楽天モバイルのSIMカードやスマホ端末受け取りは本人じゃないとだめなのか
モバイル回線のSIMカードの受け取りは宅配ボックスや置き配・郵便受けへの投函ができません。
一方で平日仕事で忙しい方は、本人が対面でSIMカードを受け取ることが難しいことも多いです。
出典：楽天モバイル
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いきなり結論
楽天モバイルのSIMカードはスマホ製品の受け取りは対面で受け取る必要があるが、本人確認方法として「受け取り時に自宅で確認」を選んでなければ本人だけでなく本人以外の同じ住居に同居する方が受け取っても問題ない
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楽天モバイル三木谷社長楽天モバイルのSIMカードは家族や同居人が代わりに受け取ってもOK
楽天モバイルのSIMカードは対面で受け取る必要がある
電話・SMS機能付きのSIMカードは法令により置き配や宅配ボックス、郵便受けへの投函が許可されていません。
不在の場合は再配達
契約者本人以外の家族や同居人が受け取ることが可能
楽天モバイルのオンライン契約で選べる本人確認の方法は4通りありますが、受け取り時に自宅で確認以外の方法で本人確認した場合は、本人以外がSIMカードを受け取っても問題ありません。
| 本人確認の方式 | 本人以外の受取 |
| 書類画像をアップロードで確認 |
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| AIかんたん本人確認(eKYC) |
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| 楽天グループに提出済みの書類で確認 |
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| 受け取り時に自宅で確認 |
|
AIかんたん本人確認は、本人確認書類が手元にある方なら24時間いつでもスマホで簡単に本人確認が完了します。
出典：楽天モバイル
夫婦や家族じゃなくても同居していればOK
同じ家に同居していればOK
- 家族
- 同居人
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受け取り時に自宅で確認を選んだ場合はSIMカードを受け取れるのは本人だけ
受け取り時に自宅で確認を選んだ場合は、宅配でSIMカードはスマホが自宅に届いた際に配達員から対面で本人確認書類のチェックが行われます。
本人以外の方が受け取ることや、本人確認書類の提示なしで楽天モバイルのSIMカードを受け取ることはできないので注意が必要です。
出典：楽天モバイル
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 日本国パスポート(補助種類が必要)
出典：楽天モバイル
受け取り時に自宅で確認を選ぶと契約にも時間がかかる
| 本人確認タイプ | eSIM開通まで |
| AIかんたん本人確認(eKYC) | 最短10分程度 |
| 書類画像をアップロードで確認 | 郵送でeSIMの案内が届くので1週間かかることもある |
| 受け取り時に自宅で確認 | 宅配スタッフが目視で本人確認を行うので1週間程度かかることも |
| 他の楽天サービスに提出済みの書類で確認 | 最短10分程度 (一部サービス利用者限定) |
本人確認がオンラインで完了している場合は本人以外が受け取ってもOK
楽天モバイルは受け取り時に自宅で確認方式の本人確認を除いてオンラインで本人確認を完了させる仕組みを用意してあります。
本人確認書類を撮影
顔写真もスマホで撮影
オンラインで本人であることが認証できているので、SIMカードの受け取りでは本人確認を行いません。
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本人確認書類の住所以外にSIMカードを配達することはできない
楽天モバイルは本人確認書類に記載のある住所にSIMカードやスマホを配送します。
SIMカードの受け取り時に身分証は不要
楽天モバイルはオンラインで本人の契約であることが確認できているので、SIMカードの受け取り時に本人確認書類を提示する必要はありません。
どちらも身分証提示は不要
- 本人が受け取る場合
- 本人以外が受け取る場合
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楽天モバイルのSIMカードは店舗では受け取りできない
楽天モバイルは全国に展開する店舗でも契約申し込みを受け付けています。
出典：楽天モバイル
しかし、一度オンラインで申し込んだSIMカードの受け取り場所を自宅から楽天モバイルの店舗へと変更するサービスには対応していません。
店舗での受け取りは不可
SIMカードを受け取ってくれる人を探すのが難しいならeSIMがおすすめ
eSIMなら対面受け取り不要で楽天モバイルの回線が開通する
SIMカードを受け取る暇や代わりに受け取ってくれる人が見つからない場合は、eSIMでの契約がおすすめです。
出典：楽天モバイル
eSIMなら最短即日開通
- 楽天モバイルの契約審査が完了後、即eSIMプロファイルのダウンロードが可能になる。
- プロファイルをスマホに設定すれば、すぐに楽天モバイル回線が使えるようになる
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