NURO光の評判を実体験と口コミから徹底解説！速度や料金の満足度をプロが評価

「NURO光の評判が気になるけど実際どうなの・・？」

NURO（ニューロ）光とは、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供する光回線サービスです。個人向けのインターネット回線としては、最高クラスの通信品質であると外部機関から高い評価を得ています。

積極的にテレビCMも放映しており、光回線全体の中でも屈指の人気を誇ります。「他社から乗り換えたが、速度が格段に速くなった」「オンラインゲームや動画視聴が快適にできるようになった」との口コミも多数あり。

速さの理由は、ダークファイバーと呼ばれるNTTの空き回線を使用しているから。他社と共用しないため、回線混雑による速度低下が起きにくい特徴があります。

回線の品質（最大速度2Gbps）は10ギガプランを除けば同じで、契約期間によって料金が変わります。レンタル機器の返却や回線の撤去費用などはかかりません。

NURO光は優秀なサービスではありますが、気になるのがやっぱり評判。メリットだけでなくデメリットはないか心配になりますよね。

この記事では、2025年1月現在のNURO光の評判・口コミを徹底解説。2017年からNURO光を契約している筆者が体験レビューを交えて徹底的に考察していきます。

どんな人がおすすめなのかまとめているので、ぜひ参考に。

NURO光の基本情報

提供会社	ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
最大通信速度	下り最大2Gbps（10Gbpsプランもあり） 上り最大1Gbps
良い評判	◎ NURO光に変えてから爆速 ◎ 混雑する時間帯で880Mbps ◎ 回線速度が10倍変わった ◎ 月額料金が安くて助かる ◎ 高額キャッシュバックをGET ◎ 工事日がすぐに決まって早い
悪い評判	✕ 工事の日程調整の連絡が来ない ✕ 地方はエリア外が多い
月額料金	・2ギガプラン（3年契約）：5,200円 ・2ギガプラン（2年契約）：5,700円 ・10ギガプラン（3年契約）：5,700円 ・マンションタイプ：3,850円～4,400円
初期費用	・契約事務手数料：3,300円 ・工事費：44,000円（36回分割払い、キャンペーンで実質無料）
契約期間	戸建て：2年/3年/期間なしから選択可 マンション：期間なし
違約金	2年契約の場合、戸建て 3,740円/マンション 363円
プロバイダ	So-net （プロバイダ料金は月額料金に含まれる）
工事回数	宅内工事と屋外工事の2回 （所要時間は各1～2時間程度）
提供エリア	北海道、関東、東海、関西、中国、九州（一部地域を除く）
開通期間	1～2か月 ※早ければ2週間ほど
無料オプション	高速無線LAN内蔵ONU セキュリティサービス
電話・テレビサービス	NURO光でんわ ひかりTV for NURO
主な特徴	・独自回線を使用し混雑が少ない ・高速通信でオンラインゲームや動画視聴に最適 ・ソフトバンクスマホとのセット割引あり

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NURO光の速度に関する評判

光回線を選ぶうえで、価格以上に気になるのが速度ですよね。特に、NURO光は速いと言われているので、より一層期待感が高まります。

本当の速度を知るうえで重要なのが実測値です。結論から言うと爆速でした。

ここでは、「NURO光の速度って遅いの・・？理論値じゃなくて、実測値を知りたい！」というあなたのために、2017年からNURO光に契約している筆者が詳しく実測レビュー。

また、口コミから集めた平均速度についても考察してみます。

実測値を体験レビュー

まず、我が家のNURO光の接続状況ですが、以下のデバイスを利用。

デスクトップPC（Windows）・PS5・任天堂スイッチ・スマホ4台・ノートPC 2台（Mac）・iPad

デスクトップPCは2階の書斎で有線接続しています。ONUからの距離が18mありますが、階段を伝ってLANケーブルを這わせています。

契約プランは、下り最大2Gbpsが理論値の2ギガプランを神奈川県横浜市内にて戸建てで利用。

さっそく、通信速度を計測してみましょう。

結果はご覧の通り、実測値でも800Mbpsを超えるスピードを記録。日によって若干速度は変わりますが、810～860Mbpsほどで安定しています。

500Mbpsを超えると、体感速度はサクサク。

高画質動画の再生はスムーズに進みますし、オンライン会議も含めてまったくストレスがありません。オンラインゲームも一切ラグがなく、応答速度も短いためFPS系のゲームでも安定した通信ができました。

動画ストリーミングの読み込みは感動的に速かったです。

ドコモ光やソフトバンク光の実効速度は350Mbpsほどなので大きな違いを感じます。

ちなみに、上記の測定結果は、2階に置いたデスクトップPCでの計測です。長距離をLANケーブルで繋いでもまったく問題ありませんでした。

無線接続の満足度も高い

無線（Wi-Fi）はONUから離れた2階でも、途切れずネットに繋がります。速度は100Mbpsを超えており満足。

10MbpsあればYoutubeを4K画質でヌルヌル視聴できるので十分すぎます。

2階でドアを閉めきっていても、中継器なしでONUを置いている1階と同等の速度が出ます。3階以上離れるなら中継器が必要かもしれませんが、2階建てならまったく問題ありませんでした。

【感想】他社から乗り換えて本当に良かった

2017年からずっとNURO光を使い続けている筆者ですが、結論から言うと他社から乗り換えて本当に良かったです。

これまで、OCN光・auひかり・ソフトバンク光と利用してきましたが、夜中に速度低下してしまうのが厳しかったです。一方で、NURO光なら一日中快適。

回線の速度と安定感がずば抜けて良いです。最高速度は速いけど夜のゴールデンタイムになると一気に速度低下・・そんなことも一切なし。

ダークファイバーと呼ばれるNTTの空き回線を使用している関係で、回線混雑も起きません。2～3年に一度起きる通信障害（災害など）の時を除けば、速度がいつも安定しています。

ちなみに、回線混雑しやすい光コラボ（ソフトバンク光など）は、夜の20時から22時頃にほぼ速度低下を起こしやすいのですが、NURO光ならその心配は要りません。

生活の質が向上したと感じる

筆者の生活は、朝・昼がテレワークで夜はオンラインゲームを行うので光回線が欠かせません。NURO光に変えてから、仕事も遊びも大幅に質が上がったように思います。

開通まで早くて3週間、遅いときは2か月かかりますが、十分に待つだけの価値はあるでしょう。控えめに言って他の光回線には戻れないほど快適です。

期待できる平均速度は約750Mbps

NURO光の速度について、個人の実測値だけでは信頼できないと思うので、みんなの口コミから平均速度を算出してみました。

こちら、執筆時点で55万件以上の口コミを集めるみんそくのデータです。

平均速度（口コミ）

• 平均Ping値: 11ms
• 平均ダウンロード速度: 759.97Mbps
• 平均アップロード速度: 638.5Mbps

※2ギガプランの場合

10ギガプランの平均速度はダウンロード2〜5Gbps、アップロード1〜2Gbpsくらいが期待値

結果は、口コミの集計でも約760Mbpsの爆速度でした。こちら、接続方式に関わらないデータなので無線接続が加味されています。

そのため、筆者の図った実測値より少し遅くなっていますが、有線接続に限った口コミではやはり800Mbpsを超える人が多かったです。

なお、数千件の口コミをチェックしてみましたが、地域によって特に差はありませんでした。光ファイバーの品質は、どのエリアでも同等と考えていいでしょう。

ネット回線の速度は時期によって変わるため頻繁に順位は入れ替わりますが、NURO光に関しては常に上位をキープしており安定しています。

客観的な評価でも、いかに速度が速いのかよく分かります。

速度の実測値は測定環境によってバラつきがあります。日中と夜間で速度が変動したり、測定に使用する端末のスペックによっても結果が変わってきます。あくまでも平均値として捉え、自宅の環境では思ったほど速度が出ないこともあると認識しておきましょう。

口コミでは10倍以上速くなったとの声もあり

続いてはNURO光の速度に関する口コミを見ていきます。

ネット回線をNURO光に変えたらめっちゃ早くなった

NURO光の測定結果(IPv6接続)

• Ping値: 15.9ms
• ダウンロード速度: 1695.04Mbps(超速い)
• アップロード速度: 2384.99Mbps(超速い)

引用：インターネット調査

NURO光に変えたら爆速で超快適。
こんなにも変わるんか。

引用：X

NURO光、まだまだ速い～
混雑時間帯でこれ

引用：X

NURO光が家に来た
回線速度10倍変わったので満足満足

引用：X

予想通り口コミでもほとんどの人が称賛していました。

「PS5のオンラインゲームが快適にプレイできるようになった」「動画のダウンロードが一瞬で終わる」など、体感速度の向上を実感しているユーザーが多数います。

特に他社から乗り換えた人は衝撃が大きいようで、10倍以上速くなったとの声も。有線だけでなく、Wi-Fiの速度に関してもポジティブな評判が多かったです。

マンション・アパートでも500Mbps以上を期待できる

NURO光が速いのは戸建てだけなのでは？と不安になりますが、マンション・アパートでも非常に速いです。

例えば、こちらの口コミではマンションでも859Mbpsを記録しています。

無線接続でも500Mbpsを超える人が続出しており、むしろ戸建てより速いのではと感じます。集合住宅の人でも、NURO光の速度は期待大でOKです。

なお、当編集部による独自アンケートの調査（回答数は約50件）となりますが、マンション・アパートに絞ったNURO光の速度は、以下の通りです。

建物の配線状況によっては200Mbps程度にとどまるケースもありますが、一般的なインターネット利用には十分な速度です。速度が遅いという否定的な口コミはほとんど見当たりません。

NURO光が速い3つ理由

NURO光は、下り最大2Gbpsという高速通信を売りにしている光回線サービスです。一般的な光回線の多くが下り最大1Gbpsなので、NURO光の理論値上の速度は2倍となっています。

なぜNURO光が速いのか、主な理由を挙げるなら、

• ダークファイバーを使用している
• 標準でIPv6接続となる
• GPON方式

の3点が大きいでしょう。

ダークファイバーを使用している

ダークファイバーとは、NTTが保有する共用されていない光ファイバーを意味します。

NURO光はこのダークファイバーを使用しており、簡単に言えば他社と共有しない専用回線を持っているということです。そのため、他社と競合して回線混雑が起きません。

ちなみに、ドコモ光やソフトバンク光が知名度の割に遅いのはNTTのフレッツ回線を使用しているからです。

フレッツ回線を使用する通信事業者を光コラボと言いますが、回線を複数社で共有するため速度低下が起きやすいんですね。対して、独自回線のNURO光はその心配がありません。

標準でIPv6接続となる

NURO光では回線混雑を緩和する次世代の通信規格IPv6にも標準対応。オプション料金無しで自動的に、IPv6接続となります。

NURO光に契約した際は、こちらのページにてIPv6接続されているかチェックしてみるといいですよ。

G-PON方式を採用

NURO光が採用しているのがG-PON方式です。G-PONとは、Gigabit Passive Optical Networkの略で、1本の光ファイバーを複数ユーザーで共有する伝送技術のこと。

NURO光は、この最新技術を導入することで、高品質かつ高速なインターネット通信環境を提供。

ちなみに10ギガプランでは、XG-PON（10-Gigabit-capable passive optical network）というネットワーク規格を使用しています。

オンラインゲームが快適

NURO光はオンラインゲームで遊ぶ人にとって非常におすすめです。ラグが許されないFPSや格闘ゲームでも回線が原因でラグが発生することは滅多にありません。

速度が遅いと、キャラクターの動きがカクつく、敵の動きが遅れて見える、といった問題が起こります。

NURO光に乗り換えてからFPSの戦績が上がったとの報告もよく聞きます。

オンラインゲームが快適な理由としては、速度に加えてPing値（データの送受信における応答速度）が低いから。

NURO光のPing値はわずか11ms程度しかないため、プロのeゲーマーにも御用達となっています。

Ping値が高いと、操作してから画面に反映されるまでに時間がかかるため、ラグを感じてしまいます。特にFPSなどの対戦型ゲームを好む人は、Ping値の差が勝敗を左右することもあるでしょう。

ちなみに、ポケットWi-Fiで一番速いWiMAXのPing値は50～60msほど、その差は歴然です。他の光回線だとPing値は17～20msが平均的なので、いかにNURO光が優秀か分かります。

ゲーム目的でNURO光に乗り換えるのは全然アリだと思いますよ。特に、FPS・TPS・スポーツ・格闘ゲームなどは勝率アップにも貢献します。

高速通信が求められるゲーム

過去に大幅な速度低下が起きたことがある（改善済み）

ここまで、NURO光の速度についてべた褒めのような内容でしたが、実は2022年9月に大幅な速度低下が起きて世間を騒がせました。

深刻な速度低下は約1週間続きました。速度低下の原因は、「特定の事業者が管理する端末から発生した異常なトラフィック」とのこと。誰かが悪意を持って、ありえないデータを送受信していたようです。

この異常なトラフィックによりパケットロスが発生して、一般ユーザーまで速度低下。

現在この問題は解決済みで、近年大きな問題は起きていません。

他の光回線サービスも共通ですが、何が起きるか分からない世の中なので、100%安全な通信環境は無いことを覚えておきましょう。

速度低下する可能性が考えられるケース

今のところ致命的な問題は起きていませんが、

• 大型ゲームのアップデート
• 災害時

はNURO光の速度が遅くなる可能性があります。

大型ゲームのアップデートですが、近年はApexの影響力が強いと感じます。

ただ、アップデートによる速度低下はあったとしても年に1~2回程度です。2時間くらい経てば通常の速度に戻るため神経質に警戒しなく大丈夫です。

災害（地震や台風など）のときも、大幅に遅くなるリスクがあります。どうしても心配な方は、代替の通信手段も用意しておくといいでしょう。

NURO光の速度が遅いときの対処法

NURO光の速度が遅いと感じたときは、以下の対処法が有効です。

• 端末を再起動する
• 新しいLANケーブルを使用する
• 無線から有線接続に切り替える
• 通信障害の有無を確認する

対処法①端末を再起動する

NURO光に限らず、突然速度が低下したときの簡単な対処法は端末（ONU）の再起動です。

再起動の方法は、電源を入れ直してケーブルを抜き差しするだけ。このとき、念の為5分以上の間隔を開けてください。

多くの場合は、再起動だけで解決します。

対処法②新しいLANケーブルを使用する

意外な盲点として、速度が遅い原因はLANケーブルかもしれません。特に、長い間買い替えていない方は注意が必要です。

有線接続が遅いときは、LANケーブルのカテゴリを見直しましょう。LANケーブルは「カテゴリ」という規格で分類されています。

注意したいのがCAT5以下のLANケーブルです。最大速度が100Mbpsまでしか出ないので、NURO光の速さを活かせません。できればカテゴリ6A以上のケーブルを使いましょう（10ギガプランはCAT6A以上が必須）。

対処法③無線から有線接続に切り替える

物理的に繋がっていない無線接続では、必然的に有線接続より遅くなります。無線と有線の速度差は想像以上に大きく、20倍くらいの差が出ることも。

PS5などゲーム機もLANポートが付いているので、直接接続が可能です。

LANポートなしの任天堂スイッチやノートPCの場合は、USB接続できるLANアダプタを別途購入すれば有線接続が可能です。

部屋の階数が変わる場合、数十メートルでも頑張ってLANケーブルを這わしましょう。

筆者は階段を伝ってケーブルを引き回していますが、速度のメリットを考えると面倒でも絶対に有線接続にこだわったほうがいいですよ。

対処法④通信障害の有無を確認する

NURO光では、障害・メンテナンス情報から通信障害の発生状況を確認できます。

障害が起きていなくてもメンテナンスが入っている可能性があるため、一応平時でもチェックするといいでしょう。

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NURO光の料金に関する評判

ここでは、NURO光の料金に関する評判を詳しく見ていきましょう。

口コミでは「安い」と高評価

以下、NURO光の料金に関する口コミです。

うちNURO光！安いですよ！

引用元：X

うちはソフトバンクなんだけどNUROと使えば光のセット割が使えるからそっち使ってる
外より家の環境整ってた方がありがたいし

引用元：X

NURO光に申し込みしました。
1ヶ月先くらいからになるけど、これで不安定な回線からおさらばじゃ！！！あと安い！！！

引用元：X

料金については概ね「安い」というポジティブな意見が目立ちました。

他社と比較しても優位性は高い

他の有名な光回線サービスと比べてみましょう。

料金比較

	戸建て	マンション
ドコモ光	5,720円	4,400円
フレッツ光 東日本	5,940円+プロバイダ料	3,355円+プロバイダ料
フレッツ光 西日本	4,730円+プロバイダ料	3,575円+プロバイダ料
ソフトバンク光	5,720円	4,180円
auひかり	5,610円	4,455～5,500円
NURO光	5,200円	4,400円
楽天ひかり	5,280円	4,180円
ビッグローブ光	5,478円	4,378円
So-net光	6,138円	4,928円
eo光	5,448円	3,876円～

通信品質が優れているので何となく高いのでは？と心配になりますが、ご覧の通りNURO光の安さは目立っています。

加入者の多いドコモ光・auひかり・ソフトバンク光などと比べて、400～500円も安いです。

NURO光は別途プロバイダを契約する必要がありません。そのため、プロバイダが必須のフレッツ光と比べれば、1,000円以上もお得です。

一部の口コミで高いと指摘される理由

一部の口コミでは料金が高いと指摘されています。

色々考えてNURO光にした。
キャッシュバック４５０００円も含めて
基本料金高いけど
あの速度は魅力だわ

引用：X

NURO光はキャッシュバックだなんだと最初こそ安いが…基本料金は今使ってるソフトバンク光の方が安いんだなぁ

引用：X

NURO光まじで安すぎ！！！って思ったらそうでもなかった。
最初の1年がボーナスタイムなだけで1年たったら5,200円じゃん。
今の方が安いっていう。

引用：X

高いと感じてしまう理由は、1年目と2年目の料金の違いに原因があります。

1年目は、キャッシュバックや月額割引などの特典が効いて実質価格が月額1,000円以下（現在の60,000円キャッシュバックなら実質0円）となります。

しかし、2年目からは通常料金となり高いと感じてしまうのです。

実際は通常料金に戻っただけで、値上がりしたわけではありません。冷静に比較すると通常料金でも他社と比べて割安なのですが、NURO光の1年目の料金が安すぎるがゆえ高いと感じてしまうわけですね。

なお、口コミでソフトバンク光の方が安いという意見もありましたが、実際はNURO光でもソフトバンクスマホとのセト割を受けられるため、両者を比較するとほとんどのパターンでNURO光の方が安いです。

戸建て・マンションのプラン詳細

NURO光の料金プランについて詳細を確認しておきましょう。

戸建て

プラン名	月額料金	最大速度
2ギガ （3年契約）	5,200円	下り2Gbps 上り1Gbps
2ギガ （2年契約）	5,700円
2ギガ （契約期間なし）	6,100円
10ギガ （3年契約）	5,700円	下り10Gbps 上り10Gbps
10ギガ （契約期間なし）	8,300円

マンション

プラン名	月額料金	最大速度
2ギガ （契約期間なし）	3,850円	下り2Gbps 上り1Gbps
10ギガ （契約期間なし）	4,400円	下り10Gbps 上り10Gbps

プラン内には、プロバイダ料金とOCN（Wi-Fiルーター機能付き）のレンタル料が含まれています。

戸建ては集合住宅でも設備未導入の場合に適用されます。契約期間なしプランは解約時に違約金が発生しないかわりに、料金が高めに設定されています

マンション向けプランはすべて契約期間なしで、解約時に違約金が発生しません。

NUROモバイルやソフトバンクスマホとのセット割を利用すれば、スマホ代が最大1,100円割引

初期費用と日割りについて

初期費用は契約事務手数料3,300円が必要です。本来は工事費もかかりますが、現在はキャンペーンにつき無料です（詳しくは次項にて）。

なお、開通月の月額料金は日割り計算となります。

賃貸アパートでも契約OK

ちなみに、NURO光は賃貸アパートでも契約できます。

壁に穴を開けたくないときは、作業員に伝えればビス止めしない方法（エアコンダクトを通すなど）で設置してくれます。

ただし、トラブルを避けるために大家さんには事前に相談しておきましょう。

工事費はキャンペーンにより実質無料

NURO光の工事費は44,000円と高額です。通常は44,000円の工事費を3年契約なら36回、2年契約なら24回の分割で支払います。

しかし、現在はキャンペーンにより実質無料に。仕組みとしては、44,000円の工事費に対して同額の割引が自動適用されます。

3年契約の工事費

	初月	2ヵ月目	3～37カ月
工事費	–	1,230円	1,222円
工事費割引	–	-1,230円	-1,222円

2年契約の工事費

	初月	2ヵ月目	3～25カ月
工事費	–	1,841円	1,833円
工事費割引	–	-1,841円	-1,833円

3年契約を例に挙げると、毎月の工事費は1,222円（初月1230円）ですが同額の1,222円が同じ月に割り引きされます。

契約満了まで全額相殺はされませんが、光回線は一度開通する長期間使うのは当たり前。そう考えると、時間がかかっても高額な工事費がタダになるのは大変ありがたい仕組みです。

そう考えると、時間がかかっても高額な工事費がタダになるのは大変ありがたい仕組みです。

途中で解約した場合はその時点で特典が無効になり、工事費の残債を支払わないといけません。最低でも3年契約は36ヶ月、2年契約は24ヶ月利用するつもりで契約しましょう。

なお、引っ越しの際は割引期間が引き継がれるのでご安心を。

提供エリアなら自宅まで回線が引かれていない状況でも申し込める（屋外工事で電柱から光ケーブルを引き込んでもらえる）

ソフトバンクはスマホセット割がある

ソフトバンクユーザーの人はNURO光とのセット割を利用できます。利用できる割引特典はおうち割 光セットです。

割引額は550円～1,100円。終了期間なしの永年割引が適用されます。家族適用OKなので、仮に4人家族なら毎月約4,000円の割引に。

おうち割 光セットは離れて暮らす家族にも適用できるため、一人暮らしでも最大限に割引を受けられます。

なお、血縁関係がなくても同居人（同棲相手など）に対して割引を適用することも可能です。

ワイモバイルやLINEMOでおうち割を適用することはできません

NURO光でんわの加入が必要だけどお得

便利なスマホセット割（おうち割 光セット）ですが、指定オプションとしてNURO光でんわの加入が必要です。

NURO光でんわとは、IP電話を使った固定電話サービス（現在の電話番号を引き継ぎ可能）のことです。関東地区で月額550円、関西地区で月額330円かかります。

毎月の固定費はかかりますが、固定電話の通話料が安くなり（3分8.789円）ソフトバンク携帯宛の通話料は無料に。

たとえ、NURO光でんわを使わなくても、差し引き最大770円の割引が毎月効くのでスマホセット割を利用しない手はありません。

NUROでんき・NUROガスとのセット割がある

電気・ガスの品質を変えずに、請求元だけNUROに変えることで安くなるNUROでんきとNUROガス。こちら、NURO光とのセット割が適用可能です。

• NUROでんき：毎月501円割引
• NUROガス：毎月200円割引

もし電気代やガス代を下げたい場合は、NURO光の新規契約と同時にNUROでんき・NUROガスも申し込みましょう。

10ギガプランは魅力的だが注意事項あり

2ギガプランとの最大の違いは通信速度です。

10ギガプランは下り最大10Gbps、上り最大10Gbpsとなり、2ギガプランの最大通信速度（下り最大2Gbps、上り最大1Gbps）の約5倍の速さを誇ります。実効速度でも2〜5Gbps程度を期待できます。

3年契約プランは月額料金が5,700円で、契約期間は3年間（36ヶ月）です。一方、契約期間なしプランは月額料金が8,300円で、いつでも解約可能です。

マンションなら、契約縛りなしで4,400円とお安く10Gプランを利用できます。

10ギガプランは、大容量のデータをダウンロード・アップロードする機会が多い方や、オンラインゲームをプレイする方、4K動画などの高画質コンテンツを快適に楽しみたい方におすすめ。

また、複数の端末を同時接続しても速度が落ちにくいため、家族全員でインターネットを利用する家庭にも最適です。

10ギガ専用の製品を揃える必要があるので注意

10ギガプランで最高速度を体感するには、周辺機器やデバイス（パソコンやスマホ）も10Gbpsに対応する必要があります。

必要な10ギガ専用製品は以下の通りです。

必要な機器

• LANケーブル：カテゴリー6A以上
• スイッチングハブ：10Gbps対応のスイッチングハブが必要
• ルーター：Wi-Fi 6以上推奨
• パソコン・ルーター：10GBASE-Tに対応

10Gbps滞欧のONU（ルーター）はNURO光から無料で提供（レンタル）される

パソコンは、10Gbps対応パソコンを購入するか10Gbps対応のLANカードをマザーボードに増設する必要があります。マザーボードの増設や交換はパソコンの知識が必要です。

一つでも10ギガ専用製品が欠けてしまうと、実測値が通常プランとほぼ変わらなくなる

無理に10ギガプランを選ぶ必要なし

そもそも、10Gbpsもの速度は多くの人にとってオーバースペックです。コンマ0秒以下を争う、プロのeゲーマーや短期トレーダーなどが主な利用者となるでしょう。

一般の人には不要なスペックで、通常プランでも十分すぎる速度です。

わざわざ10ギガプランにしなくても動画再生・ストリーミング・大容量ファイルのダウンロード・オンラインゲーム・テレワークなどはストレスなく使用できます。

解約時の違約金はいくらかかる？

NURO光は2年契約または3年契約が基本です。更新月以外に解約すると、以下の違約金がかかります。

違約金

2022年7月以降に契約した場合

• 3年契約：戸建て 3,850円、マンション 528円
• 2年契約：戸建て 3,740円、マンション 363円

2022年6月以前に契約した場合

• 3年契約・2年契約ともに10,450円

更新月のタイミング

1回目

• 3年契約：36～38ヵ月目
• 2年契約：24～26ヵ月目

2回目

• 3年契約：60～62ヵ月目
• 2年契約：48～50ヵ月目

NURO光の契約期間は自動更新なので、上記の期間が過ぎたらさらに2～3年後に更新月が訪れます。なお、更新月のタイミングで解約すれば違約金はかかりません。

NURO光の解約方法は、以前は電話のみでしたが現在はオンラインからも手続きできます。

詳しい契約状況はマイページで調べられる

解約時にかかる費用ですが、実際は契約状況（オプションの有無など）によって若干異なります。

気になる場合は、マイページから現在の契約期間や工事費の残債などをチェックできます。マイページにログインしたら、解約時の発生費用 (違約金など)の項目を選択。すると、今月解約した場合の費用合計を確認できます。

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NURO光の工事に関する評判

開通までのスピードとして重要なのが工事です。実際、NURO光の工事に対する口コミはどうなのか、見ていきましょう。

工事が遅いとの口コミが多い

NURO光の工事に関する口コミでは、遅いとの意見が目立ちました。

NURO光の屋外工事どうなってるんだ？日程調整の連絡すらないんですけど。

引用：X

NURO光まじ許さんからな工事日遅すぎだろ
元の回線無いからガチでやばいわ

引用：X

NURO光の工事が絶望的に遅くて泣ける

引用：X

Nuro 光に変えようかなと思って調べたけど工事費と契約期間の長さから断念した
来年引っ越したら最初からnuroにしよう

引用：X

NURO光の屋外工事が来年の2月8日だと。。。
オンラインゲームしばらくできないので、忘れないでください。。

引用：X

具体的な工事の期間ですが、長い人だと2か月以上待ちになった人も。

ただ、あまりに遅い人の口コミはコロナ禍の巣ごもり需要の時期と被っていることが多く、現在の開通スピードはもっと早くなっています。

近年は徐々にスピードが早まっている

まだまだNURO光の工事は遅いとの口コミが多いのですが、近年は徐々にスピードが早まり3割くらいの人は早いと感じているようです。

NURO光の工事日数日後って早くね

引用：X

13日に申し込んだNURO光が今日工事日確定して25日に工事ってなった(*’ω’*)
めっちゃ早い♪

引用：X

開通工事の早さは時期によりけり

開通工事のスピードは人それぞれ。約2週間くらいでスピーディに完了する人もいれば、2か月以上待った人も。

工事が遅すぎるとのクレームもあり、とくに屋外工事が遅すぎたとの口コミが見られました。

どの光回線も共通ですが、やはり繁忙期の3月などは開通が大幅に遅れることがあります。

あまりに工事が遅いから契約を諦めるとの声も。裏を返せばそれだけ人気ということですが、企業努力でどんどん改善してほしいですね。

NURO光の工事は必ずしも遅れるとは限らない。運が良ければスムーズに終わる。

工事不要にはできない

結論から言うと無理です。フレッツ光回線を使い回せる光コラボなら工事なし（事業者変更の手続きだけ）にできますが、NURO光は光コラボ事業者ではありません。

賃貸物件で以前の入居者がNURO光を使っていたとしても、状況確認のためやはり工事は必要となります。

開通まで1か月は見ておくべき

NURO光の開通は、申し込みから1か月は見ておくべきです。光コラボ事業者のようにフレッツ回線を使い回せないので、アパート・マンションでも工事が必須です。

工事は宅内・屋外の2回に分けて行われますが、最短でも2週間はかかります。

工事日程（最短の場合）

• 宅内工事：申込みから1～2週間程度
• 屋外工事：宅内工事から7～10日後

閑散期なら遅くとも20日以内で終わりますが、繁忙期（年末年始・3～4月）は最長で2ヶ月かかる可能性があります。

ちなみに筆者は、繁忙期手前の2月に申込んで1か月後に開通しました。1か月で開通なら普通と言えるでしょう。

どうしても待てないときは同日工事オプションがおすすめ

NURO光では、2回の工事（宅内・屋外）を1回にまとめる同日工事のオプションを利用できます。オプション料金は5,500円です。

同日工事を利用できるのは戸建てのみ（マンションは不可）

オプション料金はかかりますが、早くNURO光を導入したいときは利用価値あり。工事が遅れがちな屋外工事をサクッと終わらせられるのは魅力です。

同日対応オプションは、NURO光の申し込み時に選択できます。

立ち会いは必須

宅内・屋外工事ともに立ち会い必須です。屋外工事でも最後の作業完了報告があるので、立ち会いが必要となります。

立会人は誰でもいいので、忙しいときは家族や友人にお願いしましょう。

急な都合で立ち会えないときは、NURO光 開通センター（東日本：0120-201-761/西日本：0120-130-624）に連絡して工事日を変更してもらいましょう。

工事が終われば即開通

工事が終われば、その日からNURO光を利用できます。

工事完了時点では光コンセントからケーブルが出ている状態となので、自分でONUに接続しましょう。作業としてはケーブル一本を差し込むだけ。

これで開通作業は完了です。

有線接続したい場合は、LANケーブルでONUと通信機器を接続します。

ONUとLANケーブルを接続

無線（Wi-Fi）接続したい場合は、ONUに記載されているID・パスワードを通信機器に入力すれば接続できます。

開通を待つ間はポケット型WiFiを格安でレンタルできる

開通を待つ間ネットが使えないのは辛いところ。代替案としてNURO光では、格安でWi-Fiのレンタルサービスを提供しています。

開通までのネット利用を想定しており、最大2カ月まではお得にレンタルが可能。3カ月目からは通常料金（約5,000円）になります。急場をしのぐネット回線としては、圧倒的なコスパです。

データ通信量は3日間で10GBを超えなければ使い放題です。なお、完全無制限のポケット型WiFiを希望する場合は、格安料金にはなりませんが、通常料金にてレンタルを希望できます。

レンタルの申請は、開通までに時間がかかると分かった時点で構いません。Wi-Fi端末は最短翌日発送、NURO光に連絡すればすぐに送ってくれますよ。

【体験談】NURO光は工事が遅くても利用する価値はある

筆者の場合は、申し込みから開通まで3週間くらいだったのですが、それでも長く感じました。

途中、「こんなに待つならもうポケット型WiFiにしようかな・・」なんて思ったりしましたが、今となっては開通を待って本当に良かったです。

ご存知の通り、NURO光の速度は全光回線の中でトップクラス。実際、800Mbpsを超える実効速度をキープしています。

開通すれば通信速度は一般プランでも最大2Gbps。十分に、待つだけの甲斐があります。

4年以上使用していますが、一時的な通信障害を除いて急激に速度低下した事例はなし。回線混雑で帯域制限がかかったこともありません。

他の光回線なら2週間以内に開通する・・といった状況でも、サービス品質を考慮すれば1か月以上待ってもNURO光を導入する価値があるでしょう。

NURO光のキャンペーンに関する評判

ここではNURO光のキャンペーンに関する口コミを見ていきましょう。

高額キャッシュバックが大好評

NURO光は様々なキャンペーンを実施していますが、口コミでは高額キャッシュバックが嬉しいとの声が多数見られました。

NURO光のキャッシュバック3万を受け取った
半年以上使ったが安定していてとてもいい
今度値上げするようだがそれでもJCOMよりかなり安い

引用：インターネット調査

お金がピンチだったけど、やっとNURO光のキャッシュバック25,000円が貰えたのでラッキー

引用：インターネット調査

NURO光より、開設6ヶ月経過で、キャッシュバック4.5万円ゲット。

引用：X

NURO光から38100円のキャッシュバック確認。現金のキャッシュバックはあと2回あるのか！

引用：X

NURO光のキャッシュバック手続きネットでしたら5分と経たず口座に振り込まれた。
ソニーネットワークやるやん。

引用：X

高額キャッシュバックについては、金額に驚く人が多数。申請から振込までのスピードが早いとの口コミも見られました。

現在は最大60,000円を受け取れる

NURO光は特設ページから申し込むと高額キャッシュバックを利用できます。キャッシュバック額は時期によって変わりますが、2025年1月時点は最大60,000円円です。

そもそもの月額料金が安いマンションプランでも適用。高額な還元により、実質料金を大幅に下げられます。

キャッシュバック額

• 戸建てプラン：60,000円円
• マンションプラン：60,000円円

他のポケット型WiFiや光回線に契約していても、違約金の元が余裕で取れます。さらに、キャッシュバックの振込スピードも早く、手続きしてから数分で振り込まれることもあります。

代理店経由の必要がなくオプション加入の条件もなし

NURO光のキャッシュバックが凄いのが、公式サイトから申請できること。適用条件はシンプルで、オプションへの強制加入といった罠もありません。

他の光回線は、キャッシュバック申請に代理店を経由する必要があり、オプション加入が条件になっていることも多いです。

NURO光なら安心の本家公式サイトから、最高額のキャッシュバックを受け取れます。ただし、特設ページ（一般の公式サイト内では非公開）を通して申し込む必要があるので注意して下さい。

適用条件は特設ページから申し込み▽

NURO光のデメリット・注意点

NURO光には以下のデメリット・注意点があるので気を付けましょう。

1. 提供エリアが限られる
2. U-NEXT for NUROのお得感がない
3. カスタマーサポートにやや繋がりにくい
4. 20Gsプランはほとんどの人が利用できない
5. 好きなONUを選べない

提供エリアが限られる

NURO光の最大のデメリットとなるのが提供エリアが限られること。全国区の光回線サービスではありません。

聞いてください。
NURO光、愛媛県は提供エリア外です！！！！！！！30pingで生きていきます！！！

引用：X

引越し先NURO光エリア外で死んだ

SoftBank光あたりにするか(ΦωΦ)

引用：X

NURO光の不満点ならありますよ。

提供エリア外。

引用：X

NURO光のエリアは都市圏を中心に広がってはいますが、地方まではまだサービスが行き届いていません。

現在の提供エリアは以下の通り。

• 北海道
• 東北：宮城県、福島県、山形県
• 関東：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
• 東海：愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
• 関西：大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県
• 中国：広島県、岡山県
• 九州：福岡県、佐賀県

NURO光の回線は、技術的な問題でNTTの回線網を転用できません。そのため、エリア拡大に時間がかかっているのが現状です。

ただし、以前は関東エリア・関西エリアのみだったことを考えれば、対象エリアは格段に広がっています。

対象地域内でもサービスエリア外となるケースがあるため、気になる人は「エリア検索」にて判定を行ってみましょう。

確認の手順

1. 郵便番号を入力し、住所を選択
2. 住居タイプ（戸建てorマンション）を選択
3. 確認ボタンをクリック
4. 判定結果が表示される

対応エリア内でも、市町村（建物の構造や周辺環境も含む）によっては利用不可となるため、申し込み前の確認が大切です。

エリア外だったときの代替案

残念ながらNURO光のエリア外だった場合は、

• 他社の光回線サービスを利用する
• ポケット型WiFiやホームルーターを利用する
• NURO光の提供開始を待つ（NURO光提供開始後お知らせ希望登録に登録）

などの代替案があります。

他社の光回線サービスを利用するのが、最も現実的な対応となるでしょう。

NURO光がエリア外だったときのおすすめサービス▽

U-NEXT for NUROのお得感がない

U-NEXT for NUROは、動画配信サービス「U-NEXT」とNURO光がセットになったオプションサービスです。

U-NEXTの特徴

• たくさんの動画が見放題
• たくさんの雑誌も見放題
• スマホにタブレット、ゲーム機などあらゆるデバイスで再生可能
• レンタルと違い予約や返送は不要
• 毎月1,200円分のポイントがもらえる
• 1契約で最大3つまでファミリーアカウントを追加できる
• アダルト動画あり

月額料金は、NURO光の利用料金とU-NEXTの月額プラン（2,189円）の合算料金となります。

月額プランには、1200円分のポイントが含まれます。ポイントは、有料作品の購入・レンタルや映画館のチケット引き換えで消費可能です。

U-NEXT for NUROと、U-NEXTを通常契約する際の違いですが、現状はまったく同じ内容です。NURO光独自の特典はありません。

なお、以前はU-NEXT for NURO限定の「7日間見放題サービス」があり、こちらが唯一の違いでした。

このサービスは2020年3月に新規受付終了したため、本家U-NEXTとのサービス内容の違いがなくなりました。

NURO光を解約すると同時にU-NEXTも解約される

NURO光を解約すると、U-NEXTも自動解約となります。U-NEXT for NUROはあくまでもNURO光のオプションなので仕方ありません。

U-NEXTが解約されると、これまで購入したコンテンツが視聴できなくなります。

もしU-NEXTを別途契約していれば、アカウントを削除しない限り解約後も購入したコンテンツを視聴可能です。

すぐにU-NEXTを利用できない

U-NEXT for NUROだと、すぐにU-NEXTを利用できません。申し込み後、ログインに必要なIDが郵送されるのを待つ必要があります。

通常、U-NEXTはオンラインで会員登録すれば即視聴できるので煩わしいデメリットです。

カスタマーサポートにやや繋がりにくい

NURO光のサポート内容は悪くないのですが、そもそもの電話がやや繋がりにくいのが難点。特に、平日のお昼休みの時間帯が繋がりにくいです。

急増するユーザー数に対して、サポート体制が追い付いていない印象です。フリーダイヤルなので通話料はかかりませんが、オペレーターと話せるまで気長に待たなくてはなりません。

なお、NURO光では電話以外にLINEやチャットでお問い合わせ可能です。

チャットは9時から18時まで有人サポートを活用できます。

20Gsプランはほとんどの人が利用できない

NURO光には、10Gを超える20Gsプランが用意されています。

NURO光 20Gsの概要

提供エリア	東京都の一部
通信速度 （理論値）	20Gbps（上り・下り） ※無線時は4.8Gbps
月額料金	8,517円
工事費	44,000円
契約期間	なし

NURO光 20Gsは、さらにエリアが限られており、現時点では東京の豊島区・港区の一部でしか利用できません。

また、月額料金が高く毎月支払うコストとしては厳しいです。

確かに速度は驚異的な速さで世界トップクラスなのは間違いありませんが、多くの方にとってはオーバースペックであり普通の人には無用の長物です。

好きなONUを選べない

NURO光に契約すると、ルーター一体型のONU（光回線終端装置）が提供されます。別途ルーターを用意する必要はありません。このONUから、有線＆無線でネット接続を行います。

現在、NURO光のONUはいくつかの種類が用意されています。

各機器で最大速度がバラバラです。当たり機種なら最大4,800Mbpsを超えますが、外れなら1,000Mbps以下。また、Wi-Fi接続（無線LAN）の品質もばらけています。

最低でも11a/b/g/n/acに対応しておきたいところ。業界では11ac（イレブンエーシー）対応と呼ばれますが、最大速度が1,300Mbpsとなります。11ac非対応と比べて、およそ3倍の速度です。

できれば最高のONUを送ってほしいところですが、こちらからは選べないのが難点。現状、NURO光から送られてくるONUはガチャのような状態に。当たり外れがあるのは少し残念なデメリットです。

新しい機種でも建物の構造と電波の指向性が合わないことがある

筆者の場合は、紆余曲折あって3種類のONU（ZXHNF660T → HG8045Q → ZXHNF660A）を使いました。

この中で微妙だったのが、意外にも比較的新しい機種のHG8045Q。

HG8045Qは電波の指向性が直線的で狭く、戸建てでNURO光を使う我が家には不便でした。無線接続の速度がなんと3Mbps以下に（とくに夜の時間帯）。

建物の回り込みに弱い構造なので、1階にONUを置いて2階でネット接続するのが特に厳しかったです（有線接続は問題ない）。

同じ時期に発売されたZXHNF660Aという機種は良好でした。こちらは、平均で800Mbps以上を記録しています。

ONUは無料で交換できる

ちなみに、ランダムで送られてくるONUですが不満があれば後から交換が可能です。

一応、ONU交換は有料のルールとなっていますが、事情（速度が遅いなど）を話せば無料で交換してくれます。実際、無料で交換できました。

また、技術サポートに連絡すれば電波の指向性を固定化するなど改善方法を教えてくれます。建物の構造によってはONUを交換しなくても問題が解決するケースがあります。

NURO光がおすすめな人・おすすめでない人

実際の体験とユーザーの評判・口コミからNURO光がおすすめな人・おすすめでない人を以下にまとめました。

おすすめな人

• 快適に動画・ゲーム・ネット閲覧を楽しみたい人
• 今までの光回線・ポケット型WiFiが遅かった人
• テレワークで本格的なネット環境が必要な人
• コスパの良い光回線を探している人
• 高額キャッシュバックを受け取りたい人

おすすめでない人

• ドコモ・auのスマホセット割を付けたい人
• 工事が遅いのは許せない人
• 自宅が提供エリア外な人

NURO光はすべての光回線サービスの中で速度・安さともにトップクラスです。特に、速度には定評があり、今まで遅いネット回線で苦労した方はぜひ試しを。

一度NURO光を体感すると、他社には戻れなくなるほど快適です。

オンラインゲームはほぼラグなし、動画は途中で止まりません。独自回線により速度が安定しているので、自宅で仕事をする方にもおすすめです。

現時点では、最強クラスの光回線と言えるでしょう。提供エリア内なら第一候補にしたいところです。

NURO光の契約・乗り換え方法

ここでは、NURO光の契約や乗り換え方法について解説します。

開通までの流れ

1. 申し込み
2. 宅内工事
3. 屋外工事

NURO光は事業者変更や転用ができないため、他社から乗り換える方は上記の項目に加えて現在の光回線サービスを解約すれば完了となります。

申し込みの流れ

NURO光の申し込みは、提供エリアを確認して必要事項を入力していく流れで進めます。

詳しい手順は以下の通りです。

以上で申込みは完了です。数日後、契約書類とONU（光回線終端装置）が郵送で届けられるので受け取ってください。

宅内工事の流れ

宅内工事は、作業員が家の中を視察して光ケーブルと光コンセントを設置します。詳しい作業内容は以下の通りです。

所要時間は1～2時間

以上で、宅内工事は終了です。

屋外工事の流れ

2回目の屋外工事はNUROだけでなくNTTの都合もあるため、予約がいつ取れるか分かりません。早ければ屋内工事が終わってから1週間程度、遅いときは1か月以上かかります。

工事内容は、作業員が電柱から光ケーブルを引き込みます。外壁に取り付けた光キャビネットに接続すれば完了です。

アパート・マンションはMDF（主配線盤）まで、戸建ては光キャビネットまで光ケーブルを引き込む流れです。

屋外の光ケーブルはしっかりと固定してくれるので、断線やケーブルの緩みは心配なし。最後に完了報告を受けたら工事はすべて終了です。

この時点で、NURO光が開通。その日からネット接続が可能です。

所要時間は1～2時間

ネット接続の設定は簡単

開通後は、OCNを好きな場所に設置して電源をONに。電源を入れると、自動的にインターネット接続のための設定が始まります。

数分後、設定が完了すると「WAN」ランプが緑色に点灯します。これで、有線LANでの接続が可能に。

接続したい通信機器とカチッとLANケーブルで繋げばネットが繋がります。通信の知識がなくても簡単に設定できますよ。

無線接続（Wi-Fi）を使いたいならONU裏のWi-FiスイッチをONにすれば完了です。Wi-Fiは、接続したい通信機器にて端末裏面に記載のID・パスワードを入力すればネットに繋がります。

パソコン側でネットワーク設定を行う必要はなし。ルーター一体型なので、複雑な初期設定は一切不要です。

なお、利用できるWi-Fiの周波数は基本的に2種類に分かれます。2.4GHzは電波が遠くまで届きやすい一方、5GHzは高速通信に適しています。

自前の無線LANルーターは用意しなくていい

多くの光回線では、有線ではなく無線通信を行いたいときに自前で無線LANルーターの用意が必要となります。

ルーター選びはネットに詳しい中級者でも難しく、端末の機能を見極めなくてはなりません。

しかし、NURO光ならルーターを別途購入する必要はなし。その理由は、ルーター機能が一体型のONU（光回線終端装置）が無料で送られてくるからです。

ONUと聞くと初心者にとっては難しそうに感じるかもしれませんが、実際はケーブルを数本繋げて電源を入れるだけなので簡単です。無線LANの機能は、ONUに付属しています。

無線接続を行いたいなら「WiFi」のボタンをONにするだけ。もちろん、有線接続も同じ端末で利用可能です。

わざわざ無線LANルーターを購入しなくていいので費用が余分にかからないのはもちろん、端末が2台に分かれないので配線もスマートです。

もし何らかの理由で市販のルーターを接続する場合は、二重ルーターにならないよう設定に注意しましょう。

設定サポートが1回無料

NURO光ではインターネットやNURO光でんわ、メールソフト、セキュリティソフトなどの設定をサポートしてくれる「設定サポート」が1回無料に。

パソコンやインターネットに詳しくない人でも安心ですね。

本特典の有効期限はNURO光申し込み月を1ヶ月目として12ヶ月後末日までです。利用する場合は有効期限内にマイページ上のWebフォームから申し込んでください。

引越しでNURO光を継続利用する方法

NURO光を引越し先でも使いたい場合、どうやって手続きすればいいのか分かりませんよね。

一般的な光回線だと移転手続きは簡単なのですが、NURO光は独自の回線を使用している関係で転用できず一度解約が必要です。

しかしご安心を。手続きは難しくありませんし、解約時の費用を0円に抑えることも可能です。

引っ越しに伴う費用はかからない

手続き上は解約→新規契約となるのですが、引越し先でNURO光を使う場合、引っ越し元の違約金や工事費の残債や引っ越し後の契約事務手数料などはキャッシュバック還元により実質0円となります。

キャンペーン名は「お引越し先でもNURO特典」

特典内容

違約金を現金補填	最大10,450円が0円
工事費の残債支払いを現金補填	最大44,000円が0円
引越し先の工事費が実質無料	44,000円が0円
初月料金が無料	5,200円※が0円
事務手数料が無料	3,300円が0円
設定サポートが1回無料	10,780円が0円

開通後に必要な書類を返送して現金が振り込まれます。引越し先で3年または2年契約のNURO光を申し込むことが適用条件となります。

新居でNURO光を継続利用する流れ

以下、引っ越し後に新居でNURO光を継続利用する流れについて説明します。

以上で完了です。

賃貸マンション・アパートの人は、大家さんや不動産会社に連絡して、回線の原状復帰が必要かどうか聞いおくと確実です。

もし原状復帰が必要なら撤去費用の支払いが必要ですが、ほとんどのケースで原状復帰は不要です。

何かわからないことがあったら引っ越しに関するサポート（0120-080-790）に連絡してください。

NURO光のエリア外だったときのおすすめネット回線

引越し先がNURO光のエリア外だった場合は、別の手段でネット回線を確保しましょう。必ずしも光回線を選ぶ必要はありません。

おすすめの代替案

	月額料金	回線の種別
ドコモ光	マンション：4,400円 戸建て：5,720円	光回線
ドコモ home 5G	4,950円	ホームルーター
WiMNAX	約4千円※	モバイルルーター

ドコモ光

月額料金	回線の種別	契約期間
マンション：4,400円 戸建て：5,720円	光回線	2年

ドコモ光はフレッツ回線を使用する光コラボ事業者です。NTTの回線網を利用するため、全国のエリアで対応。

NURO光では非対応になりやすい地方の人でも契約できる可能性が高いです。

ドコモ光は全光回線サービスの中で人気はトップクラス。ドコモユーザーなら、月額550円から1,100円の割引（家族適用OK）も受けられます。

通信速度も年々速くなっており、現在は平均350Mbpsほどを記録。さらにこだわるなら、10ギガプランに加入することで、1Gbpsに迫る速度を体感できます。

なお、今なら工事費が完全無料です。

＼ 工事費無料で開通が早い ／

ドコモhome 5G

月額料金	回線の種別	契約期間
4,950円	ホームルーター	なし

ホームルータータイプのドコモhome 5Gは、工事不要ですぐネットに繋がるのがメリットです。手軽さに加えて魅力的なのが速度でしょう。

平均速度は150～180Mbpsを保っており、全ホームルーターの中で最速クラスです。home 5Gの名前通り、5G通信による無線通信が可能に。

光回線と比べて通信品質は劣りますが、シビアなオンラインゲームなどで使わないなら十分すぎる速度です。

NURO光のエリア拡大を気長に待てるなら、繋ぎとしてドコモhome 5Gを利用するのもありでしょう。契約期間の縛りや違約金はありません。

＼ 工事不要で即ネット開通 ／

WiMAX

月額料金	回線の種別	契約期間
約4,000円※	モバイルルーター	3年※

自宅の固定回線ではなく外出先でもネットを使いたい、と気が変わったならWiMAXがおすすめです。WiMAXは、他のポケットWi-Fiサービスと比べて安定度が高く複数回線の接続も可能です。

ホームルータータイプも選べますが、せっかくなら外に持ち運べるモバイルルータータイプを選ぶといいでしょう。

WiMAXは複数の契約窓口（プロバイダ）が存在しますが、どこで申し込んでも回線の品質は同じです。そのため、シンプルに料金の安さだけで契約先を決めて問題ありません。

現在、最安でWiMAXを申し込める窓口は、GMOとくとくBBです。キャッシュバックと端末無料特典を適用可能で、他のWiMAXプロバイダと比べて毎月1,000円くらい安くなります。

＼ 端末無料で高額CBあり ／

NURO光のよくあるQ&A

支払い方法は何を選べる？

NURO光の支払い方法は、

• クレジットカード
• 口座振替

から選択できます。クレジットカードは主要なカードブランド（VISA・MasterCard・AMEX・Diners・JCB）にすべて対応。

口座振替も、国内の金融機関であればほぼすべて対応しています。注意点として、デビットカードは非対応です。

クレジットカードを持っていない人は、口座振替を選びましょう。

NURO光でんわは必要？

NURO光でんわとは、光回線を使った格安通話サービスです。オプション料金は、関東エリアと北海道が月額550円で、その他のエリアが330円です。

ずばりNURO光でんわが必要な人は、

• 固定電話の通話料金を大幅に節約したい
• 現在NTTアナログを契約している
• お得な割引を適用できるソフトバンクユーザー

のいずれかに当てはまる人。そもそも固定電話を使用していないなら、申し込まなくて構いません。

ただし例外として、ソフトバンクユーザーの人はおうち割光セット（最大1,100円割引）の適用にNURO光でんわの加入条件が付いています。

そのため、固定電話を使わなくてもソフトバンクユーザーならNURO光でんわに加入しておいた方がいいでしょう。

サポート窓口はどこ？

一般的なお問い合わせは「NURO光サポートデスク」が総合窓口です。

電話番号は0570-099-118で、受付時間は9:00～18:00（土日・祝日除く）です。

ある程度自己解決できる方は、公式サイト内のFAQページを参照しましょう。利用料金や契約内容の確認方法、各種オプションサービスの申込み・解約方法などが分かります。

外部評価は高いの？

NURO光の速度は、様々な外部機関からも評価されています。例えば、顧客満足度を専門調査するJ.D. POWERでは、満足度が上位に位置することが多いです。

その他、オリコン顧客満足度や通信関連に手厳しい価格.comのユーザーも、NURO光をトップ評価に挙げるケースが多くなっています。

自社発表ではなく、大手の外部評価なので信憑性があります。

PS5のレンタルのオプションについて知りたい

NURO光では、同じソニーグループということもありPS5のレンタルオプションを利用できます。

NURO光のプレステ5セットレンタル、流石のソニー。やることが違う。

引用：X

NURO光の新規申し込みでPS5のサブスクを選べるやつ良いな

引用：X

PS5月額オプション

プラン名	オプション料金/月
PS5 for NURO	1～3年目：1,680円 4年目以降：850円

PS5月額オプションを利用できるのは、これからNURO光に申し込む新規ユーザーのみ

こちらのオプションは途中でレンタルから買取りに変更できます。保証期間が3年に延長される特典もあり。

PS5レンタルの申し込み方法は契約途中で「PS5月額オプション」にチェックを入れるだけです。

オプション加入後、NURO光からPS5が届く時期は開通月の翌月中旬頃となります。

あとから買取りに変更OK

PS5をレンタルできるのはいいけど、自分のものにならないのは嫌・・という方でも安心。途中で、レンタルから買取りに変更できます。

レンタル期間は3年間で、その後は買取りに移行できます。買取り金額は17,160円（執筆時点の価格）となっています。

買取り変更のタイミングは、原則リース契約の終わる3年後からですがオプション料金の一括払いができるなら3年を待たずに買い取り可能。

買取りだと金銭的に損するのでは？と不安になりますが、PS5を通常購入するときと比べて割安です。

NURO光 for マンションは加入できる？

NURO光 for マンションは2024年10月9日をもって新規受付を終了。今から加入することはできません。

ちなみに、NURO光 for マンションとは集合住宅（マンション・アパート）にお住まいの人が格安でNURO光を利用できるプランのこと。料金はマンション内の人数によって異なります。

NURO光 for マンションの利用料金

同じ建物内の利用者数	月額料金
10人以上	2,090円
9人	2,420円
8人	2,530円
7人	2,640円
6人以下	2,750円

月額料金は最安2,090円となっており、通常価格（5,200円）の半額以下に。さらに、通信速度も最大2Gbpsとなっており戸建てタイプと変わりません。

一見メリットしかないように思えますが、設備導入の条件として建物住居戸数が40戸以上で、同じマンション内で4世帯以上の利用希望者がいることが必要でした。

現マンションプランは導入の厳しい条件が撤廃、戸建てと比べて格安でさらに契約縛りなしで申し込めます。

マンションプラン限定で60,000円のキャッシュバック特典もあり

10Gs/6Gsプランは加入できる？

以前、NURO光では10Gs/6Gsのプランを提供していましたが、こちらは2021年7月に新規受付を終了しました。

NURO光 10Gs/6Gs

	10Gs	6Gs
月額料金	6,317円	5,767円
最大速度	下り：10Gbps 上り：10Gbps	下り：6Gbps 上り：6Gbps
工事費	66,000円
契約期間	3年
解約金	22000円

10Gs・6Gsは、通常プランと比べて3～5倍の速さを誇ります。速度の割に料金は安いのですが、工事費66,000円の割引相殺期間が5年もかかるため、実質5年縛りです。

違約金も22,000円と高額であり、NURO光でんわも使えません。ソフトバンクのスマホセット割「おうち割 光セット」はNURO光でんわの契約が必須なので、こちらも利用不可。

新規受付が終了した理由は分かりませんが、契約者が想定より伸びなかったのが一因でないかと思われます。

戸建てで申し込む注意点は？

LANが埋め込まれていない家は配線が露出する、という点に気をつけてください。

アパート・マンションと違い、戸建てはコンセントにLANが埋め込まれていないケースが多いです。筆者の自宅は、書斎が2階なので階段にLANケーブルを這わせています。

ケーブルがだらんと露出しており見た目が美しくありません。

新しい家ならLAN差込口が埋め込まれていると思いますが、古めの中古物件は要注意。配線の露出が苦手な方は、カーペットなどでケーブルを隠すか無線接続メインで使用しましょう。

撤去工事は必要なの？

撤去工事は必須ではなく、希望者のみ実施されます。想定されるケースとしては、賃貸物件で原状復帰（原状回復）を求められたが、自分で撤去できない場合などが考えられます。

撤去工事に伴う費用

• 回線の撤去工事費：11,000円
• NURO光でんわ 解約工事費：1,100円
• 番号ポータビリティ工事費：1,650円

多くのケースでは原状復帰は不要（回線を残す大家さんが多い）ですが、心配なら事前に確認しておきましょう。

なお、NURO光でんわの利用者は解約時に解約工事費がかかります。電話番号を引き継ぐ場合は、番号ポータビリティ工事費も必要です。

まとめ

NURO光はメリットだけでなくデメリットもありますが、圧倒的な速度なのに料金が安く非常に満足度が高いです。料金も他の光回線と比べて十分な安さ。工事費は高額ですが、実質的な支払いは０円なので安心してください。

全体的に口コミの評価は高く最高クラスの光回線サービスと言えるでしょう。提供エリア内なら第一候補にすべきです。

他の光回線を経験している人なら、劇的に変わるサービス品質に驚くかと思います。

筆者も、もう別の事業者に戻ることはできません。戸建タイプを長く契約していますが、今まで一度も解約したいと感じたことはありません。繁忙期は開通までに時間がかかりますが、それでも待つ甲斐はあり。

独自回線を利用する関係で速度低下が起きにくく、夜のゴールデンタイムでも快適な通信を楽しめています。さすがに通信障害のときは遅くなりますが、平時は問題ありません。

デメリットを許容できる通信品質なので、光回線の速さ・安さの両方にこだわるなら、申し込みを検討するといいですよ。

＼ 60,000円キャッシュバック窓口 ／