからでしょう。メールが来ないのではなく、確認方法のミスですね。

メールを受け取れない一番の原因
→GMOのメールアドレスではなく、普段使っているメールサービスでチェックしていた

対処法は言うまでもなく、GMOのメールボックを確認すること。メールの転送設定をしていない場合は、GMOのWebmail Systemから確認できます。

その他の原因として考えられるのは、以下の通りです。

その他の考えられる原因

• ドコモ光を解約した
• 既に別プロバイダでドコモ光に契約していた
• 料金の滞納がある

いずれも当てはまっていないことを確認しましょう。

訪問サポートやセキュリティサービスの特典も併用したい

GMOとくとくBBは、キャッシュバック以外の特典も魅力です。興味がある方は、ぜひ活用してみましょう。

訪問サポートの無料特典

開通月から12ヶ月後の末日まで、初回に限り無料で訪問サポートを受けられます。プロの手を借りて確実に設定ができるため安心です。

インターネット接続設定やWi-Fi設定、メール設定、ひかりTV接続設定など専門スタッフが自宅に訪問して行ってくれます。

セキュリティサービスが1年無料

GMOとくとくBBでは、「インターネット安心セキュリティー（マカフィー マルチアクセス）」を1年間無料で提供。

このサービスは、ウイルス対策だけでなく、保護者による子供のインターネット利用管理、デバイス紛失時の遠隔ロックやデータ消去、パスワード管理機能など、多岐にわたる機能を利用できます。

無料期間中は最大3台のデバイスにインストールできるので、パソコンだけでなくスマホやタブレットもまとめて守ることが可能。

無料期間が過ぎると月額550円となりますが、継続するかどうか無料期間中にたっぷり試せます。他社と比べても無料期間が長めに設定されているのが良心的です。

ドコモ光のメリット・特徴

ドコモ光のメリット・特徴は以下の通りです。

1. フレッツ光より月額料金が安い
2. 通信速度が安定している
3. 光コラボから乗り換えまたはフレッツ光の設備ありなら工事不要
4. 支払額に応じてdポイントが貯まる
5. NTT回線の利用で提供エリアが全国
6. 大手運営で最も選ばれている光回線

それぞれ詳しく見ていきましょう。

フレッツ光より月額料金が安い

光回線サービスとして最も知名度の高いフレッツ光。ドコモ光に乗り換えると月額料金が大きく下がります。

フレッツ光とドコモ光の料金比較

	フレッツ光	ドコモ光
マンション	3,355円～4,455円 ※別途プロバイダ料あり	4,400円
戸建て	5,940円 ※別途プロバイダ料あり	5720円

ご覧の通り、料金差は歴然。フレッツ光は上記の料金に加えてプロバイダ料もかかるため、もっと料金差は広がります。

対して、ドコモ光はプロバイダ込の料金なので格安。スマホセット割を活用すれば、さらに1,100円安くなります。

光回線は毎月使うので1年、2年・・と続けば、その差は大きく広がります。

フレッツ光とドコモ光は同じ回線を使用

参考までに、フレッツ光とドコモ光は同じ回線を使用しています。ドコモ光は、フレッツ回線を利用する光コラボ事業者だからです。

そのため、ドコモ光を選べば回線の品質は同じで料金だけ安くすることが可能です。

もしフレッツ光からドコモ光に乗り換えるなら、同じ回線を使用しているため簡単な手続きで転用OK。工事は不要で解約金もかかりません。

光回線の契約先を変えるのは腰が重たいかと思いますが、フレッツ光を契約している人ならドコモ光へすぐに移行できますよ。

通信速度が安定している

ドコモ光は遅いとの口コミもありますが、逆に安定していて速いとの声も挙がっています。回線の品質はNTT提供のフレッツ光と同じなので安定感があります。

口コミでは800Mbps超えを記録した人もいました。遅いときでも有線接続なら300Mbps以上をキープできています。

ドコモ光 IPv6接続 IPoE(v6プラス)の測定結果 プロバイダ: GMOとくとくBB Ping値: 7.16ms 下り速度: 806.67Mbps(超速い) 上り速度: 401.0Mbps(非常に速い)

引用：X

ドコモ光の通信速度は年々速くなってきています。筆者が最初に記録を取った2019年頃は平均178Mbpsでした。しかし現在は、平均300～400Mbpsくらいまで速くなっています。

通常はユーザー数が増えるにつれて回線混雑により速度低下しますが、回線増強などの成果により速度はむしろ上昇傾向です。

v6プラスで安定感がより高まる

ドコモ光の速度を向上させたいなら、v6プラスの利用が必須です。v6プラスとは、従来のPPPoE接続と比べて回線混雑を緩和する接続方式のことです。

こちら、v6プラスを利用したときのドコモ光の通信速度です。

ご覧の通り、かなり速い記録が出ています。

v6プラスはオプション扱いとなるケースがありますが、ドコモ光プロバイダ「GMOとくとくBB」などは無料で利用可能

光コラボから乗り換えまたはフレッツ光の設備ありなら工事不要

他の光コラボ（フレッツ光含む）からドコモ光へ乗り換える場合、工事なしですぐに利用できます。ドコモ光はフレッツ光回線を利用する光コラボの1つです。

すでにフレッツ光や光コラボを利用している場合は設備をそのまま使えるので、ドコモ光へ乗り換える際に工事をする必要がありません。

また、フレッツ光の設備が設置されている建物にお住いのケースも、同様に工事不要です。ドコモ光を申し込んでからすぐに利用開始できます。

支払額に応じてdポイントが貯まる

ドコモ光を利用すると、利用料金1,000円（税抜き）につき10ポイントのdポイントが貯まります。

例えば戸建てで1ギガタイプAを利用すると月額料金が5,720円（税抜きだと5,200円）なので、毎月50ポイント貯まる計算です。

ただしポイント還元の対象となるのは月額料金のみで、事務手数料や工事費は対象になりません。

dカード GOLDユーザーは10%還元

dカード GOLDとは、ドコモが発行するクレジットカードのことです。通常の買い物にて、1%の高還元率でdポイントが貯まります。

ドコモ光なら還元率が10％に。実質10%引きでドコモ光を契約できます。

利用料金1,000円（税抜き）につき10%のポイント還元を受けられるため、戸建てで1ギガタイプAを利用している人は毎月500ポイント、1年間で6,000ポイント還元です。

また、dカード GOLDはドコモ光のほかドコモ携帯も10%還元の対象です。

注意点として、dカード GOLDは11,000円の年会費がかかるので無理に新規発行しなくて構いませんが、ドコモサービスのポイント還元だけでも元を取れるほどのインパクトがあります。

既にdカード GOLDユーザーなら、ドコモ光はファーストチョイスにすべきです。

NTT回線の利用で提供エリアが全国

ドコモ光はフレッツ光回線を利用しており、全国で利用できます。NTTが提供するフレッツ光回線を利用する光コラボなので、提供エリアはフレッツ光と全く同じです。

フレッツ光は47都道府県で利用できるので、auひかりやNURO光といった独自回線系の対応エリア外に住んでいる人でも使えますよ。

なお、全国で提供されているのはドコモ光1ギガです。最大10Gbpsの速度に対応するドコモ光10ギガは対応エリアが限られているので注意しましょう。

提供エリアの確認方法

ドコモ光の提供エリアはNTT東日本またはNTT西日本の公式サイトから確認できます。

郵便番号を入力し、住所を選択してください。例えばNTT東日本の場合、「ご指定の住所は光アクセスサービスの提供エリアです」と表示されれば、ドコモ光を利用できます。

住んでいる場所によっては使えないこともあるので、申し込み前にチェックしておきましょう。

大手運営で最も選ばれている光回線

ドコモ光は大手が運営する光回線のなかでもっとも選ばれているサービスです。

総務省が2023年に発表した「電気通信事業分野における市場検証（令和4年度）の結果（概要）」によると、ドコモ光は2023年3月時点で19.5%のシェアを誇ります。

これはNTT東日本/西日本やソフトバンク、KDDIなどを抜いて国内首位です。ドコモ光は数多くのユーザーから選ばれている、優秀な光回線と言えます。

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ドコモ光のデメリット・注意点

ドコモ光には以下のデメリット・注意点があります。

1. サポートがやや繋がりにくい
2. 通信速度がトップクラスではない
3. 時期によって工事が遅い
4. ahamoとirumo（0.5GBプラン）はセット割対象外
5. auやソフトバンクユーザーのお得度が低い

それぞれ詳しく見ていきましょう。

サポートがやや繋がりにくい

ドコモ光は、増え続けるユーザー数に対してサポート（問い合わせ）が追いついていない傾向があります。

ドコモは何でもサポートしてくれるイメージがあるせいか、些細なことでもユーザーが問い合わせしてしまうのが混雑の原因かと思われます。

とくに酷いのが土日の対応。繋がりにくいためイライラします。

平日の午前中など空いている時間帯なら大丈夫なのですが、土日祝はサポート対応にはあまり期待できません。

ドコモ光のサポートは、全然繋がらない。

引用：X

LINEかチャットボットでも問い合わせ可能

電話が繋がりにくいときは、LINEまたはチャットボットを利用するのも一つの手です。LINEなら気軽に質問できますし、オペレーターに繋がります。

また、一般的な質問ならAI対応にはなりますが、チャットボットを利用するのもいいでしょう。

通信速度がトップクラスではない

口コミで度々見かけるのが、ドコモ光は遅いとの指摘。確かに、ドコモ光はすべての光回線の中で最速ではありません。

主要な光回線の通信速度を比較してみましょう。

光回線の速度比較

光回線	通信速度
eo光	912Mbps
NURO光	759Mbps
コミュファ光	731Mbps
auひかり	595Mbps
ソフトバンク光	399Mbps
GMOとくとくBB光	371Mbps
ドコモ光	367Mbps
ビッグローブ光	362Mbps
フレッツ光ネクスト	311Mbps
楽天ひかり	269Mbps

ドコモ光の通信速度は、独自回線系であるNURO光やauひかり、eo光に劣ります。決して、光回線の中でも最速ではありません。

それでも下り・上りの両方で350Mbps以上の速度を記録しています。これだけの速度が出れば、動画視聴やオンラインゲーム、テレワークなども快適でしょう。

光回線の速度は200Mbpsを超えていたら十分に合格点です。よほど通信速度にこだわる人でなければ、ドコモ光が遅くて困ることはありません。

時期によって工事が遅い

ドコモ光の工事は、繁忙期に重なるとなかなか進みません。こちらも人気の裏返しで、ユーザー数が多すぎるゆえのデメリットです。

1ヶ月で開通できるなら良いほうで、引越しシーズンの3月～5月は2ヶ月以上待つこともあります。

長期間ネット環境が無くなっては困る方は、レンタルWi-Fiなどでやり過ごすほかありません。

フレッツ光や光コラボからの乗り換え（事業者変更）なら工事は不要

webからドコモ光を契約して工事の事前調査に１ヶ月事前調査から工事日決まりましたらご連絡致しますと言われてから1ヶ月一切連絡がきません

引用：X

ドコモ光の工事内容は、光ケーブルの引き込みが主です。

アパート・マンションは既に設備が整っているケースが多く、ほぼ工事をすることなく回線の接続状況をチェックするだけで終わることもあります。

戸建ての場合は、エアコンダクトなどを通して光ケーブルを引き込むため時間が少しかかります。1～2時間位で作業終了することがほとんどです。

すぐにネット回線が欲しいならホームルーターを検討したい

ドコモ光を契約する際は開通工事が必要になるため、申し込んでから利用できるまで数週間～1ヶ月ほどかかります。

すぐにネット回線が必要なら、ホームルーターサービス「ドコモhome 5G」も検討しましょう。

項目	ドコモ光	home 5G
最大通信速度	最大10Gbps	最大4.2Gbps
回線タイプ	光回線	モバイルデータ回線
データ容量	無制限
月額料金	戸建て：5,720円 マンション：4,400円 10ギガ：6,380円	4,950円
本体代	無料	71,280円 ※月々サポートで実質無料
開通工事	必要	不要
契約期間	2年/なし	なし
違約金	戸建て：5,500円 マンション：4,180円 101ギガ：5,500円	なし
光電話	利用可	利用不可

最大の違いは開通工事の有無です。ドコモhome 5Gはモバイルデータ通信（ドコモ回線）を利用してインターネットに繋がるため、開通工事をする必要がありません。

ルーターをコンセントに挿すだけで、すぐにインターネットに繋がります。

安定感では光回線であるドコモ光に敵いませんが、それでも実効速度は150Mbps以上です。動画視聴やテレワーク（ビデオ会議）なども快適。

データ通信を無制限に使えて、月額料金は4,950円です。本来は本体代がかかりますが、3年間利用すると「月々サポート」で端末代が実質無料になります。

とにかく早くインターネット環境を整えたい人、賃貸などに住んでいて開通工事ができない人は、ドコモhome 5Gを検討してみてください。

ahamoとirumo（0.5GBプラン）はセット割対象外

ドコモの格安プランであるahamoおよびirumoの0.5GBプランはドコモ光セット割の対象外です。

ドコモの対象スマホとドコモ光をセットで利用すると、ドコモ光セット割によってスマホ代が毎月1,100円割引されます。

セット割の対象となるのはeximoなどのドコモプラン及びirumoの3GB以上プランのみです。

ahamoユーザーおよびirumoの0.5GBプラン契約者は、ドコモ光を契約してもセット割が適用されないので注意してください。

なお、ahamoユーザーには専用の光回線「ahamo光」が用意されています。ドコモ光と同じ光コラボの1つで、月額料金が戸建てなら4,950円、マンションなら3,630円です。

基本の月額料金がドコモ光より安いので、ahamoユーザーはahamo光も検討してください。

auやソフトバンクユーザーのお得度が低い

ドコモ光をドコモユーザー以外が利用する場合、お得度は下がります。

ドコモユーザーならセット割でスマホ代が割引されるため、ネット+スマホのトータル料金は他社よりお得です。

しかし、ネット単体で比較するとドコモ光は決して安くはありません。

auやソフトバンクのスマホを利用している人は、ドコモ光ではなくセット割があるauひかりやソフトバンク光を選んだ方がいいでしょう。

格安SIMなど光回線とのセット割がないスマホ会社を利用している場合も、ドコモ光より基本料金が安いNURO光やeo光などを選んだほうがお得になります。

ドコモ光がおすすめな人・おすすめでない人

実際の体験とユーザーの評判・口コミからドコモ光がおすすめな人・おすすめでない人を以下にまとめました。

おすすめな人

• ドコモスマホを契約している人
• フレッツ光は高いと感じる人
• 工事費が完全無料の光回線を探している人
• 安定した通信環境を手に入れたい人

おすすめでない人

• au・ソフトバンクのセット割を適用したい人
• 最速の光回線を探している人

ドコモ光を最もおすすめできるのは、ドコモユーザーの人です。離れた家族にも適用できるセット割が強力で、利用しない手はありません。

ドコモ光は、NTTの回線網を使う光コラボ事業者でシェアトップを走ります。人気の理由は、速度の安定性とサービス品質の高さが要因でしょう。

全体的に、ドコモ光は安心して申し込める光回線サービスであり魅力的なサービスです。今なら工事費無料で申し込むことができるため、新規契約のハードルが低いです。

ドコモ光の申し込みから開通までの流れ

ドコモ光の申し込みから開通までの流れは以下の通りです。

1. ドコモ光に申し込む
2. 工事日を調整する
3. 開通工事に立ち会う
4. インターネットの初期設定を行う

各項目について、詳しく解説していきます。

手順1：ドコモ光に申し込む

ドコモ光の申し込み方法は、

• 電話
• オンライン
• 店頭（ドコモショップ/d garden）

など選べます。電話か店頭は受付時間内に申し込む必要があります。オンラインなら24時間いつでも好きなタイミングで手続きできます。

以下、詳しい申込み手順です。

以上で完了です。キャッシュバックやルーター無料レンタルの特典は自動適用されるので、クーポンの入力などは不要です。

また、別途ドコモショップなどでドコモ光公式の申し込みを行う必要はありません。

転用・事業者変更は承諾番号を取得しておく

その代わりに、フレッツ光から乗り換える場合は「転用承諾番号」、他の光コラボから乗り換える場合は「事業者変更承諾番号」を取得する必要があります。

ドコモ光を申し込む前に、現在利用中の事業者から取得しておきましょう。

手順2：工事日を調整する

ドコモ光の申し込み後、内容確認の電話がかかってきます。そこで開通工事の日程を調整します。

ドコモ光の開通工事は立ち合いが必要なので、スケジュールを調整してください。工事日は必ずしも第一希望が通るとは限りません。そのため、3～4日程度の候補日を用意しておくと安心。

なお、候補日は丸一日時間を空けられる日程を選んでおきましょう。詳細な時間を決められないことに加えて、必ず立ち会いが必要になります。

転用・事業者変更で申し込む場合や、設備導入済みのマンションに住んでいる場合は開通工事が実施されないこともあります。

その場合の手続きについても指示があるので、申し込み内容確認の電話には必ず出ましょう。

また、開通工事までに「開通のご案内」など、ドコモ光の利用に必要な書類も届きます。こちらも忘れずに受け取ってください。

手順3：開通工事に立ち会う

事前に予約した日時に開通工事を実施します。工事は担当者が実施するため特にやることはありませんが、立ち合いは必須です。特別何かする必要はありませんが、在宅しておくようにしましょう。

在宅については契約者本人でなくても問題ありません。モデムの設置位置やサインなど、各種判断ができればOKです。

開通工事の流れ

• 戸建て：電柱から光ファイバーを引き込み、光コンセントを設置
• マンション：共用設備から部屋までの配線工事を実施

所要時間は戸建てで約2時間、マンションで約1時間程度です。

工事の際に回線の差し込み口が家具などで隠れていると工事ができません。事前に家具を移動するなどの準備をしておきましょう。

ONU（回線終端装置）やルーターの設置場所もあらかじめ決めておくと、工事がスムーズに進みます。

転用・事業者変更なら工事は不要

すでにフレッツ光や他の光コラボを利用している人が転用・事業者変更でドコモ光に乗り換える場合は設備をそのまま使えるため、開通工事が不要です。

フレッツ光や他の光コラボから切り替える際に、現在のプロバイダがドコモ光とも提携している場合は同じプロバイダを継続できます。

その場合はドコモ光へ切り替える際の初期設定も不要です。

手順4：インターネットの初期設定を行う

ネットが繋がっているかは工事の人が確認してくれるため、ルーターからパソコンなどの通信機器にLANケーブルを繋ぐだけで設定はほぼ終わり。

すぐにドコモ光の利用を開始できます。Wi-Fiルーターを接続する場合は、以下の手順でOK。

1. ルーターのSSIDとパスワードを確認
2. パソコンやスマホのWi-Fi設定画面でSSIDを選択し、パスワードを入力して接続

GMOとくとくBBなら初期設定サポートを無料で受けられる特典が用意されているため、自分で設定できないときはサポートを活用しましょう。

その他のプロバイダの方も、ドコモ公式が提供している設定サポート（有料）を利用できます。

設定が完了したら、後は通常通りインターネットを利用できます。

ドコモ光の解約方法

ドコモ光を解約手順は以下の通りです。

1. 電話かオンラインで解約申請を行う
2. 撤去工事を行う（一部の該当者のみ）
3. レンタル品を返送する

手順1：電話かオンラインで解約申請を行う

電話かオンラインで解約申請を行えます。オンラインならメンテナンス時を除き、24時間いつでも解約できます。

解約手続きのWEBページはこちら

電話を希望するならドコモインフォメーションセンター（0120-800-000）へ電話してください。受付時間は午前9時～午後8時で、通話料は無料です。

ドコモ光の解約申請をすると、基本的にはプロバイダも自動解約されますが、念のため契約が継続していないか確認しておきましょう。

ドコモ光から他社に乗り換える際は、事業者変更手数料3,300円がかかります

手順2：撤去工事を行う（一部の該当者のみ）

ドコモ光では撤去工事が原則実施されず、光コンセントや配線はそのまま残ります。

ただし、以下のケースに該当する方は解約申請する際に撤去工事の希望を伝えてください。

• 建物の取り壊しにともない、引込部分の撤去が必要
• 賃貸物件で戸建てタイプを利用し、管理会社や管理人から原状復旧を要求された

手順3：レンタル品を返送する

最後にONU、ホームゲートウェイなどのレンタル品を返送しましょう。

解約申請後、自宅に回収キットが届きます。回収キット内に返却リストが同封されているので、確認したうえで返送してください。

機器本体だけでなく、電源アダプタなどの付属品も忘れずに返却しましょう。なお、撤去工事がある場合は工事当日に担当者が回収してくれます。

ドコモ光に関するよくあるQ&A

最後に、ドコモ光に関するよくある質問をまとめました。

契約途中に引っ越ししても大丈夫？

ドコモ光は引っ越し（移転）手続きをすることで、引っ越し先でも継続して利用できます。ただし、継続利用するためには条件があるほか、工事費などがかかるので注意してください。

まず利用条件についてです。

ドコモ光を移転先でも利用するためには、移転先もドコモ光の提供エリアでないといけません。事前に提供エリアを確認しておきましょう。

ドコモ光の引っ越し（移転）手続きはオンライン、電話、ドコモショップ/d gardenのいずれかから選べます。

引っ越し先、住居タイプ、引っ越し予定日などを伝えて下さい。

なお、以下に該当する場合はオンラインで移転手続きできません。

ドコモ光の引っ越しで必要な費用

ドコモ光を移転する際は2,200円の移転事務手数料と工事費が必要です。工事費は引っ越し先のエリアによって異なります。

工事費

同じエリア内での引っ越し （NTT東日本内・NTT西日本内）	11,000円
違うエリアへの引っ越し （NTT東日本内⇔NTT西日本内）	22,000円
派遣工事なし	3,300円

注意点として、東日本から西日本（またはその逆）で引っ越しすると、工事費が2倍かかります。

移転の場合は工事費が無料になるキャンペーンはありません。ですが、ドコモ光お引越し（移転）特典でdポイント還元（2,000～5,000ポイントくらい）を受けられます。

どんなオプションを利用できる？

ドコモ光で利用できる主なオプションは以下の通りです。

光電話・光テレビに加えてセキュリティやエンタメなどのオプションが用意されています。

とくに映像サービス関連のオプションが充実しており、ドラマや映画、アニメなどを楽しみたい人にはピッタリです。

なお、プロバイダによっては上記以外にプロバイダ独自のオプションを利用できる場合があります。

料金プランの選び方は？

ドコモ光の料金プランは、

• 住居タイプ
• 求める通信速度
• 契約期間

から選びます。まずは戸建てかマンションか住居タイプを確認しましょう。

次に、利用する通信速度を検討します。1ギガ（最大1Gbps）で十分な場合はドコモ光 1ギガ、より高速なネット環境を求める場合はドコモ光 10ギガ（最大10Gbps）を選びましょう。

ただし、10ギガは対応エリアが限られ、月額料金も高くなる点に留意して下さい。

プロバイダのタイプ（A・B・C・単独）によって若干料金が異なりますが、タイプAが最も安く特典も多いのでおすすめです。

契約期間は、2年間の定期契約なら料金が安くなる一方で、途中解約のとき違約金がかかります。ですが、よほど短期解約しない限りは違約金ありでも2年契約を選んだ方がお得です。

料金明細の確認方法は？

ドコモ光の毎月の料金明細は、My docomoから確認できます。ペア回線を設定している場合は、dアカウントでログイン後、料金が表示されます。

ペア回線を設定していない場合は、My docomo内にて契約時に発行したdアカウントでID登録をして下さい。その後、料金の閲覧が可能となります。

また、110円の手数料がかかりますが、書面による料金明細の発行（郵送）サービスもあります。

料金の支払い方法は？

ドコモ光の料金の支払い方法は、クレジットカード払いまたは口座振替（指定した銀行口座から引き落とし）となります。

いずれの方法も、手続きを行えば毎月自動的に料金が支払われます。支払い方法はMy docomoやドコモショップで変更できます。

なお、クレジットカードの有効期限切れや口座の残高不足には注意しましょう。支払い期限を過ぎると、請求書払いとなります。利用停止のお知らせが届く前に清算して下さい。

プロバイダによってはクレジットカード払いのみとなる

支払いにdポイントを充当できる

dポイントは、ドコモ光の料金支払いに1ポイント単位で充当が可能です。

例えば、利用料金が5,000円の場合、4,000ポイントを充当すれば、実質の支払い額は1,000円に。

ただし、工事費・違約金・ユニバーサルサービス料など一部の支払いは充当の対象外です。また、ポイント充当の申込み後は、キャンセルや変更ができないので注意しましょう。

ドコモ光ミニとは？

ドコモ光ミニは2023年3月に新規受付が終了、2025年3月にサービス提供が終了

ドコモ光ミニは、かつて提供されていた利用したデータ通信量に応じて、2段階に料金が変動するプランです。

従量制の料金プラン

データ通信量	料金
200MB以下	2,970円
200MB～1,200MB	2,970円+10MBにつき33円
1,200MB以上	6,270円

既に受付が終了しましたが、ドコモ光ミニは中途半端なプランで、存在意義がよく分かりませんでした。

月に200MB以下しか使わなくても、最低料金は2,970円かかります。しかも、この料金とは別にプロバイダ料も発生。

200MBは非常にデータ容量が少なく、用途としてはメールくらいしか使えません。1,200MBを超えると、割高な6,270円に。

しかも、最大通信速度が100Mbpsと遅いです。ほとんどインターネットを利用しないなら光回線はそもそも不要です。

ドコモ光テレビオプションとは？

ドコモ光テレビオプションでは月額825円で地デジやBS/CSを視聴可能です。

アンテナは不要なので、8K衛星放送にも対応しています。

ひかりTV for docomoとの違い

その他のテレビサービスとして、ひかりTV for docomoも加入できます。

	ドコモ光テレビオプション	ひかりTV for docomo
オプション料金/月	825円	2,750円
チャンネル内容	地デジ BS CS	専門チャンネル（70ch以上） ビデオオンデマンド Leminoプレミアム

とりあえず基本的なテレビサービスをアンテナ不要で視聴したいなら、ドコモ光テレビオプションがおすすめです。

月額825円で地デジとBSを視聴OK、別途料金を支払えばCS放送も見られます。

豊富なコンテンツを安価に楽しみたいなら、ひかりTV for docomoがおすすめです。 こちらは、通常3,850円のひかりTVサービスを2,750円で楽しめます。

さらに、追加料金無しでLeminoプレミアムも特典として視聴可能です。

ドコモ光電話とは？

ドコモ光では、光回線を使用したドコモ光電話を月額550円で利用できます。番号ポータビリティにより、現在の電話番号や電話機はそのまま使用OK。

NTTの加入電話より安く、ドコモ光電話に切り替えれば通話料の節約が可能です。通話料は、全国一律8.8円（3分あたり）で通話品質も良好です。

ネット回線が繋がらないときの対処方法は？

ドコモ光が繋がらなくなったときは、まず工事・故障情報のページを確認しましょう。通信障害が起きている場合は、ユーザー側でできる対処法はありません。障害が解消されるのを待ちましょう。

通信障害が起きていない場合は、ルーターとONUの再起動で改善される可能性があります。

まずルーターのコンセントを抜いて電源をオフにしてください。その後、ONUのコンセントを抜いて電源を切ります。

LANケーブルがしっかり差さっていることを確認したら、ONU→ルーターの順にコンセントに挿し、電源を付けてください。多くの場合はこれで繋がるはずです。

それでも解決しないときは、サポートに問い合わせください。

サポートに問い合わせるには？

ドコモ光の問い合わせ方法は

• 電話
• チャット
• 店舗
• LINE（ネットトータルサポート加入者）

の4種類があります。電話問い合わせは151の番号で発信して下さい。チャットは、おたすけロボットのページから問い合わせが可能です。

店舗は全国のドコモショップ/d gardenにて対応してくれます。ショップ検索ページから来店予約しておくと、スムーズに案内されますよ。

なお、プロバイダが提供するキャンペーンなどは、ドコモではなく各プロバイダにてお問い合わせください。

プロバイダは変更できる？

ドコモ光では契約後にプロバイダを変更できます。変更の際は3,300円の事務手数料がかかります。

変更手続きはMy docomo・電話・ドコモショップなどで可能です。タイプA/B間など異なるタイプへの変更もできます。

開通までどれくらいかかる？

申し込みから利用開始まで、1ギガは2週間から1ヶ月程度、10ギガは1ヶ月半ほどかかります。繁忙期はさらに時間がかかる可能性があります。

実際にかかる日数は申し込み状況によって異なります。申し込みの際は、できる限り余裕を持ちましょう。

フレッツ光や光コラボからの乗り換えなら、原則工事不要なので1週間程度で利用できます。

まとめ

ドコモ光は、手厚いセット割を適用できるドコモユーザーなら必ず利用したい光回線です。月額料金や通信品質に優れており、大手のNTTドコモ運営なので安心感もあります。

月額料金は戸建てが5,720円、マンションが4,400円です。

標準的な価格ですが、ドコモスマホやirumoとセット契約なら最大1,100円の割引を受けられます。光回線とスマホのセットで毎月の通信費を大幅に節約できるのは大きなメリットです。

工事費は、現在キャンペーンで無料に。初期費用は、契約事務手数料3,300円となっています。

wプロバイダは、キャッシュバック・V6プラス対応・Wi-Fiルーターレンタルの観点からGMOとくとくBBをおすすめします。

GMOとくとくBBのキャッシュバックは、ドコモ光の全プロバイダでトップクラス。また、インターネット接続の混雑を緩和するv6プラスを無料で利用できるのも大きなポイント。

同じドコモ光でも、最大限に通信速度が速くなりますよ。最新の高性能Wi-Fiルーターを無料で貸し出してくれるので、別途ルーターを購入する費用も浮かせられます。

その他、訪問サポートやセキュリティソフトが無料で使えるのも心強いです。申し込みはオンラインで3分程度で終わります。

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