【プロが解説】BIGLOBE WiMAXの評判や口コミとは？デメリットまで徹底レビュー

「BIGLOBE WiMAXが気になるけど、実際どうなの・・？」

BIGLOBE WiMAXは、KDDIグループ企業のビッグローブ株式会社が運営するWiMAXプロバイダです。今なら契約後にキャッシュバックを受け取れます。

支払い方法はクレジットカードと口座振替から選べます。データ無制限で利用可能です。

5G SAに対応した新プラン「ギガ放題プラスS」は、通信速度が高速なのが魅力。契約期間の縛りがないため、いつでも解約できるのもメリット。

実際に使用してみて自宅でも外出先でもサクサク快適に使えて、動画もスムーズに見られると感じました。ゲームもラグなくでき、仕事の資料ダウンロードも一瞬。

口コミでも通信速度に不満なしとの声が見られます。

そんなBIGLOBE WiMAXですが、評判が気になるところ。どのようなメリット・デメリットがあるのでしょうか。

本記事ではBIGLOBE WiMAXのついて実機レビュー付きで詳しく解説していきます。ぜひ参考にしてくださいね。

BIGLOBE WiMAXの基本情報

項目	内容
月額料金	4,928円 （1〜24カ月目は1,650円割引）
初期費用	3,300円
端末代	27,720円 （700円×36回払い）
キャッシュバック	10,000円～20,000円 ※時期により変動 （契約翌月に受け取り可能）
最低利用期間	なし
解約違約金	なし
支払い方法	クレジットカード、口座振替
下り最大速度	モバイルルーター：3.9Gbps ホームルーター：4.2Gbps
データ容量	無制限（スタンダードモード）
契約期間	なし
対応エリア	全国

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プロが解説！BIGLOBE WiMAXの評判とは？

ここでは、実際の利用者の口コミや評判から、BIGLOBE WiMAXの評判を探っていきます。

口コミ調査「クラウドワークス」

料金に関する評判

BIGLOBE WiMAXの料金プランは、全体的に安いと評判です。また、クレジットカード払いだけでなく口座振替にも対応しており、支払い方法の選択肢が広いのも魅力。

キャッシュバックキャンペーンを適用すれば、かなりの安さに。

なお、他社でも同様ですが端末の分割払いを選択した場合、途中解約時に残債を一括で支払う必要があるので注意が必要です。

通信速度に関する評判

BIGLOBE WiMAXの通信速度については、利用者から「速い」という声が多数あがっています。WiMAXはどのプロバイダで契約しても同じ回線を使うため、他社と比べて速度に大きな差はありません。

ただ一部では、「遅い」「繋がりにくい」といった不満の声もあります。

WiMAXの電波が届きにくいエリアでは、どうしても速度が落ちてしまうため注意が必要ですが、繋がりにくいエリアはau回線に切り替わるため、ほぼいつでも快適と考えていいでしょう。

契約や解約に関する評判

BIGLOBE WiMAXは最低利用期間や解約違約金がないため、いつ解約しても追加費用はかかりません。この点は利用者から好評で、「気軽に使い始められる」「必要なくなったらすぐ辞められる」と評判です。

注意点として、支払い方法が口座振替の場合は端末代金を分割では支払えず一括払いとなります。

なお、一部の口コミにあった契約時の事務手数料（3,300円）はどの窓口でも発生するため、BIGLOBE WiMAXだけのデメリットではありません。

サポートに関する評判

BIGLOBE WiMAXのサポートは、オペレーターの対応が親切だと好評。

一部で電話が繋がりにくいことがあると指摘されていますが、人によって時間の感覚はバラバラなので悪評とまでは言えないでしょう。10分以上待たされたなど、具体的な指摘は見られませんでした。

口コミから分かるBIGLOBE WiMAXをおすすめできない人

以下に当てはまる人は、BIGLOBE WiMAXをおすすめできません。

おすすめできない人

• 最安値のWiMAXプロバイダを希望する人（他社の方が安くなる場合あり）
• 店舗でのサポートを重視する人（電話・メールサポートのみ）
• 端末を無料で利用したい人（端末代27,720円が別途必要）
• 口座振替で端末代金を分割払いしたい人（一括払いのみ対応）

上記に当てはまる人は以下サービスの利用を検討するとよいでしょう。

口コミから分かるBIGLOBE WiMAXがおすすめな人

BIGLOBE WiMAXの口コミを見ると、総合的に高い満足度が伺えます。

まず料金面では、他社と比べて少し高めという声もありますが、2年間の月額割引やキャッシュバックがあるため、十分にお得です。契約期間の縛りもなく、いつ解約してもOK。

通信速度についても、サクサク快適に使えて動画もスムーズに見られると高評価。昼間の混雑時を除けば下り150Mbps以上が期待できます。

以下、BIGLOBE WiMAXはどんな人におすすめできるかまとめました。

おすすめできる人

• 契約期間の縛りなしでWiMAXを使いたい人
• 初月の利用料金を0円にしたい人
• 高額なキャッシュバックを受け取りたい人
• 受け取り時期の早いキャッシュバックを希望する人（契約翌月に受け取り可能）
• 口座振替での支払いを希望する人
• 既にWiMAX対応端末を持っていてSIMのみの契約を希望する人

上記のうち2つ以上に当てはまるなら、BIGLOBE WiMAXを検討すべきです。

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注意したいBIGLOBE WiMAXのデメリット

BIGLOBE WiMAXには、以下のデメリット・注意点があります。

• 最安のWiMAXプロバイダではない
• 口座振替は端末代金が一括払い
• 口座振替は発送スピードが遅い
• 別途月額220円の「ベーシック」コース接続料金がかかる

最安のWiMAXプロバイダではない

WiMAXは、どのプロバイダを使っても通信速度・対応エリアは変わりません（本家のUQ WiMAXと同じ）。そのため、シンプルに料金の安さで選ぶのがベストです。

WiMAXの実質月額（月額料金・初期費用・端末代の合計額にキャンペーンの割引を引いた金額）を比較すると、2024年12月は、実質月額3,461円（12カ月利用の場合）のGMOとくとくBB WiMAXが最安です。

BIGLOBE WiMAXが一番お得ではないため、ご注意ください。

WiMAX実質月額

	実質月額（利用期間別）
	6カ月	12カ月	24カ月	36カ月
GMOとくとくBB WiMAX （キャッシュバック適用）	8,635円	3,461円	3,749円	3,845円
GMOとくとくBB WiMAX （キャンペーンなし）	8,635円	6,336円	5,187円	4,803円
カシモWiMAX	8,650円	6,349円	5,198円	4,815円
UQ WiMAX	6,138円	5,203円	5,048円	5,015円
BIGLOBE WiMAX （キャッシュバック適用）	5,435円	4,357円	3,817円	4,142円
BIGLOBE WiMAX （キャンペーンなし）	7,352円	5,315円	4,296円	4,461円
Broad WiMAX （キャンペーン適用）	9,414円	6,594円	4,977円	4,713円
Broad WiMAX （キャンペーンなし）	12,761円	8,267円	5,814円	5,271円
5G CONNECT	7,215円	4,630円	3,938円	4,225円

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キャッシュバックの受け取り申請が面倒なら、BIGLOBE WiMAXの方がおすすめ。キャンペーンなしで比較するとGMOとくとくBBより安くなる。

口座振替は端末代金が一括払い

BIGLOBE WiMAXでは、月々の利用料金の支払い方法として、クレジットカードと口座振替から選択できます。クレジットカード払いの場合、初期費用は事務手数料3,300円のみ。

一方、口座振替の場合は、端末（ルーター）代金27,720円を代金引換で一括払いする必要あり。別途代金引換手数料440円もかかります。

クレジットカード払いなら端末代を分割で支払えますが、口座振替の場合は端末代の一括払いが条件となります。

口座振替は発送スピードが遅い

端末代金の一括払いに続いて、口座振替の場合は端末の発送スピードが遅くなります。

発送スピードの違い

• クレジットカード払い：最短翌日
• 口座振替払い：最大2週間ほど

すぐにネット環境が欲しい人は十分にご注意ください。

口座振替払いの端末発送は支払方法登録申込書の返送をBIGLOBEが確認したあとになる

別途月額220円の「ベーシック」コース接続料金がかかる

BIGLOBE WiMAXを利用するには、月額220円(税込)の「ベーシック」コースへの契約が必要です。

「ベーシック」コースは、「BIGLOBE WiMAX」などのモバイル接続サービスを利用するための接続コースです。このコースに契約することで、以下のサービスを利用できます。

1. メールアドレス1つ
2. メール容量5GB

上記のサービスが不要な人でも、BIGLOBE WiMAXの月額料金に加えて、「ベーシック」コースの月額基本料金220円(税込)が別途かかるのはちょっと残念。

BIGLOBEで光回線などを契約している場合は、加入する必要はありません。

BIGLOBE WiMAXのメリット・特徴

BIGLOBE WiMAXには、以下のメリット・特徴があります。

• キャッシュバックを翌月に受け取れる
• 初月の利用料金が無料
• クレジットカードなしで契約できる
• 契約縛りや違約金がない
• au・UQモバイルスマホは最大1,100円の割引あり

詳しく見ていきましょう。

キャッシュバックを翌月に受け取れる

WiMAXでBIGLOBE様を利用しているのですが、Gmailにキャッシュバックの連絡くれるし、対応が契約の翌月で忘れる前やし、親切丁寧で素敵やわぁ。

— くせ毛→うす毛 (@vitamin_Mi) August 2, 2020

BIGLOBE WiMAXは、高額キャッシュバックをサービス開始の翌月に受け取れます。

WiMAXプロバイダの多くは顧客を獲得するためキャッシュバックの実施が多いのですが、受け取りまで半年～1年ほど待たせることがよくあります。

1年も待ってから申請するのでは、キャッシュバック特典のことを忘れてしまい、もらい損ねるケースが後を絶ちません。

しかしBIGLOBE WiMAXなら、キャッシュバックを契約した翌月に受け取ることが可能です。このスピードならもらい忘れる心配はありません。

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックは、受け取りやすさが最高クラスと言えるでしょう。なお、キャッシュバックは初月無料＆月額割引の特典と併用可能です。

キャッシュバック案内は、プロバイダメールではなく登録したメールアドレスに連絡してくれるので安心

初月の利用料金が無料

BIGLOBE WiMAXは、初月の利用料金が無料となっています。契約事務手数料3,300円は発生しますが、月額基本料金が0円なので月初付近の申し込みがお得です。

初月無料特典は、他のWiMAXプロバイダではほとんど提供できていないため、BIGLOBE WiMAX独自の魅力と言えるでしょう。

クレジットカードなしで契約できる

BIGLOBE WiMAXは支払い方法として口座振替を利用できます。

WiMAXプロバイダはたくさんありますが、ほとんどの支払い方法がクレジットカード払いのみです。口座振替が利用できるのは、

• BIGLOBE WiMAX
• Broad WiMAX
• UQ WiMAX

などに限られます。その中で口座振替対応のWiMAXプロバイダでは、BIGLOBE WiMAXが最安値です。

Broad WiMAXは月額料金の安さで人気ですが、口座振替を利用すると高額な初期費用がかかります。

本家のUQ WiMAXも口座振替を利用できますが、キャッシュバックなどお得な特典がやや少ないです。

そのため、口座振替を利用したいならBIGLOBE WiMAXがもっともお得に使えますよ。

契約縛りや違約金がない

BIGLOBE WiMAXでは、最低利用期間がなく契約解除料もかかりません。いわゆる契約縛りがないため、利用者は違約金の心配をせず、いつでも自由に解約できます。

なお、以前のプランでは、契約後の一定期間は解約時に違約金が発生していました。検討中の人にとって、契約へのハードルが下がったと言えるでしょう。

旧プランは1年間の最低利用期間があり、途中解約すると1,100円の違約金があった

au・UQモバイルスマホは最大1,100円の割引あり

BIGLOBE WiMAXでは、auやUQモバイルとセット利用することで、スマホの月額料金が最大1,000円割引になります。

適用されるスマホセット割

• auスマートバリュー
• UQモバイル自宅セット割（インターネットコース）

割引額はスマホのプランによって異なりますが、現行プランならほぼ最大1,100円の割引が適用に。またWiMAXのプラスエリアモードのオプション料（1,100円）も無料になります。

auだけでなくUQモバイルの人も、自宅セット割（インターネットコース）により最大1,100円の割引。家族での適用も可能で、元々安いUQモバイルのスマホ料金をさらに割り引くことができます。

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BIGLOBE WiMAXの実機レビュー

ここでは、通信のプロがBIGLOBE WiMAXを徹底検証してみました。実機レビューで詳しく評価していきます。

地下街でもバッチリ！WiMAX+5Gの電波状況に驚き

まず気になるのは、地下での繋がり具合。au回線も使用するBIGLOBE WiMAXは、理論上は地下でも強いはず。

でも、実際はどうなんでしょうか？

結果は予想以上

なんと、地下街を歩きながら測定したところ、約60Mbpsものスピードを記録しました。これには正直びっくり。

以前のWiMAXは建物に弱かったイメージがありましたが、今や逆に地下や建物の中の方が強みを発揮しているんです。他のポケットWiFiと比べても、圧倒的な安定感を感じました。

速度テストの結果にも驚き

次に、実際の速度テストの結果をご紹介します。

項目	測定値
ダウンロード	69.8Mbps
アップロード	40.8Mbps
Ping値	24.3ms

理論値は2Gbpsというすごい数字ですが、さすがにそこまでは出ません。それでも、平均で約70Mbpsという結果は十分満足できるレベル！

他のポケットWiFiが10～30Mbps程度のことが多いのを考えると、その差は歴然です。YouTubeの高画質動画を見るのに必要な10Mbpsをはるかに超えているので、動画視聴も超快適。

しかも、瞬間的には100Mbpsを超える速度も出ました。

プラスエリアモードで速度アップ

BIGLOBE WiMAXには、「スタンダードモード」と「プラスエリアモード」という2つの通信モードがあります。

スタンダードモードは、WiMAX 2+とau 5Gの一部エリアで使えて、データ使い放題。これだけでも十分すごいんですが、プラスエリアモードはさらにパワーアップしているんです。

プラスエリアモードの特徴

• auの4G LTEにも対応
• より広いエリアで高速通信が可能
• 月30GBまで高速通信OK（超えると128kbpsに）
• 利用月は1,100円（税込）/月の追加料金あり

プラスエリアモードをONにして実際に測ってみたら、85.4Mbpsを記録。スタンダードモードより15Mbpsも速くなりました。

電波が悪いところで一時的に使うのがおすすめですよ。ちなみに、プラスエリアモードへの切り替えは簡単。端末の「MODEボタン」を長押しするだけです。

移動中でもサクサク繋がる！安定感も問題なし

WiMAXって、実際には歩きながらや電車・バスの中で使うことが多いですよね。そこで、移動中の通信速度も徹底検証してみました。

バスの中での測定結果ですが、揺れる車内でも60Mbps程度で安定。途中で電波が切れることもありませんでした。

電車の中だと60～90Mbps程度でキープ。正直、ここまで安定するとは思っていませんでした。

移動中でもストレスなくネットが使えるのは、本当に便利です。

最低速度でも十分な通信環境

BIGLOBE WiMAXは、無線通信である以上、環境によって速度が変動することは避けられません。そこで、1週間かけて約20か所で速度測定を行いました。

結果として、最も遅かった記録でも20Mbpsを超えていました。この測定は都心のカフェで行ったもので、電波の混信が影響した可能性があります。

しかし、最低速度でこの水準であれば、十分に実用的と言えるでしょう。20Mbpsあれば、動画ストリーミングや通常のウェブ閲覧には全く問題ありません。

アップロード速度も大幅に改善

5Gが基本となったBIGLOBE WiMAXの注目すべき点として、アップロード速度の向上が挙げられます。以前のWiMAX 2+ではアップロード速度に物足りなさを感じることがありましたが、現在は大きく改善されています。

実測値では、アップロード速度が約40Mbpsに達しています。この速度があれば、InstagramやTikTokなどのSNSへの投稿はもちろん、YouTubeへの大容量動画のアップロードも快適に行えます。

また、Zoomなどを使用したオンライン会議にも十分対応できる速度です。

使いやすさの検証

日常的に使用する機器だからこそ、速度以外の面も重要です。そこで、設定の簡便さ、携帯性、バッテリー持続時間などの観点から詳しく見ていきましょう。

設定は簡単

BIGLOBE WiMAXの設定は非常にシンプルです。以下の手順で完了します。

1. 電源をONにする
2. 通信機器にSSIDとパスワードを入力する（初回のみ）

一度設定すれば、その後は電源を入れるだけで自動接続されます。充電には一般的なType-C USBケーブルを使用するため、多くの方はスマートフォン用の充電器をそのまま使えるでしょう。

コンパクトで持ち運びやすい

サイズは一般的なポケット型WiFiと同等で、手のひらに収まるコンパクトさです。

重量は機種によって異なりますが、最大でも約200g程度。日常的に持ち歩いても負担にはなりません。

十分なバッテリー持続時間

バッテリー容量は機種によって異なりますが、多くの場合、1日中使用しても充電切れになることはほとんどありません。今回検証に使用したGalaxy 5G Mobile Wi-Fiは5,000mAhという大容量バッテリーを搭載しています。

最新機種ほどバッテリー容量が大きい傾向にあるため、長時間の使用も安心です。

ホームルーターの実効速度も検証

BIGLOBE WiMAXは、ポケット型WiFi（モバイルルーター）の他に自宅用の据え置き型ホームルーターも提供しています。

ホームルーターの設置はとっても簡単です。

1. 電源ケーブルをコンセントに接続
2. 正面の緑のランプが点灯するのを確認
3. 通信機器でSSIDとパスワードを入力

これだけで、すぐにインターネットに接続できます。

実効速度の検証結果

ホームルーターの実際の速度を確認するため、自宅で測定を行いました。

項目	測定値
ダウンロード	91.4Mbps
アップロード	28.8Mbps
Ping値	24.0ms

10回以上の測定で、平均速度は約90Mbpsを記録。80～100Mbpsの範囲で安定していました。モバイルルーターと比較して速度のばらつきが少なく、体感的にも非常に高速です。

一般的な光回線のWi-Fi速度が約100Mbps程度であることを考えると、BIGLOBE WiMAXのホームルーターはほぼ同等の性能を発揮しています。

しかも、光回線と異なり工事が不要で、即座に高品質な通信環境を構築できる点が大きな利点です。

総合評価

様々なポケット型WiFiを試してきた経験から言えば、WiMAX +5Gの性能は群を抜いています。特にクラウドWiFiと比較すると、その快適性の差は歴然としています。

高速で安定したWi-Fi環境を求める方にとって、BIGLOBE WiMAXは最適な選択肢となるでしょう。

速度、使いやすさ、携帯性、バッテリー持続時間のすべてにおいて高いレベルを維持。実際に使用してみて、自信を持っておすすめできる製品だと感じました。

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BIGLOBE WiMAXのキャンペーン・キャッシュバック

2024年12月現在、BIGLOBE WiMAXでは以下のキャンペーンを利用できます。

• キャッシュバック特典
• 月額割引

クーポン入力で「現金キャッシュバック」

BIGLOBE WiMAXでは、クーポンコードを入力することで、キャッシュバック特典（10,000円～20,000円が相場）を受けられます。

クーポンコードとキャッシュバック金額はこちらの特典ページに記載。そのまま申し込みも可能です。

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックは、サービス開始月の翌月に受け取れるのが大きな魅力。

他社だと受け取りが半年から1年ほどかかるケースが多いので、最短で現金を手にできるのは嬉しいポイント。

キャッシュバックを受け取るには、端末セットにて申し込み後、BIGLOBE WiMAXから案内されるメールに従って、指定の口座情報を登録する必要があります。受け取り忘れには注意しましょう。

なお、キャッシュバック特典は不適開催です。

24カ月目まで「月額割引」

現在、キャッシュバックの他に「値引き特典」を受けられます。この特典が適用されると、月額料金が24カ月目まで1,650円割引に。

通常料金は4,928円ですが、1～24カ月は3,278円で利用できます。2年間もの長期にわたって、お得に使えるのは魅力的です。

割引特典はWEB限定となります。特典適用のタイミングは申込月の翌月から。au・UQモバイルとのスマホセット割は併用可能です。

BIGLOBE WiMAXの契約方法

ここでは、BIGLOBE WiMAXの契約と設定手順について詳しく解説していきます。

申し込みの流れ

BIGLOBE WiMAXを契約するには、本人確認書類が必要です。

本人確認書類として認められるもの

• 運転免許証
• 日本国パスポート（＋所持人記入欄または補助書類）
• 在留カード
• 健康保険証（＋補助書類）
• 個人番号カード（マイナンバーの記載がないこと）

申し込みの流れは以下の通りです。

1. 公式サイトにアクセス
2. 契約者・支払い情報を入力して申し込み
3. 支払方法登録申込書の記入および返送(口座振替のみ)
4. 端末を受け取ったら電源を入れて利用開始

申し込みは、登録情報(名前や住所など)と支払い方法を入力するだけ。口座振替の人は申し込み後に、支払方法登録申込書を記入して返送しましょう。

サービス提供エリアも、公式サイトから確認できる

初期設定のやり方

端末を受け取ったら電源を入れてWiMAXを利用できます。SIMのみ契約なら、手持ちの端末を初期化した上でSIMカードを挿して電源を付ければOK。

BIGLOBE WiMAXの料金プラン・基本情報

BIGLOBE WiMAX +5G「ギガ放題プラスS」

項目	内容
月額料金	4,928円/月 （サービス開始月は無料）
契約期間	最低利用期間なし
通信速度	下り最大3.9Gbps（5Gエリア） 下り最大1.7Gbps（WiMAX 2+エリア）
月間データ容量	スタンダードモード：上限なし プラスエリアモード：30GB（超過後は128kbpsに制限）
プラスエリアモード利用料	1,100円/月（利用した月のみ）
端末代金	27,720円（一括払いまたは分割払い）
初期費用	事務手数料3,300円 口座振替の場合は別途代引き手数料440円
メールアドレス	無料で付与（容量5GB）

主力プランは「ギガ放題プラスS」

BIGLOBE WiMAXでは、5G SAに対応した新プラン「ギガ放題プラスS」の提供を2023年8月1日より開始しました。月額料金は4,928円で、サービス開始月は無料となります。

また、5G SA対応のモバイルルーターとホームルーターを提供しています。

ギガ放題プラスSプランでは5Gエリアでの高速通信が可能、大容量のデータ通信を快適に利用できます。動画視聴やSNSへの投稿、ゲームのダウンロードなども、ストレスなくサクサク行えるでしょう。

自宅でも外出先でも、場所を選ばずに高品質なインターネット接続を楽しめるのが魅力です。

データ通信は無制限で使い放題

端末代金は27,720円

BIGLOBE WiMAXは5G SA対応端末を購入可。いずれも27,720円（税込）です。

クレジットカード払いなら、端末代金を最大36回の分割払いにできます。

分割払いの場合、月々770円の端末代が利用料金にプラスされます。実質年率0％で分割手数料はかかりません。

一方、口座振替払いの場合は、一括払いが必須で代金引換手数料440円もかかるため、初期費用の総額は28,160円となります。

利用可能なオプション

BIGLOBE WiMAXでは、以下のオプションサービスを利用できます。

オプション名	月額料金	説明
WiMAX端末保証サービス	385円	WiMAX端末の故障や破損、紛失などのトラブルに対応
BIGLOBEお助けサポート	522円	パソコンやスマートフォンの問題に関する電話サポートサービス
U-NEXT for BIGLOBE	2,189円	映画、ドラマ、アニメ、マンガ、雑誌などが視聴可能
トータル・ネットセキュリティ	638円	3台までネットセキュリティを高めてくれる

特に利用を検討したいのが、WiMAX端末保証サービスです。主な特徴は、

• 紛失・盗難・焼失の場合は別途負担金あり
• 自然故障、破損、水濡れ、落雷、焼失、紛失、盗難をカバー
• 年間2回まで利用可能
• 修理または代替品との交換を提供

などがあります。

なお、各オプションの解約は翌月末までに手続きすれば、翌々月から料金は発生しません。

通信エリアは全国

BIGLOBE WiMAXの通信エリアは、サービス開始以来大きく進化しました。当初は接続の不安定さが指摘され、その評判が長く尾を引いていましたが、最新のWiMAX+5Gに変わってから状況が一変。

実際の使用では、電波強度が常に最大レベルを維持することが多く、安定した通信環境に。さらに、WiMAX+5Gはau回線（4G/5G）も併用しており、人口カバー率99%を実現。

地方や地下鉄など、従来のWiMAX回線では接続が困難だった場所でも、安定した通信が可能になりました。実質的に、auのスマートフォンが使用できる場所であれば、BIGLOBE WiMAXも利用可能と考えて差し支えありません。

他のWiMAXプロバイダとの違い

UQ WiMAXとの違い

BIGLOBE WiMAXは月額料金がキャンペーンにより実質的に安くなり、さらにキャッシュバックも実施中です。

一方、UQ WiMAXは月額割引キャンペーンがあるものの、キャッシュバックはありません。

カスタマーサポートについては、UQ WiMAXは店舗でのサポートを受けられますが、BIGLOBE WiMAXは電話やメールでのサポートとなります。

Broad WiMAXとの違い

キャッシュバックキャンペーンはBIGLOBE WiMAXの方が高額です。

口座振替の初期費用については、BIGLOBE WiMAXは事務手数料3,300円のみですが、Broad WiMAXは申込み時に20,743円の初期費用がかかります。

GMOとくとくBB WiMAXとの違い

GMOとくとくBB WiMAXは実質月額がBIGLOBE WiMAXより安くなります。キャッシュバックも高額ですが、注意点として受け取りまでに時間がかかります。

支払い方法は、GMOとくとくBB WiMAXはクレジットカード払いのみで口座振替には対応していません。一方、BIGLOBE WiMAXはクレジットカード払いと口座振替の両方に対応しています。

BIGLOBE WiMAXの解約方法

BIGLOBE WiMAXの解約は、電話での手続きのみとなっています。以前はオンライン解約も受け付けていましたが、現在は電話のみの受付。解約の流れは以下の通りです。

1. BIGLOBEカスタマーサポートに電話をする（0120-827-193、9:00〜20:00）
2. オペレーターに解約の旨を伝える
3. 解約に関する注意事項の説明を受ける
4. 解約の意思を再確認し、手続きを完了する

解約時の注意点

BIGLOBE WiMAXを解約する際は、以下の点に注意が必要です。

• 旧プランは契約解除料が発生する可能性がある
• 端末代金の分割払いが完了していない場合、残債を一括で請求される
• BIGLOBEのサービスが使えなくなる
• ベーシックコースは別途退会手続きが必要

もし不明な点があれば、BIGLOBEカスタマーサポートに問い合わせて確認しましょう。

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BIGLOBE WiMAXに関するよくあるQ&A

速度制限は本当にないの？

「ギガ放題プラスS」プランのスタンダードモードでは月間通信量に上限はありませんが、プラスエリアモードでは月間30GBを超えると当月末まで128kbpsに制限されます。また、一定期間内に大量のデータ通信利用があった場合、混雑時間帯の通信速度が制限される場合があります。

「BIGLOBE WiMAX 2+」から「BIGLOBE WiMAX +5G」への乗り換えられる？

「BIGLOBE WiMAX 2+」を利用中の場合、マイページまたはBIGLOBEカスタマーサポートへの電話で「BIGLOBE WiMAX +5G」への契約変更が可能です。

接続トラブルが起きたらどうすればいい？

まずは接続中の通信端末やルーターの再起動をお試しください。それでも解決しない場合は、サポートにお問い合わせしましょう。

音声通話サービスはありますか？

BIGLOBE WiMAXでは音声通話サービスの用意はありません。データ通信専用のサービスとなります。

海外で使えますか？

海外での利用はできません。日本国内のサービスエリアでのみ利用できます。

法人でも利用できますか？

法人向けにBIGLOBE WiMAX +5Gのサービスを利用できます。個人名義との違いは、法人名義での契約、請求書払いが可能な点などです。

まとめ

BIGLOBE WiMAXは、総合的に見ると料金の安さ、キャッシュバックの受け取りの早さ、最低利用期間がない点などに強みがあります。

違約金もかからないため、契約期間を気にせず使えます。短期間だけWiMAXを利用したい人も検討すべきでしょう。

ホームルーターとポケット型WiFiのどちらを選ぶかは、ライフスタイルに合わせて選びましょう。

実質月額についてはGMOとくとくBB WiMAXがお得となっていますが、キャッシュバックの受け取り忘れを考慮すると、確実性が高いのはBIGLOBE WiMAXです。

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