povoは電波が悪い？田舎や家で繋がらないのか？
povo2.0は基本料が0円で通信コストが安いけれど、電波が悪かったりしないか心配…
KDDIが提供する、基本料金0円のプリペイド型モバイル通信サービスpovo2.0。
出典：povo2.0
povoは大手キャリアのメインブランドと比べて月額料金がぐっと安くなるから、電波に問題がないなら乗り換えたい。
povoの電波は良い？悪い？
- povoが使用するau回線は特に首都圏や大都市の回線速度が良好
- povoは混雑した場所でもパケ詰まりの報告が他社よりも少ない傾向にある
- au回線は5G Sub6へのインフラ投資でドコモや楽天モバイルより先行。急増するデータ通信量を捌くことができるので、繋がりやすさを維持できている
- 田舎や山間部•海上でも電波が届きやすいのがpovoの強み。楽天モバイルやソフトバンクと比べて体感カバーエリアが広い
平日夜の9時台のスピードテスト結果も良好
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povoの電波が悪い原因
- 5G/4Gエリアの境界付近で接続先の基地局の切り替えが上手くいかない場合がある
- au回線のユーザーが集中してスマホを利用する時間帯(昼休み)に基地局がパンクしやすい
- povoのバンドに対応していないスマホを使用している
- データトッピングの残量が0GB
- データトッピングの有効期限が切れている
根本的な解決策
- au以外の回線を使用したプランに乗り換えることが最も効果的な解決策。
- 地方在住なら全国で満遍なく繋がりやすいドコモ回線を使用したahamoへの乗り換えがおすすめ
- 他社キャリア回線を使用し通信プランを契約しスマホのサブ回線として設定。電波が悪い時にサブ回線に切り替える
電波が良くなる可能性があるアイデア
- 一時的に電波に繋がらない場合は一瞬だけ機内モードに切り替える・スマホの電源を再起動する
- 自宅だけ電波が悪いなら光回線を契約する
- スマホのAPN設定を見直す
- povoのバンドに対応したスマホに買い替える
povoサポートです🔔
🌞家の中だけ電波が弱くて使えないよ！
ってことありませんか？🌞🎐povoでは、屋内の電波環境を改善するサービスとして、
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— povo｜サポート (@povo_support) August 8, 2022
povoは他社キャリアやau・UQモバイルよりも電波が悪い？
povoの回線はauと同じ設備を使っている
povo回線とau回線、UQモバイル回線は同じ基地局•設備を使用しています。
povoのバンドはau回線と同じ
使い放題なら8,000円台のauと同等の通信設備が使える
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同じ環境ならpovoとauの回線速度の差は少ない
スマホを使う場所と時間が全く同じなら、povoとauの回線速度には大きな差は出ない
携帯電話基地局(筆者撮影)
繋がりづらくなる原因
- 1つの基地局に多くのスマホが接続されている
- 最寄りの基地局が遠くて電波が弱い
- 電波を遮る性質を持つ障害物が多い場所にいる
東京都渋谷区(筆者撮影）：人が密集する繁華街ではスマホ回線速度が低下しやすい
ある地点では電波がちゃんと繋がるのに、他の地点では繋がりづらくなる、速度が極端に遅いということが起こります。
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povoは通話品質も高い
povoで通話時の音質まとめ
| 音質 | 通話料 | |
|---|---|---|
 スマホの電話機能 (電話アプリ) |
|
22円(税込)/30秒ごと |
 LINE通話 |
|
無料 |
通話品質も高い
povoが使っているau回線は他社キャリアよりもパケ詰まりが少ない
パケ詰まりはデータ通信の交通渋滞
パケ詰まりとは、電波のアンテナが立っているのにネットに接続できなかったり、写真とテキストだけのコンテンツの表示に何十秒も時間がかかってしまう状態を指します。
パケ詰まりの原因1
花火や屋外イベント、通勤時の鉄道駅構内など、多くのユーザーが一斉に1つの基地局でデータ通信を利用することで起こる。
大型イベント会場の東京ビックサイト(筆者撮影)
パケ詰まりの原因2
電車などで高速移動中に、基地局の切り替わり(ハンドオーバー)に失敗してしまうことで起こる。
多くのユーザが同時に使用することで、自分の信号（電波）が他ユーザーの信号に埋もれてしまう、いわゆる電波干渉が発生して電波品質が劣化する状態。例えば、通勤時の駅のホームや花火や野外フェスなどのイベントなどで起こりやすくなります。
接続する基地局の切り替わり（ハンドオーバー）時に失敗したり、再接続処理などによる瞬間的なデータパケットの紛失（パケットロス）をきっかけとして、「パケ詰まり」が発生することがあります。
au回線のパケ詰まり投稿はSNSでも少なめ
povoが使用するau回線は、他社キャリア回線(特にドコモや楽天モバイル)と比較してパケ詰まり・パケ止まりのSNS報告が少ないです。
国内大手4キャリアの回線契約数
| ドコモ | 9040万回線 |
| KDDI(au) | 7034万回線 |
| ソフトバンク | 5479万回線 |
| 楽天モバイル | 890万回線 |
X(エックス)のパケ詰まりに関する投稿は、au回線とソフトバンク回線が少ない傾向です。
パケ詰まり・パケ止まりはドコモと楽天モバイルで多く報告
| Xの投稿上に含まれる語句 | 投稿件数 |
| パケ詰まり＋ドコモ | 22件 |
| パケ詰まり＋au | 6件 |
| パケ詰まり＋ソフトバンク | 2件 |
| パケ詰まり＋楽天 | 12件 |
調査方法：Xの高度な検索で「パケ詰まり」を検索して表示された投稿のうち、明らかに宣伝目的な投稿、パケ詰まりが少ないといったポジティブな投稿を除外した件数を比較しました。
調査期間：2025年6〜7月の任意の14日間
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au回線に乗り換えたら電波が良くなったという声もある
ドコモ回線や楽天モバイル回線からau回線に乗り換えたら電波につながりやすくなったという投稿も複数ありました。
auは5G Sub6や転用5Gへの設備投資に積極的なキャリア
au回線は5G Sub6への設備投資に積極的です。
au回線(KDDI)はプラチナバンドも5Gに転用したことで、ドコモや楽天モバイルと比べて通信環境の改善が進んでいる。
KDDIやソフトバンクは2.5GHzという周波数帯において、データ通信に特化した通信技術を投入することで莫大なデータトラフィックをさばいている。
また、つながりやすいとされる700MHzの「プラチナバンド」においては、4Gから5Gに転用することで、ネットワークの広さを実現している。
povoが使用するau回線の5Gバンドには、4Gから転用された周波数帯(転用5G)が多く存在する。
| バンド番号 | 周波数帯 | 特性 |
| n77 | 3.5GHz帯 3.7GHz帯 |
Sub6 |
| n78 | 3.5GHz帯 |
Sub6 |
| n28 | 700MHz帯 |
転用5G |
| n3 | 1.7GHz帯 |
転用5G |
| n40 | 2.3GHz帯 | 転用5G |
| n41 | 2.5GHz帯 | 転用5G |
| n257 | 28GHz帯 | ミリ波(mmWave) |
povoユーザーが電波の繋がりやすさを率直に評価
データ通信も電話でも電波が繋がりやすい
筆者がpovo回線を利用していて、
- 必要な場面で圏外になり電話を掛けられなかった
- スマホの電源はオンなのに着信できなかった
というケースはほとんど起こりませんでした。
利用環境
- 生活拠点は東京23区
- 本州(西日本・東日本)の遠方の観光地化していない山間部、田園地帯にもよく滞在する
- 自宅には光回線・Wi-Fiあり
都市部では回線速度が速い
首都圏や関西圏など大都市の中心部から郊外ではドコモや楽天モバイルのような他社回線よりも回線速度が安定して速いです。
東京23区内のスピードテスト結果
計測条件
- 平日夜間9時台
- 屋内
- スマホで測定
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地方でも山間部でも比較的繋がりやすい
povo回線は楽天モバイル回線やソフトバンク回線が圏外になってしまう山の中にいる時でも圏外になりづらい傾向がありました。
この場合は5Gは繋がらないことがほとんどで、4Gの回線速度も遅くなりますが、少し時間をかけてればWebの読み込みが終わり、Webコンテンツを表示できました。
鳥取県•大山(筆者撮影)
周囲一面が自然や田畑が広がり、肉眼で見える集落や民家がほとんど見当たらないようなエリアだと、アンテナが1本や圏外になり電波が使用できないことがありました。
群馬/長野県境付近 (筆者撮影)
山間部は観光名所でもつながりづらい場所がまだある
このようなエリアではpovoだけでなく、auや大手キャリア各社の電波も同時に圏外状態になっていました。
他社キャリア回線との電波状況の比較
| エリア | povo au回線 |
楽天モバイル | ドコモ回線 |
| 山間部 |
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| 峠道 |
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| 森林の中 |
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| 山岳トンネル |
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| 首都圏 |
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| 関西圏 |
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| 繁華街 |
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| 地方都市 県庁所在地 |
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| ショッピングモール |
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| 電車内 |
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| 地下鉄 |
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| 地下街 |
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| 都市部の 地下トンネル |
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| 都市部の 地下駐車場 |
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| 国道沿い バイパス沿い |
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povoの電波が悪い•繋がらない理由
5Gと4Gの境界付近で切り替えがうまくいかない
5G基地局からも4G基地局からも距離があり、エリアの境目のようになっている場所でデータ通信を使用すると起こりやすい。
auの5Gエリア(2025年6月時点)
都会のターミナル駅や電車内では電波が悪くなりやすい
大都市のターミナル駅の利用者者数は1日数百万人を超えることもあります。
ターミナル駅の例
- 首都圏の新宿駅、池袋駅、渋谷駅、東京駅、上野駅、品川駅など
- 関西の大阪駅、梅田駅、京都駅など
渋谷駅周辺(筆者撮影)
巨大ターミナル駅周辺には狭い範囲に多くの人口が密集し、特に通勤通学の時間帯はスマホ回線需要が集中して繋がりづらくなることも多い。
povoのバンドに対応していないスマホは電波を十分につかめない
povoの電波を一部しか掴めないスマホを持ち込んで利用している場合、電波が著しく悪くなりやすいです。
povoへのスマホの持ち込みを考えている方は、最低限、重要度高のバンドへの対応状況をチェックしましょう。
povoの4Gバンド
| バンド番号 | 周波数帯 | 特性 |
| Band 1 | 2.0GHz帯 |
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| Band 3 | 1.7GHz帯 |
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| Band 18/26 | 800MHz帯 |
プラチナバンド |
| Band 11 | 1.5GHz帯 | |
| Band 28 | 700MHz帯 | |
| Band 41 | 2.5GHz帯 | |
| Band 42 | 3.5GHz帯 |
povoの5Gバンド
| バンド番号 | 周波数帯 | 特性 |
| n77 | 3.5GHz帯 3.7GHz帯 |
Sub6 |
| n78 | 3.5GHz帯 |
Sub6 |
| n28 | 700MHz帯 |
転用5G |
| n3 | 1.7GHz帯 |
転用5G |
| n40 | 2.3GHz帯 | 転用5G |
| n41 | 2.5GHz帯 | 転用5G |
| n257 | 28GHz帯 | ミリ波(mmWave) |
平日の昼休みは電波が悪くなりやすい
狭い範囲に多くの人が集中する大都市のオフィス街では、多くの職場で始業時間や昼休みの時間が重なっている場合が多いです。
横浜市 企業のオフィスが林立するみなとみらい地区(筆者撮影)
多くの企業が昼休みとなる平日12:00-13:30にかけて、休憩時間にスマホをチェックする人は多いです。
限られたソフトバンクの携帯基地局に接続が集中し、回線速度がその時間だけ低下しやすいです。
データトッピングのデータ残量が0GBになっている
povoで購入して利用していたデータトッピングのデータ容量を使い切ってしまうと、128kbpsの低速通信に自動的に切り替わります。
現在のデータトッピングの残量は、povoアプリを開くと目立つ位置に表示されます。
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繋がりづらい状況が続くなら他社キャリアへの乗換がおすすめ
自宅でも電波が繋がりづらい場合は他社キャリア回線への乗り換えが効果的
同じ場所で同じキャリアのスマホ回線を使い続ける限り、繋がりやすさが大きく改善することは少ないです。
- au回線の基地局から遠い
- au回線の基地局からの電波を遮る障害物が多くて屋内に電波が届きづらい
こんな場合は、ドコモ回線やソフトバンク回線、楽天モバイル回線など他のキャリア回線を使用したプランへのMNP乗り換えがおすすめです。
こんな状況なら他社に乗り換えよう
- 自宅やスマホをよく使う場所でpovoのデータ通信が快適に使えない
- povoの電波が頻繁に圏外になってしまう
- 電話の通話に支障が出ている
povoからの乗り換えにおすすめの料金プラン
| プラン | 月額プラン料金 | 月間データ容量 |
ahamo
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LINEMO
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おすすめできる理由
- povoと同じ回線を使用しているプランへの乗換は意味ない→au回線以外の回線を使用しているプラン
- 回線速度と安定性に優れている→大手キャリアが直接提供するプラン(MNO)
- 月額料金が高くない→povoユーザーも高く感じない格安な料金設定
他社キャリアのプランをサブ回線として契約する
スマホのデュアルSIM機能を使ってサブ回線として他社キャリアの回線を設定すれば、電話番号はpovoのまま、手軽に電波状況を改善できます。
povoが繋がらない場合の対処アイデア
一瞬だけ機内モードをONにしてみる
一時的に電波が繋がらない場合、数秒だけ機内モードにすることで最寄りの基地局にスマホ回線が再接続されて電波が届く場合があります。
スマホの電源を入れ直す・再起動してみる
一時的に電波が繋がらない場合、スマホの電源を再起動することで、携帯基地局に再接続されて電波が戻る場合があります。
スマホのAPN設定を確認する
povoのバンドに対応するスマホに買い替える
povoに持ち込んで使っているスマホが、povoが使用するバンドのうち一部しか対応していない場合。
povoの主要なバンドに適合するスマホに機種変更することで、電波状況が改善することがあります。
