コミュファ光の評判をプロが評価!キャンペーンで料金を下げる裏ワザも

コミュファ光の評判はどうなの?

「コミュファ光の評判が気になる。本当に申し込んでも大丈夫・・?」

コミュファ光とは、KDDIと中部電力が提供する光回線サービスです。サービス開始は2002年。

2008年からKDDIの傘下に入りましたが、auひかりとは統合せずに別ブランドを維持。提供エリアは東海地方を中心に拡大中で、テレビCMでも積極的に宣伝されています。

ネット接続だけでなく、コミュファ光テレビや光電話サービスにも定評あり。また、プロバイダ一体型(別途契約の必要なし)のプランを選べるのも特徴的です。

東海エリアでは絶大な指示を得るコミュファ光。数々の顧客満足度調査でも1位を獲得しています。

しかし、いざ契約するとなると評判が気になりますよね。特に、デメリットは事前に確認したいところです。

そこでこの記事では、コミュファ光の評判・口コミを徹底解説。また、光回線を選ぶ上で重要な通信速度についても詳しく説明していきます。

最終的にコミュファ光がおすすめな人・おすすめでない人を評価しているので、ぜひご参考に。

コミュファ光の基本情報

項目詳細
運営会社中部テレコミュニケーション株式会社(CTC)
(KDDI・中部電力系列)
提供エリア東海地方および中部地方
(愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県)
最大通信速度最大10Gbps
(プランにより1Gbpsや100Mbpsも選択可能)
月額料金
(戸建て)
・ホーム1G:5,170円
・ホーム10G:6,490円
月額料金
(マンション)
・マンションF1G:4,070円
・マンションF10G:5,940円
初期費用・契約事務手数料:770円
・工事費:27,500円
(キャンペーンで実質無料)
支払い方法クレジットカード払い、口座振替
セット割引 ・auスマートバリュー(最大1,100円割引)
・UQモバイル自宅セット割(最大1,100円割引)
主なオプション・安心サポートPlus(月額770円)
・メッシュWi-Fi(月額550円)
・DAZNオプション(月額1,925円)
・ゲーミングカスタム(月額770円)
契約期間・通常2年契約(スタート割適用時)
・光テレビ同時契約の場合は5年契約
解約費用契約解除料:月額料金1カ月分相当
※工事費残債が発生する場合あり
金額はすべて税込

\ オプション不要で最短当日振込 /

目次

コミュファ光の良い評判・メリット

コミュファ光の良い評判・メリット

評判・口コミから分かるコミュファ光のメリットは以下の通りです。

  • 速度が安定的に速い
  • 外部評価が高い
  • 無線LAN(Wi-Fi接続)が無料で使える
  • セキュリティソフト(ウイルスバスター)が1台無料
  • auとUQモバイルはセット割を適用できる
  • Netflixを単体契約より安く利用できる
  • 月額770円で「ゲーミングカスタム」を利用できる

それぞれ詳しく見ていきましょう。

速度が安定的に速い

コミュファ光の速度は非常に速いです。実際どれくらい速いかは、以下の表を見てもらえば一目瞭然。

光回線の速度比較

光回線通信速度
eo光912Mbps
コミュファ光731Mbps
NURO光717Mbps
auひかり595Mbps
ソフトバンク光399Mbps
GMOとくとくBB光371Mbps
ドコモ光367Mbps
ビッグローブ光362Mbps
フレッツ光ネクスト311Mbps
楽天ひかり269Mbps
データ参照元「みんそく
※2024年11月時点

ご覧の通り、コミュファ光の通信速度は上位を記録しています。日によって多少の変動はありますが、それでもトップクラスから脱落することはありません。

また、プロのeゲーマーも愛用するほどの安定感もあり。ランク分けするならSランクの通信品質と言えるでしょう。

他社からコミュファ光に乗り換えた人は、速すぎて驚いたとの声が多数見られました。こちら参考までにコミュファ光の速度に関する口コミを掲載しておきますね。

コミュファ光の回線
異常なぐらい速いな

引用:X

回線がコミュファ光っていう東海限定のやつなんだけど使ってるのはauと同じKDDIで、今のところ全然問題ないし、速度的にもNURO光に続いて良い感じだから安定してる

引用:X

注意点として、一部の口コミで夜間に遅くなったとの声も。

おそらく自宅の通信環境によるものだと思われますが、改善できないときはコミュファ光のサポートに対応してもらえます。無料で改善方法を教えてくれるので、ぜひ相談してみて下さい。

圧倒的な高速通信を実現できるのは専用回線だから

ドコモ光やソフトバンク光など、多くの光回線サービスがNTTのフレッツ光回線を共有しているのに対し、コミュファ光は自社で敷設した専用の光回線を使用。

この仕組みにより、回線混雑が起こりにくく夜間や週末などネット利用が集中する時間帯でも通信速度が安定しています。

外部評価が高い

コミュファ光最高!
引用:X

コミュファ光にしたら安定して速いので最高
引用:X

コミュファ光は、外部機関の顧客満足度調査で常に高評価を得ています。

固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査
顧客満足度調査(J.Dパワー)より引用

ここ数年、東海エリアでは敵なしの1位を毎年記録。通信品質に加えて、サポート内容や料金も大きく評価されています。

自社発表ではない中立の外部機関で毎年1位を取るのは、相当な信頼がなければ選ばれません。コミュファ光の満足度の高さが伺えます。

無線LAN(Wi-Fi接続)が無料で使える

コミュファ光はホームゲートウェイそのものに無線LAN機能が搭載されているんだね 2台来るわけじゃないのか シンプルで助かる

引用:X

細かなメリットですが、コミュファ光は無線LAN(Wi-Fi接続)が料金プラン込みなのも魅力。高品質な最新規格の無線LANを無料提供してくれます。

無線LANの無料提供は当たり前に感じてしまいますが、例えばソフトバンク光は別途オプションのWiFiマルチパックが無いと無線LANが使えません。

コミュファ光がいかに良心的か分かります。

セキュリティソフト(ウイルスバスター)が1台無料

コミュファ光ではウイルスバスタークラウド月額版を1台までなら無料提供もあり。ウイルスチェックから迷惑メール撃退まで対応してくれます。

注意点として30Mプランは対象外となりますが、その他のプランなら標準で1ライセンスが付属。オプションに加入しなくても、自分の通信機器を守れるのは心強いですね。

なお、1台で足りないときは、別途ウイルスバスタークラウド月額版(3台)を1ライセンスにつき462円で追加できます。パソコンだけでなく、スマホやタブレットにも適用可能です。

auとUQモバイルはセット割を適用できる

auかUQモバイルユーザーの方は、コミュファ光を契約することでセット割を適用できます。

割引額は加入中のプランによって変わりますが、最新プランであれば最大1,100円の永年割引に。

セット割

スクロールできます
セット割名割引額主な対象プラン
auスマートバリュー最大1,100円/月使い放題MAX 5G/4Gシリーズ、スマホミニプラン5G/4G、Netflixパックなど
UQモバイル自宅セット割最大1,100円/月トクトクプラン、ミニミニプラン、くりこしプラン +5G

同居している家族だけでなく、条件を満たせば離れて暮らす家族も最大10回線まで割引対象

注意点として、セット割を適用するにはコミュファ光の光電話への加入が必須です。ネット回線だけのプランだと適用外となるため気をつけてください。

Netflixを単体契約より安く利用できる

コミュファ光では、Netflixを単体契約するよりもお得に利用できるNetflixパックを提供。通常のNetflix料金よりもお得に利用できます。

例えば、Netflixスタンダードプラン(通常月額1,490円)の場合、コミュファ光10ギガを契約していると月額1,380円に。

プレミアムプラン(通常月額1,980円)では10ギガメニューで月額1,815円となります。注意点として、Netflixパックではベーシックプラン(通常月額990円)の選択はできません。

割引額

契約メニューNetflixプラン割引金額
10ギガNetflixスタンダードプラン110円
Netflixプレミアムプラン165円
10ギガ以外Netflixスタンダードプラン55円

ちなみに、Netflixパックでは、インターネット料金とNetflix利用料が一括請求されるため、支払い管理が簡単になるのもメリットです。

コミュファ光の高速通信とNetflixの高画質動画(4Kなど)は相性抜群

月額770円で「ゲーミングカスタム」を利用できる

ゲーミングカスタムは10ギガプラン(ホーム10G、マンションF10Gなど)に追加できる月額770円のオプションです。

このオプションでは、通常の通信環境よりも優先的にデータ通信を処理する「QoS(Quality of Service)」技術を採用。オンラインゲーム中の遅延やラグを最小限に抑えることができます。

気になる実効速度は、約1,500Mbpsと平均で1Gbps超え。国内トップ級の通信品質です。

実測値の目安

  • 下り速度: 約1,500Mbps
  • 上り速度: 約1,900Mbps
  • Ping値: 10ms前後

FPSやTPSなど対戦型のゲームで勝率アップが期待できます。

なお、通常のオンラインゲームであれば10ギガプランのみでも十分な場合が多いため、プロゲーマーレベルの環境を追求する方向けのオプションとなります。

月額770円では正直安すぎると感じるクオリティで、FPS・TPSゲーマーの方はこのオプションのためにコミュファ光を選ぶ価値あり

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コミュファ光の悪い評判・デメリット

口コミ・評判から分かる、コミュファ光のデメリットは以下の通りです。

  1. 提供エリアが東海地方に限られる
  2. 解約時に費用がかかる
  3. 30Mメニューはキャンペーン対象外が多い

それぞれ詳しく見ていきましょう。

提供エリアが東海地方に限られる

ミュファ光は東海地域限定で提供する光回線だったのね
だから東京に来ると聞かないんだ

引用:X

個人的にはコミュファ光に変えたいんだけどいつになったら対応するんですかねぇ

引用:X

コミュファ光は、東海限定と謳っている通り契約できるエリアが限られます。

サービスエリア

  • 愛知
  • 岐阜
  • 三重
  • 静岡
  • 長野

※最大通信速度(1Gbpsまたは10Gbps)によって対応エリアが異なる場合があります

近年、長野が追加されましたが、関東・関西地区までサービスエリアが伸びる可能性は低いでしょう。

ただ、サービスエリアを限定しているゆえ、安定した通信品質を保っている側面もあり一概にデメリットとは言えません。

解約時に費用がかかる

コミュファ光は、解約時に以下の費用負担が発生します。

解約時の費用

項目費用
①解約金 (契約解除料)・2022年7月以降に契約:通常料金の1か月分
・2019年4月~2022年6月に契約:11,000円
・2019年3月以前に契約:29,700円
②光ネット撤去工事費
※光回線の撤去を希望した場合
13,200円
③光テレビ撤去工事費
※光テレビの撤去を希望した場合
18,700円※
④割引特典の契約解除料5,500円~
※映像用回線終端装置を残置しない場合

支払う金額は人それぞれ異なります。

解約金(契約解除料)は契約時期によって異なり、2022年7月以降に契約した人なら1カ月分の月額料金となります。

光ネット撤去工事費は解約時に工事の有無を選べます。もし撤去工事を希望する場合は支払いが必要です。

ほとんどの光回線サービスでは解約時の契約解除料が発生するため、コミュファ光だけのデメリットではありません

30Mメニューはキャンペーン対象外が多い

コミュファ光は、代理店や公式サイトにて多くのキャンペーン施策や割引特典を打ち出しています。

以前は、光電話や光テレビの加入がないとネットのみでは特典の対象外となることが多かったのですが、現在はネットのみでも対象なっているケースが多いです。

しかし、ホーム30Mメニューに限っては、キャンペーン対象外となるケースが多いです。お得なキャッシュバックや月額割引などの特典を受け取れないケースがあるため、できればホーム30Mメニューでの申し込みは避けた方がいいでしょう。

コミュファ光の料金プラン

コミュファ光の料金プラ

コミュファ光の料金プランは以下の通りです。

戸建てプラン(ホームタイプ)

プラン名
最大通信速度
光回線のみ光回線
+光電話
光回線
+光電話
+光テレビ
ホーム10G
(最大10Gbps)
6,490円6,820円7,040円
ホーム1G
(最大1Gbps)
5,720円6,050円6,270円
ホーム30M
(最大30Mbps)
4,741円5,071円5,577円

マンションプラン

プラン名
最大通信速度
光回線のみ光回線+光電話
マンションF10G
(最大10Gbps)
5,940円6,270円
マンションF1G
(最大1Gbps)
4,070円4,400円
マンションV/L100M
(最大100Mbps)
4,070円4,400円
※100MマンションV/LはVDSL方式の提供

価格はプロバイダ一体型のケースで表記

光電話・光テレビ込みのパッケージ契約ができる

コミュファ光の料金プランは光回線(ネット)のみに加えて、

  • ネット回線+光電話
  • ネット回線+光電話+光テレビ

を選択できます。自宅のネット環境を整えるだけでなく、電話・テレビの環境も向上するのは魅力。

ネット・電話・テレビのオールインワンで、契約を一本化できるシンプルさも大きなメリットです。

光電話・光テレビは格安料金で楽しめる

光電話は自宅の固定電話がNTTより安くなるサービス。電話番号はそのままで光回線を使うため、通話品質も良好です。

NTTの固定電話(アナログ回線)は、物理的な電話回線を使用するため、基本料金が高めに設定。一方、コミュファ光の光電話は、インターネットとセットで利用することで大幅にコストを抑えられます。

固定電話の料金比較

  • NTTの基本料金:1,870円
  • 光電話(コミュファ)の基本料金:330円

光テレビは、アンテナ不要で地デジとBSデジタルを視聴できるサービス。月々460円と安価です。

別途料金がかかりますが、CSを視聴できるオプションもあります。

最大10Gbpsの超高速プランあり

来年くらいから家のWiFiがソフトバンク光1Gだったやつがコミュファ光10Gになるかも最高すぎる

引用:X

コミュファ光は最大10Gbpsの10ギガプランあり。実測値でも1Gbpsに迫る速度を記録しています。

コミュファ光の速度
RBB SPEED TESTより引用

コミュファ光の通信速度が速い理由としては、

  • 回線増強を頻繁に行っている(公式発表)
  • 東海エリア限定なので回線混雑しづらい

の2点が大きいでしょう。全国展開するドコモ光などと比べてユーザー数が少ない分、回線に余裕があるわけですね。

コミュファ光の10ギガプランの速度は全光回線の中で最高レベルです。

初期費用(契約事務手数料など)は完全無料

2024年12月現在、コミュファ光では初期費用0円キャンペーンにより、

  • 契約事務手数料:770円
  • 光電話工事費:3,300円
  • 番号ポータビリティ工事費:2,200円

が無料に。ホーム30M以外の料金プランに加入すれば自動適用されます。Netflixパックに加入する場合も、適用OKです。

工事費は実質無料

まず、コミュファ光の工事費は以下の通りです。

  • 光ネット工事費:27,500円 → 条件を満たせば実質無料
  • 光テレビ工事費:20,570円 → 条件を満たせば実質無料
  • 光電話工事費:3,300円 → 初期費用0円キャンペーンで無料

通常であれば光ネット工事費・光テレビ工事費(光テレビの利用者のみ)は契約者が負担する必要がありますが、以下の条件を満たすことで実質無料にできます。

工事費を実質無料にする条件

  • スタート割に加入する
  • 安心サポートPlusに加入する

スタート割は、契約期間中に毎月550円の割引を受けられるキャンペーンです。

光ネットのみの場合は2年契約(開通翌月~24カ月目まで)、光ネット+光テレビの場合は5年契約(開通翌月~60カ月目まで)が適用。

注意点として、月額770円のオプション「安心サポートPlus」も同時に加入する必要があります。このオプションは最低3カ月の利用(無料期間なので負担なし)が必須ですが、その後は解約可能です。

パソコン周りのトラブルサポートや修理補償などを受けられますが、不要な方は3カ月以内に解約すれば金銭負担はありません。

工事費が実質無料となるイメージ(回線のみ2年契約の場合)

解約月工事費の残債
1カ月目27,500円
3カ月目25,192円
6カ月目21,756円
18カ月目8,015円
24カ月目1,145円
25カ月目以降0円

実質無料の注意点

実質無料とは、契約期間内に毎月少しずつ割引されることを意味します。契約期間(2年または5年)を満了せずに解約すると、残りの工事費残債が請求されます。

例:2年契約で12カ月目に解約した場合、残り12カ月分の工事費残債が一括請求される

プロバイダを別途申し込まなくていい

光回線の契約で悩ましいのがプロバイダ選びです。大元となる光ファイバー回線とは別に、インターネットに繋げるためのプロバイダ契約が必須となります。

光回線のプロバイダとは

回線・プロバイダの2社に申し込むのは、初心者にとって大きなハードルに。しかし、コミュファ光ならプロバイダ一体型を選択できます。

プロバイダ一体型なら2社契約する手間が省けますし、サポートを活用するときも1か所に集約されているので便利です。

プロバイダ一体型

光ファイバー回線もプロバイダもコミュファが提供

コミュファ光の提携プロバイダ

au one net、エディオンネット、So-net、@nifty、BIGLOBE、ODN、TNC、hi-ho、IIJ、MediaCatなど

プロバイダ契約を別に分けると、コミュファ光の月額料金+プロバイダ料の総額が高くなってしまいます。

そのため、特に理由がなければプロバイダ一体型を選べばOKです。

プロバイダ一体型ならIPv6に標準対応

プロバイダ一体型を選べば、料金が安いことに加えてIPv4 over IPv6に標準対応。別途オプションで加入する必要はありません。

提携プロバイダを選択すると、IPv6非対応のケースが多く速度が遅くなってしまいます。

IPv4 over IPv6とは?

従来のPPPoE接続よりも混雑しにくく高速な通信が可能。IPv6環境下でもIPv4専用サイトやサービスへアクセスできる。

\ オプション不要で最短当日振込 /

コミュファ光がおすすめな人・おすすめでない人

コミュファ光がおすすめな人・おすすめでない人

ここまでのメリット・デメリットを考慮して、コミュファ光がおすすめな人とおすすめでない人を以下にまとめました。

おすすめな人

  • 東海エリアにお住まい
  • 通信速度を重視している
  • プロバイダの別途契約が面倒
  • 光電話や光テレビも同時に契約したい

おすすめでない人

  • 30Mbpsのプランを契約したい
  • ドコモ・ソフトバンクのセット割を適用したい

まず、コミュファ光は東海エリア(愛知・岐阜・三重・静岡・長野)限定サービスなので、他の地域の方は諦めましょう。

逆に東海エリアの方は、コミュファ光が最もおすすめです。特に、速度を重視する方にはぴったり。

コミュファ光は通信品質に優れており、口コミに加えて外部機関の評価も毎年トップクラスです。光テレビか光電話も同時利用する予定があるなら、さらにコミュファ光が合っています。

どのプランにするか迷った場合は、1G(最大1Gbps)メニューがおすすめ。物足りない方は、あとから10G(最大1Gbps)メニューにアップグレードするといいでしょう。

コミュファ光の最新キャンペーン

2024年12月、コミュファ光では以下のキャンペーンを利用できます。

公式キャンペーン

選択型A.55,000円還元キャンペーン
B.1年間980円キャンペーン
C.30,000円還元キャンペーン
D.1年間割引キャンペーン
ABと併用可WEB限定キャッシュバックキャンペーン
CDと併用可光乗りかえキャンペーン

代理店キャンペーン

最大30,000円キャッシュバック
※公式キャンペーンと併用可

詳しい内容を見ていきましょう。

選択型A:55,000円還元キャンペーン

キャンペーン名称55,000円還元キャンペーン
対象期間2024年7月1日~
(終了時期未定)
特典内容55,000円分キャッシュバック
対象メニューホーム10G、ホーム1G
(Netflixパック含む)
適用条件新規申し込み
他社契約解除料明細書の提出
回線工事完了
還元方法指定口座に振込
還元時期回線工事完了後、他社契約解除料明細書を受領した月を1カ月目として6カ月目の末日
注意事項キャンセルや開通工事未完了の場合は適用外

55,000円還元キャンペーンは、他社からの乗り換えを検討している方に向けたお得な特典です。対象メニュー(ホーム10Gやホーム1G)を契約し回線工事が完了することで、最大55,000円分がキャッシュバック。

注意点として、現在契約中の光回線を解約する際に発生する契約解除料の明細書の提出が必要です。

還元時期は、回線工事完了後に他社契約解除料明細書を提出した月を起点として6カ月目の末日となります。

選択型B:1年間980円キャンペーン

キャンペーン名称1年間980円キャンペーン
対象期間2022年10月1日~
(終了時期未定)
特典内容1年間毎月4,190円割引
(ホーム1G:5,170円→980円)
(ホーム10G:5,940円→1,750円)
対象メニューホーム1G、ホーム10G
適用条件新規申し込み
スタート割適用メニューの契約
回線工事完了
適用期間契約開始月から12カ月間
注意事項13カ月目以降は通常料金に戻る

1年間980円キャンペーンは、新規契約者を対象に、契約開始月から12カ月間、最安だと月額料金を980円で利用できる特典です。

この特典を受けるためには、新規でコミュファ光を申し込み、スタート割適用メニュー(ホーム1Gまたはホーム10G)を契約する必要があります。

適用期間は契約開始月から12カ月間で、13カ月目以降は通常料金に戻ります。

選択型C:30,000円還元キャンペーン

キャンペーン名称30,000円還元キャンペーン
対象期間2023年10月1日~
(終了時期未定)
特典内容30,000円分をキャッシュバック
対象メニューホーム30M以外のプラン
適用条件新規申し込み
回線工事完了
他社契約解除料明細書の提出
還元方法指定口座に振込
還元時期回線工事完了後、他社契約解除料明細書を受領した月を1カ月目として6カ月目の末日
注意事項キャンセルや開通工事未完了の場合は適用外

55,000円還元キャンペーンは、ホーム1G・ホーム10Gに対象者が絞られていましたが、30,000円還元キャンペーンは、ほぼすべてのプランが対象。

特典を受けるには、解約時に発生する契約解除料の明細書を提出する必要あり。

還元時期は、回線工事完了後に他社契約解除料明細書を提出した月を起点として6カ月目の末日となります。

選択型D:1年間割引キャンペーン

キャンペーン名称コミュファ光1年間割引キャンペーン
対象期間2022年10月1日~
(終了時期未定)
特典内容月額料金が1年間最大2,190円割引
対象メニューホーム10G、ホーム1G、マンションF10G、マンションF1G、マンションV/L100M
適用条件対象メニューの新規申し込み
スタート割への同時契約
割引額(例)ホーム10G:通常5,940円 → 割引後3,980円
ホーム1G:通常5,170円 → 割引後2,980円
適用期間開通月の翌月を1カ月目として12カ月目まで

1年間割引キャンペーンは、新規契約者を対象に、月額料金を最大2,190円割引。

対象メニュー(ホーム10G、ホーム1Gなど)を契約し、スタート割を同時に適用することで、開通月の翌月から12カ月間にわたり割引が適用されます。

選択型ABと併用可:WEB限定キャッシュバックキャンペーン

キャンペーン名称WEB限定キャッシュバックキャンペーン3
実施期間2024年7月1日~
(終了時期未定)
特典内容ホーム1G:3,000円キャッシュバック
ホーム10G:10,000円キャッシュバック
対象メニューホーム1G、ホーム10G(スタート割メニュー)
適用条件「コミュファ光1年間980円キャンペーン」または「55,000円還元キャンペーン」と同時申し込み
還元方法「CASH POST」サービスを利用し、指定口座へ送金
還元時期光ネット開通翌月末までに通知メール送信、登録後に送金
注意事項開通工事が未完了や申し込み内容に不備がある場合は適用外

このキャンペーンでは、「ホーム1G」プランを契約すると3,000円、「ホーム10G」プランを契約すると10,000円のキャッシュバックを受け取れます。

特典を受けるには、「コミュファ光1年間980円キャンペーン」または「55,000円還元キャンペーン」と同時に申し込む必要があります。

還元方法は、光回線の開通翌月末までに通知メールが送られるので、そちらへ指定口座を登録して送金されます。

選択型CDと併用可:光乗りかえキャンペーン

キャンペーン名称光乗りかえキャンペーン
実施期間2022年7月1日~
(終了時期未定)
特典内容他社解約時に発生する契約解除料や撤去費用を全額還元
対象メニューホーム1G、ホーム10G、マンションF1G、マンションF10G、マンションV/L100M
適用条件– 他社インターネット回線からの乗り換え
– 他社契約解除料明細書の提出
– 回線工事完了
還元方法指定口座に振込
還元時期他社契約解除料明細書を受領した月を1カ月目として6カ月目の末日

光乗りかえキャンペーンは、他社のインターネット回線からコミュファ光へ乗り換える際に発生する契約解除料や撤去費用を全額還元。

特典を受けるためには、他社回線の契約解除料が記載された明細書を提出する必要があります。

このキャンペーンは、乗り換え時に発生する費用負担を全額免除できるため、特に他社の解約費用が高額になる方には魅力的な内容です。

公式キャンペーンと併用できる代理店の高額キャッシュバック

コミュファ光は代理店を通すことで、公式キャンペーンに加えて高額キャッシュバックを受け取れます。

2024年12月時点、最もお得な代理店はアウンカンパニーです。

公式キャンペーンと併用OK

代理店名アウンカンパニー
実施期間実施中
(終了時期未定)
特典内容最大30,000円のキャッシュバック
キャッシュバック金額– ホーム/マンション 10G:30,000円
– ホーム/マンション 1G:25,000円
– マンション100M:25,000円
適用条件アウンカンパニー経由で新規申し込み
お申し込みから6カ月以内に開通
対象サービスを8カ月以上継続利用
還元方法開通確認後、最短即日で指定口座へ振込
注意事項「1年間980円キャンペーン」または「55,000円還元キャンペーン」と併用の場合、キャッシュバックは5,000円に減額

アウンカンパニーでは、最大30,000円のキャッシュバックを受けられます。このキャンペーンは、アウンカンパニー経由でコミュファ光を新規申し込みし、対象サービスを8カ月以上継続利用することが条件。

オプション加入や友達紹介など面倒な条件は一切ありません。

開通確認後に最短即日で指定口座へ振り込まれるため、すぐに現金を受け取ることが可能。振込先口座はSMSでも登録OKです。光電話や光テレビの加入も必須ではなく、ネットのみの申し込みでも適用されます。

ただし、「1年間980円キャンペーン」か「55,000円還元キャンペーン」と併用する場合、キャッシュバック金額が5,000円に減額される点には注意が必要です。

アウンカンパニーは、コミュファ光以外にもさまざまな光回線サービスの代理店として実績があり、信頼性の高さも当サイトでおすすめに挙げる理由の一つです

案内メールの確認は不要

通常、キャッシュバックの受け取りには案内メールからの申請が必要です。案内メールはキャッシュバックの振込時期に送られるので申請を忘れる心配があります。

しかし、アウンカンパニーなら振込口座を申し込みの際に指定するため案内メールからの申請は不要。確実に受け取れる仕組みなので安心できます。

ちなみに、他社だと数か月後に届く案内メールを見逃すと、そのままキャッシュバックを受け取れなくなります。

あえて貰い忘れを狙うような案内を行う代理店も存在しますが、アウンカンパニーなら契約時にキャッシュバック申請を済ませてしまうため安心です。

\ オプション不要で最短当日振込 /

コミュファ光にキャッシュバックありで申し込む方法

コミュファ光のキャッシュバック

コミュファ光を新規契約する際に、絶対逃したくないのが高額キャッシュバックですよね。数千円レベルではなく、数万円の還元があるので利用しない手はありません。

コミュファ光で最もお得に契約したいなら、代理店を通しましょう。代理店を通せば、公式キャンペーンとは別にキャッシュバック特典を貰えます。

代理店経由の契約でも、コミュファ光のサービス内容(プラン料金含む)は何も変わらない。契約事務手数料や工事費無料特典なども同時に受け取れる。

STEP
代理店(アウンカンパニー)の申し込みページにアクセス

申し込みページはこちら

アウンカンパニーは運営実績とキャッシュバック額、振込スピードを考慮すると最もおすすめできます。

上記のリンクから申し込めば、コミュファ光の公式キャンペーンとアウンカンパニー実施の高額キャッシュバックを両方受け取れます。

STEP
「WEBで申し込む」をタップ

申し込みは24時間対応です。電話申し込みも可能ですが、WEB限定の公式キャンペーンがあるためおすすめはしません。

STEP
必要事項を記入して申し込み
名前や住所を入力

名前・住所・折り返し先の電話番号など記入します。必要事項を送信後の、折り返し電話で申し込み確定となります。

STEP
折返しの電話で工事日を調整

電話で料金プランの説明も含めて、サービス内容の最終確認があります。分からないことがあれば、質問してみましょう。

問題なければ、工事日の日程調整に入ります。

STEP
開通工事に立ち会い

開通工事は必ず立ち会いが必要です。およそ1時間の工事が完了すれば、ネットが使用可能となります。

開通を待つ間はモバイルルーターを無料でレンタルできる

コミュファ光の開通を待つ間、ネットが使えない期間が発生するかと思います。自宅に、代替のWi-Fi環境などが無い方は、モバイルルーターをコミュファ光から無料でレンタルすることが可能です。

必要な方は、遠慮せずモバイルルーターのレンタルを希望しましょう。

コミュファ光の解約方法

コミュファ光の解約方法

コミュファ光の解約方法は以下の通りです。

STEP
コミュファコンタクトセンターに連絡
  • コミュファコンタクトセンター 0120-218-919
  • 受付9:00~20:00(年中無休)

オペレーターに繋がったら解約したい旨を伝えて下さい。本人確認はお客様番号が分かればスムーズです。

STEP
解約キットを返送する

レンタルしている機器は解約キットに入れて返送します。契約状況によっては撤去工事が必要なので、オペレーターの指示に従ってください。

以上で、コミュファ光の解約は終了です。

解約には申請から完了まで約14日の日数がかかります。引っ越しの予定がある方は早めに解約手続きを行いましょう。

なお、プロバイダ選択型で加入している場合は、別途プロバイダの解約も必要です。

プロバイダ解約の連絡窓口

プロバイダ名連絡先受付時間
au one net0120-22-00779:00~20:00
エディオンネット0120-71-21339:00~19:00 (年末年始除く)
So-net0120-080-7909:00~18:00
@nifty0120-32-221010:00~19:00
BIGLOBE0120-86-096210:00~19:00
hi-ho0120-858-1409:00~18:00
ODN0088-222-3759:00~18:00
TNC0120-696-92710:00~17:00 (年末年始除く)
IIJ0120-858-1409:00~19:00
MediaCat0120-181-3749:00~18:00 (日・祝日除く)

プロバイダ一体型で契約した方は、プロバイダ解約の連絡は不要です。

解約時のトラブルはあるか

できれば解約時のもめ事は避けたいところ。コミュファ光の解約トラブルについて口コミを調べたところ特に大きな問題は見当たりませんでした。

解約を申請したのに受理されなかったなどの問題も起きていません。

一部の声で「解約金が思った以上に高かった」との口コミが挙がっていますが、現在は解約金の金額が見直されて1カ月分の月額料金相当額となっています。これから契約する人は気にしなくて大丈夫です。

初期契約解除の申請方法

初期契約解除とは、契約して8日以内ならどんな理由でも解約金なしで契約解除できる仕組みのことです。クーリングオフをイメージすると分かりやすいです。

解除理由は「ネットに繋がらなかった」「やっぱり不要だった」など何でも構いません。初期契約解除を申請する方法は、コミュファコンタクトセンター(0120-218-919)に連絡するだけ。

初期契約解除の申請は、電話か書面にて行います。

連絡後、返却先の住所が指定されるので、そちらへ商品一式を返送します。端末に破損が無ければ、違約金なしで契約解除&利用料金の全額返金をしてくれます。

8日を超えると対応してくれないので、気を付けてください。

注意点として、契約事務手数料は返金対象にはならず開通工事後は工事費の負担が発生します。この制度を利用する場合は、開通前に申請しましょう。

まとめ

コミュファ光は、安定した通信品質がウリで東海エリアでは絶大な指示を得ています。光電話・光テレビをセットにして、自宅の通信環境がオールインワンで整います。

いくつかデメリットもありますが、口コミ評価は上々でメリットの方が圧倒的に大きいです。東海地方にお住まいなら、第一候補にすべき光回線サービスと言えるでしょう。

なお、コミュファ光では代理店を経由することで高額なキャッシュバックを受け取れます。

公式キャンペーンも両取りできるため、ぜひ活用してみて下さいね。

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