フレッツ光からNURO光に乗り換える方法をプロが解説!注意点まで丸わかり

フレッツ光からNURO光へ

「フレッツ光からNURO光に乗り換えたい!」

通信速度の速さを目当てに、フレッツ光からNURO光へ乗り換えたい人は多いと思います。しかし、いざNURO光へ乗り換えようと思っても何から手を付ければいいのか分かりませんよね。

そこで本記事では、フレッツ光からNURO光に乗り換える方法を徹底解説。乗り換え前の確認事項(注意点)も詳しくまとめました。

速度が速くなることに加えて料金が安くなるのもNURO光へ乗り換えるメリットです。現状、NURO光ではなくあえてフレッツ光を使う理由はほぼ見当たりません。

フレッツ光からNURO光への乗り換えを検討している人は、ぜひ参考にしてくださいね。

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目次

フレッツ光からNURO光に乗り換える手順

フレッツ光からNURO光に乗り換える手順

フレッツ光からNURO光に乗り換える手順は以下の通りです。

乗り換えステップ

  • STEP1:NURO光に申し込む
  • STEP2:NURO光の開通工事を行う
  • STEP3:フレッツ光を解約する

NURO光の工事には時間がかかります。フレッツ光を解約してからNURO光を申し込むと、インターネットが使えない期間が長くなる可能性が高いです。

最初にNURO光を申し込んでおき、開通工事が終わってからフレッツ光を解約しましょう。

手順1:NURO光に申し込む

まずNURO光を申し込みます。NURO光は公式サイトから申し込むのが一番おすすめ。

高額なキャッシュバックがもらえますし、不要なオプションへの勧誘などもありません。申し込み手順自体は簡単で、15分くらいですぐに完了します。

以下、キャッシュバックありで申し込む手順をご紹介しますね。

STEP
NURO光 公式ページへアクセス

公式ページはこちら
※キャッシュバックあり

STEP
提供エリアを確認する
NURO光のエリア検索

公式サイトにアクセスしたら申込みボタンをタップ。その後、住所を入力して提供エリア内か確認します。

以前よりはエリアが広がりましたが、それでもまだ使えるエリアは制限されています。そのため、事前に自分の住んでいる都道府県が提供エリア内なのかをチェックしておきます。

提供エリア内の都道府県でも場所によっては対応していないこともあるため、要チェックです。

STEP
契約者・支払い情報を入力して申し込み
申込みフォーム

申込み手順は、名前や住所を入力していくだけなので数分で完了します。

工事日(1回目)の予約もこちらで取ります。申し込み後、ONU(光回線の端末)が自宅に送られます。

なお、NURO光の申し込みには、本人確認書類が必要です。運転免許証、パスポート、健康保険証、マイナンバーカードなどを用意しましょう。

手順2:NURO光の開通工事を行う

NURO光の申し込みが終わったら、次は開通工事を行います。NURO光の開通工事は屋外工事と宅内工事の2回です。

NURO光の工事内容
  • 宅内工事:部屋にONUと光コンセントを設置
  • 屋外工事:近くの電柱から自宅の建物へ光ケーブルを引き込み、光コンセントと接続

まず宅内工事が行われ、そのあとに屋外工事が行われます。どちらも契約者の立ち合いが必要なので、うまくスケジュールを調整してください。

マンションでNURO光を導入する際は、管理会社や大家さんに工事の許可を得ておくこと確実。NURO光の工事は、共用部分に機器を設置したり、各部屋まで配線を通したりするため、事前の承諾を取っておくと安心です。

宅内工事の概要

宅内工事は、家の中に光ケーブルと光コンセントを設置します。所要時間は1時間程度です。

アパート・マンションは、MDFと呼ばれる備え付けの主配線盤から光ケーブルを引き込みます。引き込み導線があるため、大掛かりになることは滅多にありません。

戸建ては外壁に光キャビネットを取り付けて、光ケーブルを引き込みます。外壁にはビスで穴を開けるか、両面テープで固定します。

光ケーブルの引き込み
光キャビネット(戸建ての設置)

光コンセント(光回線専用のコンセント)からONUに光ケーブルを接続して完了です。

屋外工事の概要

屋外工事は電柱から光ケーブルを引き込みます。アパート・マンションはMDF(主配線盤)まで、戸建ては光キャビネットまで光ケーブルを引き込む流れです。

ONUに接続
光ケーブルとONUを接続

作業が終わり完了報告を受けたら終了です。開通しているので、その日からNURO光が使えます。

手順3:インターネットに接続する

NURO光のONU(ルーター一体型)は、自動設定の機能が備わっているため、設置後は自動的にインターネットに接続されます。

ただし、Wi-Fiの設定については、以下の手順を行ってください。

  1. 接続したい通信機器のWi-Fi設定画面を開く
  2. ルーターのSSID(ネットワーク名)を選択する
  3. パスワード(暗号化キー)を入力する

SSIDとパスワードは、ONUのラベルに記載されています。

もし、ルーターの詳細設定を変更したい場合は、ブラウザからの管理画面にアクセスする必要があります。アクセス方法は機器の説明書に記載されているので、参照してください。

手順4:フレッツ光を解約する

NURO光の開通工事が終わったらフレッツ光を解約します。解約手続きをしないと、回線の利用料金が発生し続けてしまいます。ただし、すぐに解約しなくて構いません。

NURO光は申し込んでから開通するまで1~2ヶ月かかります。とくに3~4月などの繁忙期は申し込みが殺到し、工事が長引きやすいです。

先にフレッツ光を解約してしまうと、その間インターネットが使えません。そのため、NURO光の開通工事が終わってから解約するのがベストです。

解約手順は以下の通りです。

解約手順

  1. プロバイダの解約
  2. フレッツ光の解約
  3. レンタル機器の返却

フレッツ光の解約に伴い、プロバイダのメールアドレスも使えなくなります。重要なメールは、事前に別のアドレスに移行しておきましょう。

プロバイダの解約

まず、フレッツ光の解約は、利用中のプロバイダを通して行います。

プロバイダによって解約方法が異なるため、プロバイダのWEBサイトや契約書類で確認しましょう。多くのプロバイダでは、電話やWebフォームからの解約受付に対応しています。

プロバイダへ解約申し込みは、フレッツ光とプロバイダのどちらとも解約する旨を伝えましょう。

解約の申し込み後、プロバイダによってはオンライン完結できず書類が送られてきます。必要事項を記入し、指定の期日までに返送。書類の不備や遅延があると、解約手続きが滞ってしまうので注意が必要です。

フレッツ光の解約

プロバイダの解約手続きが終わったらフレッツ光を解約します。フレッツ光の解約は電話がおすすめです。

以下の電話番号に連絡して解約したい旨を伝えてください。

フレッツ光の解約

  • 0120-116-116
  • 午前9時~午後5時 土日・休日も営業(年末年始を除きます)

※NTT東日本/西日本共通

撤去工事が必要な場合は、工事業者から連絡が入ります。工事当日は、立ち会いが必要になるため、スケジュール調整を忘れずに。工事の所要時間は30分~1時間程度です。

レンタル機器の返却

解約を伝えたら、最後にレンタル機器を返却します。NTTから返却キットが送られてくるので、ONUやルーター、ケーブルなどを梱包して返却してください。

以上でフレッツ光からNURO光への乗り換えは完了です。

フレッツ光からNURO光に乗り換える際の注意点

フレッツ光からNURO光に乗り換える際の注意点

フレッツ光からNURO光に乗り換える前にチェックしたい注意事項を以下にまとめました。

  1. 回線の種類が違うため転用できない
  2. ひかり電話は引き継ぎ条件がある
  3. 工事が2回必要なので開通まで時間がかかる
  4. 引っ越しするといったん解約する必要あり
  5. 光コンセントの流用はできない
  6. 電話番号を引き継げないケースがある

回線の種類が違うため転用できない

ドコモ光やソフトバンク光といった光コラボはフレッツ光回線を利用するため、回線設備そのままで乗り換えられます。工事が不要なので、乗り換えがスムーズです。

一方、NURO光は回線の種類が違うため転用はできません。乗り換える場合は必ず開通工事が必要です。

また、フレッツ光からNURO光に乗り換える際は回線の転用(事業者変更)ができないことを覚えておきましょう。

NURO光は開通工事が必須だが工事費が実質無料(分割割引で相殺される)

ひかり電話は引き継ぎ条件がある

フレッツ光でひかり電話を利用している人のうち、電話番号がNTT加入番号を引き継いだものならNURO光にも引き継げます。

引き継ぎ先はNURO光でんわです。

反対に、フレッツ光で新しく発番した電話番号は基本的にNURO光へ引き継げません(光コラボ事業者間での乗り換えであれば引き継ぎ可能)。

電話番号を引き継げない場合は、NURO光で新しい電話番号を発番しましょう。

工事が2回必要なので開通まで時間がかかる

NURO光は他の光回線と比べると開通工事に時間がかかります。

開通工事は屋外工事と宅内工事の2回あり、どちらも契約者の立ち合いが必要です。スケジュールが合わない場合、工事が長くなってしまいます。

工事の日程を考えると、NURO光はできるだけ早めに申し込むのがおすすめです。1ヶ月なら早いほうで、2ヶ月以上待つ可能性もあります。

不通期間中は無料でWi-Fiをレンタルできる

NURO光では開通工事待ちでネットが繋がらない人向けにWi-Fiレンタルサービスを提供しています。無料期間は最大2カ月です。

返却方法もルーターをポストに投函するだけと簡単です。工事が終わるまでの間は、このサービスで急場をしのぐといいでしょう。

引っ越しするといったん解約する必要あり

NURO光は契約後に引っ越しをすると、いったん解約しないといけません。他社のように移転手続きができないので、引っ越しが多い人は要注意です。

ただし、移転特典を利用すると、引っ越ししても違約金や工事費は無料となります。

移転特典

  • 違約金と工事費の残債(最大44,000円)が無料
  • 引っ越し先での工事費が実質無料
  • 設定サポート無料
  • So-netのメールアドレスはそのまま

フレッツ光の違約金がかかる場合がある

フレッツ光を解約する際、にねん割と光はじめ割を適用中の人は、以下の違約金が発生します。

違約金

NTT東日本「にねん割」適用の場合

  • 戸建て向け:4,950円
  • 集合住宅向け:1,650円

NTT西日本「光はじめ割」適用の場合

  • 戸建て向け:4,400円
  • 集合住宅向け:2,200円

契約期間は2年間で、自動更新です。更新月(契約満了月の翌月と翌々月)に解約すれば、違約金は発生しません。

なお、回線終端装置(ONU)などの機器を撤去する撤去工事費などはかかりません。

更新月の確認方法

解約金は本来なら支払わなくていい無駄な料金です。できる限り更新月に解約して、解約金が発生しないようにしましょう。

更新月はフレッツ光の会員向けページで確認できます。

更新月の確認方法

会員向けページにアクセスできないときは電話でも確認可能です。

電話で確認する場合

電話窓口受付時間
NTT東日本0120-116116午前9時~午後5時
(年末年始除いて年中無休)
NTT西日本0120-248995

フレッツ光の解約金はキャッシュバック特典で相殺できる

実は、NURO光に乗り換えるなら解約金はさほど問題になりません。というのも、NURO光は公式サイトから申し込むと60,000円のキャッシュバックを受け取れるからです。

仮にフレッツ光の解約金がかかっても、キャッシュバックで相殺できるわけですね。

この特典はNURO光公式が提供。代理店を通す必要はなくオプション契約も不要でキャッシュバックを受け取れますよ。

光コンセントの流用はできない

自宅に光コンセントが設置されている場合、流用すれば工事は不要なるのでは?と考えてしまいます。しかし残念ながら、光コンセントがあってもNURO光の工事は必須です。

光コンセント
光コンセント
参照:NURO公式

光コンセントを流用できない理由は、技術的な問題ではなく所有権にあります。光コンセントの所有権は、物件のオーナーではなく回線の提供事業者にあるのです。

そのため、NURO光が他社の資産を勝手に流用することはできず、一から工事が必要となるわけですね。

電話番号を引き継げないケースがある

フレッツ光からNURO光に乗り換える際に電話番号を引き継ぐことは可能ですが、条件があります。

まず、フレッツ光で使用している電話番号がNTTのアナログ発番であれば、NURO光でもそのまま引き継ぐ(NURO光でんわに移行)ことができます。

しかし、フレッツ光で新たに発番した電話番号は、基本的にNURO光に引き継げません。異なる回線サービス間での引き継ぎができないためです。

なお、引越しなどで局番が変わる場合は、NTTアナログ発番であっても電話番号を引き継ぐことができない可能性があるため注意してください。

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NURO光とフレッツ光の違いとは?

NURO光とフレッツ光の違いとは?

NURO光とフレッツ光の大きな違いは、月額料金・通信速度・提供エリアの3点です。NURO光は、独自回線による高速通信と安い月額料金が魅力ですが、提供エリアが限定的。

一方、フレッツ光は全国区のサービスで、提供エリアの心配はありませんが、通信速度はNURO光に及びません。

それぞれの違いについてさらに詳しく見ていきましょう。。

料金はNURO光の方が安い

NURO光とフレッツ光の料金を比較すると、NURO光の方が安くなっています。NURO光の戸建てプランの月額料金は5,200円で、マンションプランは4,400円です。

一方、フレッツ光の月額料金は戸建てで5,830円~6,270円、マンションで4,345円~4,565円となっており、別途プロバイダ料金がかかります。

工事費に関しては、NURO光が44,000円、フレッツ光が19,800円ですが、NURO光はキャンペーンにつき実質無料です。

NURO光はソフトバンクスマホのセット割あり

ソフトバンクのスマホを使っている場合、NURO光に乗り換えるとおうち割 光セットが利用できます。

おうち割 光セットは、対象の光回線とセットにすることでソフトバンクのスマホやケータイ、iPadの月額料金が最大1,100円割引されるサービスです。

おうち割 光セット
ソフトバンクスマホが割引

NURO光もおうち割 光セットの対象回線になっているため、ソフトバンクユーザーはスマホ代が安くなります。

適用条件は以下の通りです。

適用条件

  • NURO光でんわに加入する
  • ソフトバンクのスマホやiPadを利用
  • NURO 光の契約者名が個人名義
  • 登録する携帯電話がNURO 光の契約者本人、または家族名義の契約
  • NURO 光1契約につき、携帯電話回線最大10回線までの登録

注意点として、おうち割 光セットを使うにはNURO光でんわの利用が必須です。NURO光 でんわを契約すると北海道・関東地域は550円、その他の地域は330円の月額料金がかかります。

それでも、割引額が大きいので電話を使う予定がない人もNURO光 でんわを申し込むのがおすすめです。

通信速度はNURO光の方が速い

NURO光は独自の光回線を使用しているのに対し、フレッツ光はNTTの光回線を複数の事業者で共有。そのため、NURO光の方が通信混雑しにくく安定した高速通信を楽しめます。

実効速度で比較すると約2倍の違いがあります。

実行速度の比較

  • NURO光:約700Mbps
  • フレッツ光:平均300Mbps

※測定データはみんなのネット回線速度を参照

NURO光が速い理由

なぜNURO光はこれほどまで速度が速いのでしょうか?その要因となっているのが以下の3つの技術です。

フレッツ光より速い3つの要因

  • G-PON
  • 自社の光ファイバー網を使用

まず、NURO光はG-PONという伝送技術を採用しています。フレッツ光に採用されているGE-PONより通信速度が速いのが特徴です。

GE-PONと比べるとG-PONはコストがかかるため、なかなか日本の光回線では採用されませんでした。国内でいち早くG-PONを採用し、2Gbpsという速度を実現したのがNURO光です。

GPON通信
GPON通信

また、NURO光は自社の光ファイバー網を使用。回線混雑がないので、通信速度が遅くなりにくいわけですね。

なお、NURO光はIPv6に標準対応しています。

対応エリアはフレッツ光の方が広い

NURO光とフレッツ光では、提供エリアの広さが大きく異なります。フレッツ光は、NTT東日本・西日本のサービスであり、ほぼ日本全国をカバー。

一方、NURO光の提供エリアは限定的です。

NURO光の対応エリアは、公式サイトから簡単に調べられます。住所や建物名を選択することで、戸建てかマンションかを問わず判定結果がすぐに表示。

フレッツ光は、NTT東日本とNTT西日本の公式サイトからエリア検索が可能。提供エリア外と判定されることはほとんどないでしょう。

NURO光 対応エリアの詳しい確認手順

以前よりはエリアが広がりましたが、それでもまだ使えるエリアは制限されています。自分の住んでいる都道府県が提供エリア内なのか、契約前にチェックしておくことが大切です。

提供エリア内の都道府県でも場所によっては対応していないこともある

対応エリアの詳細はNURO光の公式サイトからチェック可能です。公式サイトにアクセスできたら申込みボタンをタップしてみましょう。

郵便番号・住所を入力して、提供エリア内かどうかピンポイントで詳細検索できます。

NURO光のエリア検索
提供エリアの確認

【体験談】フレッツ光からNURO光に乗り換えて感じたメリット

フレッツ光からNURO光に乗り換えて感じた具体的なメリットを以下にまとめました。

  1. 超高速で動画・ゲームも快適
  2. 通信品質に対してコスパが最高
  3. Wi-Fi接続がラク
  4. ソフトバンクユーザーはセット割がある

超高速で動画・ゲームも快適

NURO光に乗り換える一番のメリットは、やはり速度の速さでしょう。実際に計測したところ、予想通りNURO光の通信速度は爆速でした。

NURO光の速度測定結果

以前のフレッツ光だと速度が安定せず。NURO光に変えてからは、800Mbpsを超える通信速度で満足しています。

動画ストリーミングはサクサクと進みますし、オンラインゲームでもFPSでキル数が上がるほど快適になりました。

通信品質に対してコスパが最高

一つのNURO光回線で10台の通信機器を繋げてみましたが、どの通信機器も800Mbps以上をキープ。Wi-Fi接続でも100Mbpsを切っていません。

これだけの通信品質で月額5,200円(マンションは3,850円)は破格です。最大で10倍以上も遅いと感じたフレッツ光と比べて、圧倒的なコスパの良さを感じます。

Wi-Fi接続がラク

NURO光のONUにはWi-Fi機能が付いています。Wi-Fiの繋ぎ方は、ONU(光回線の端末)の裏のWi-Fiスイッチを押すだけ。

ONUのWi-Fiボタン

ワンタッチで設定完了

これで、Wi-Fi接続が可能になります。初心者にはよく分からないネットワークの設定やルーターの接続など、面倒な作業は一切不要です。

Wi-Fiスイッチを押したら、接続したい通信機器にて暗号化キーを入力すればOKです。

ONUのID

SSID・暗号キーはONUに記載

無線LANの感度も良好で、1階でWi-Fiを飛ばしても2階で問題なくネット接続できています。

ソフトバンクユーザーはセット割がある

ソフトバンクユーザーの方は、NURO光とのセット割を利用できます。利用できる割引特典はおうち割 光セットです。

おうち割 光セット
ソフトバンクスマホが割引

割引額は最大1100円、終了期間なしの永年割引が適用されます。家族適用OKなので、仮に4人家族なら毎月約4,000円の割引に。

NURO光1契約につき、携帯電話回線最大10回線までの登録が可能です。

おうち割 光セットは離れて暮らす家族にも適用できるため、一人暮らしでも最大限に割引を受けられます。なお、登録する携帯電話はNURO光の契約者本人、または家族名義の契約である必要があります。

指定プションに注意

便利なスマホセット割(おうち割 光セット)ですが、指定プションとしてNURO光でんわの加入が必要です。

NURO光でんわとは、IP電話を使った固定電話サービス(現在の電話番号を引き継ぎ可能)のことです。関東地区で月額550円、東海・関西・中国・九州地区で月額330円かかります。

毎月の固定費はかかりますが、固定電話の通話料が安くなり、ソフトバンク携帯宛の通話料は無料に(ソフトバンク携帯宛の通話料無料はホワイトコール24の特典)。

たとえ、NURO光でんわを実際には使わなくても、差し引き最大770円の割引が毎月効くのでスマホセット割を利用しない手はありません。

\ 60,000円キャッシュバック窓口 /

まとめ

NURO光へ乗り換える手順

フレッツ光からNURO光への乗り換えは、

  1. NURO光に申し込む
  2. NURO光の開通工事を行う
  3. インターネットに接続する
  4. フレッツ光を解約する

の4ステップで完了します。

NURO光は開通工事に時間がかかります。最初にNURO光を申し込み、開通されてからフレッツ光を解約ましょう。

なお、フレッツ光の解約金やひかり電話の引き継ぎ条件など、注意点がいくつかあります。

NURO光に乗り換える前に、本記事で解説している確認事項をチェックしてくださいね。

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