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楽天モバイルでMNPワンストップ申込のやり方。店舗ではできない。

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楽天モバイル
目次

楽天モバイルはMNPワンストップ方式で契約できる

楽天モバイルでは、オンライン契約ならMNPワンストップ方式が使えます。

出典：楽天モバイル

いきなり結論

楽天モバイルの申し込みでMNPワンストップ申請を利用して契約する手順を解説します。MNPワンストップ申請は楽天モバイルの店舗では利用できない。

楽天モバイル店舗ではMNPワンストップ申込ができない

MNPワンストップ申込はオンライン限定で始まった制度です。

楽天モバイルの店舗に来店してMNP乗り換えを希望する場合は、MNP予約番号の事前発行が必要です。

 

出典：楽天モバイル

 

転出元のキャリアがMNPワンストップ制度に対応している場合も同様です。

 

 

楽天モバイルにワンストップ申請でMNP契約する手順を解説

MNPワンストップ申請を使えば最短10分程度で完了する

MNP乗り換えの場合、ワンストップ申請を利用して手続きを進めれば10分程度でMNP予約番号の発行とMNP申請が完了します。

楽天モバイルのeSIMにMNP乗り換えする全手順は以下の記事で詳しく解説しています。

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楽天モバイルでは本人確認後にMNP乗換を選択して手続きを開始する

他社プランのWeb契約申し込みなら、まず最初に新規契約かMNP乗り換えなのかを選択する場合が多いです。

楽天モバイルの申込(AIかんたん本人確認の場合)では本人確認が完了した後に契約種別を選択する画面が表示されます。

AIかんたん本人確認について解説

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本人確認の撮影完了まで進んたあとに、次へ進むボタンをタップするとMNP乗り換えの手続きが開始されます。

他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)を選択して手続きをスタート

他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)を選択して次へ進む

MNP乗換を利用する電話番号を入力して次へ進むをタップ

申し込み内容を確認してこの内容で申し込むをタップ

重要事項を読んでチェックを入れ、同意して申し込むをタップ

契約申込完了後にMNPワンストップ手続きを開始する

電話番号の引き継ぎ(MNP)申請を行うをタップ

MNPワンストップ申請の手続きの手順

乗り換え元のモバイル回線サービスを選択する

MNPワンストップの申請ページへ進むをタップ

楽天モバイルから転出元のキャリアのマイページに自動で移動

乗り換え元のキャリアのマイページに移動するので、ログインして手続きを進めます。

転出元キャリアのネットワーク暗証番号が必要

手続きに必要な情報

ログインID 多くは携帯電話番号が該当
パスワード 乗り換え元キャリアで
設定した文字列
ネットワーク暗証番号 通常は4桁の数字

解約を引き止める目的の表記に注意しよう

解約を引き止めるために、一部キャリアではMNP乗り換え先で数千円程度の手数料がかかるとアピールしている場合があります。

楽天モバイルの契約時にそのような手数料は完全に0円なので、気にせずMNP申請と解約画面へ進みましょう。

MNP予約番号が登録されれば成功

同意を押すと楽天モバイル公式サイトへジャンプし、MNP予約番号が登録されましたのメッセージが表示されば成功です。

今回の申し込みでは、MNPワンストップ申請操作をおよそ10分で完了できました。

MNP転入手続き(回線切り替え)の手順

eSIMで申し込んだ場合

eSIMの場合、MNPワンストップ申請が完了後しばらくすると、my楽天モバイル画面でMNP転入が可能になります。

eSIMなら、ワンストップ申請した当日中にMNP転入ができることがほとんどです。

SIMカードで申し込んだ場合

SIMカードで申し込んだ場合は、到着まで数日程度待つ必要があります。

 

SIMカードを受け取ったら、早速楽天モバイル回線へのMNP転入手続きが可能になります。

 

 

9-21時なら5分程度で即日完了できる

MNP転入手続きは年中無休でMy楽天モバイルからオンライン操作で簡単に行えます。

申請完了後、9:00-21:00の時間帯であれば、ほとんどの場合3分以内にMNP転入手続きが完了します。

MNP転入を開始するボタンを押す

21時以降のMNP転入は翌朝9時以降に回線切り替え

21:01以降、翌朝9:00より前の時間帯にMNP転入手続きを開始した場合は、翌朝9:00以降に転入手続きが完了します。

出典：楽天モバイル

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注意事項を読んでMNP転入を開始するを押す

MNP転入開始→開通までにかかる時間は1分ほど

9:00-21:00の時間帯であれば、通常数分以内にMNP開通完了のお知らせがメールで届きます。

今回の検証では、解約元でMNP申し込みボタンを押してから1分程度でMNP開通完了のお知らせメールが届きました。

乗り換え元回線、楽天モバイルの両方が使えなくなる時間帯は1分程度と非常に短く、日常生活への影響はありませんでした。

MNP転入はWi-Fiに接続できて時間に余裕がある時に行うべき

転入手続きは、作業に必要な時間が余裕を持って取れるときに、スマホがWi-Fiに接続できる場所で行いましょう。

MNP転入完了後のSIM有効化手順

MNP転入が完了したら、最後にスマホに楽天モバイルのeSIMまたはSIMカードを設定して有効化を行う必要があります。

eSIMで申し込んでいる場合

SIMカードの配送で数日かかるところ、eSIMなら0日に短縮可能

出典：楽天モバイル

eSIMの有効化手順は以下の記事で画像付きで解説しています。

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eSIMの場合のMNP手順

  1. 楽天モバイル公式サイトでeSIMを申し込む
  2. 契約完了とeSIM有効化の案内がメールで届く
  3. My楽天モバイルにログイン
  4. スマホに楽天モバイルのeSIMプロファイルをダウンロード
  5. オンラインでMNP転入手続きを操作

SIMカードで申し込んでいる場合

MNP転入手続きの手順

  1. 楽天モバイル公式サイトでSIMカードを申し込む
  2. 配送業者からSIMカードを受け取る
  3. スマホの電源をオフにしてSIMトレイを取り出す
  4. スマホに楽天モバイルのSIMカードを差し込んで電源オン
  5. My楽天モバイルにログイン
  6. オンラインでMNP転入手続きを操作

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