ワイモバイルの新トクするサポート(A)は途中解約や乗り換えができる。

ワイモバイルの新トクするサポート(A)は途中解約ができるのか

ワイモバイルの新トクするサポート(A)は、高額になった最新のiPhoneやスマートフォンの購入負担を軽減できるおトクな仕組みです。

ワイモバイル回線を途中で解約しても新トクするサポート(A)は解約されない

新トクするサポート(A)とワイモバイルの回線契約は別々のもの

新トクするサポート(A)は、ワイモバイルの回線契約と紐づいていないプログラムです。

“ワイモバイル”の回線契約の有無にかかわらず、対象機種を48回払いで購入された方が、下記の特典を受けることができるプログラムです

出典：対象機種がお得になる「新トクするサポート（A）」を 1月16日に“ワイモバイル”で提供開始

ワイモバイル回線はいつ解約しても問題ない

ワイモバイルの解約方法

• My Y! Mobileサイトで解約手続き
• My SoftBankアプリで解約手続き
• ワイモバイルの店舗で解約

ワイモバイル回線を解約しても違約金はかからない

契約解除料はワイモバイルの全プランで免除された

出典：ワイモバイル

ワイモバイル回線を解約しても月額端末代や支払総額は変わらない

1度の短期解約なら問題ないことがほとんど

繰り返しの短期解約や大量の回線契約でも不正利用が疑われブラックリストに登録される場合があります。

詳しく解説

ワイモバイルから他社に乗り換え→新トクするサポート(A)は解約されない

ワイモバイルで購入したスマホを使い続けながら、スマホ回線をワイモバイル→他社キャリアに変更することができる

ワイモバイル回線解約後の新トクするサポート(A)の利用方法

端末代を毎月ワイモバイルに支払う

支払い方法や引き落とし元はワイモバイル回線解約前と変わりません。

ワイモバイル回線解約後の支払い

ワイモバイル回線の通信料金	請求がなくなる(0円)
スマホ端末代	返却するまで支払い義務は続く

ワイモバイルに遅延なくスマホの月々端末代を支払うことが重要です。

こんな場合はブラックリスト入り

• 月々端末代の支払いを行わない
• 月々端末代の支払いを遅延する

TCA | 不払者情報の交換 ※携帯業界団体の1つ

Apple Careや故障安心パックプラスはワイモバイル解約後も継続利用できる

故障安心パックプラス

ワイモバイルの回線解約後も利用代金を支払い続けることで、補償サービスを継続できます。

回線を解約しても継続できる

• ワイモバイル独自の補償パック「故障安心パックプラス」
• Appleの補償サービス「Apple Care+ for iPhone」

25ヶ月目以降にワイモバイルにスマホを返却する

新トクするサポート(A)

新トクするサポート(A)の返却タイミング

24ヶ月目まで	返却できない
25ヶ月目以降	返却できる 残りの機種代金が支払い不要

支払い総額が最も安くなるタイミングは25ヶ月目です。

25ヶ月目に返却すると支払い総額が最も安くなる

25ヶ月目に返却すれば25-48ヶ月目に予定されていた残りの機種代金24ヶ月分の支払いが不要になる。

スマホを返却するタイミングが遅くなるほど、支払いが不要になる残りの機種代金の総額が減少します。

店頭でスマホを返却する場合

利用手順

1. スマホを返却するまで端末代を毎月ワイモバイルに支払い
2. ワイモバイルの店舗で新トクするサポート(A)の特典利用を申し込んでスマホをその場で返却する
3. その場で査定結果を確認
4. 残りの分割払い代金の残債が免除される

ワイモバイルの申し込みが可能な一部の取扱店や家電量販店では、スマホの返却を受け付けていない場合があります。

オンライン申込・発送で返却する場合

利用手順

1. スマホを返却するまで端末代を毎月ワイモバイルに支払い
2. 機種契約番号を使ってMy Y! Mobileにログインする
3. 25ヶ月目以降に新トクするサポート(A)の特典利用を申し込む
4. ワイモバイルの指定送り先宛にスマホを郵送で返却
5. 特典利用申込の翌月末までに機種回収と査定を完了させる
6. 残りの分割払い代金の残債が免除される

機種契約番号を使ってオンライン手続きにログイン

My Y!Mobileログイン画面

機種契約番号を忘れてしまった場合は、ワイモバイル店舗、カスタマーサポート(チャット/電話)をご利用ください。

新トクするサポート(A)を途中解約することはできる？

途中解約する方法は残債の一括払い

ワイモバイルでは、新トクするサポート(A)を含む分割払いで購入した商品の残債を一括払いで支払うことが可能です。

残債の一括払いはワイモバイル店舗で可能です。