ahamoで審査落ちした場合すぐに再申し込みはできるのか解説。

ahamoの契約が審査落ちになった場合の対処法

ahamoの申し込みが入力内容の誤りや審査で受け付けられなかった場合は、キャンセルの理由を書いたメールがドコモから届きます。

ahamoのSIMカード

審査はSIMのみでも厳しい？

ahamoは審査落ち直後に再申し込みしても良いのか

ahamoの審査落ちは、その原因によって直後に再申し込みしてよいかが分かれます。

審査落ちの原因別の再申し込みの可否

審査落ちの原因	直後の再申し込み	対処法
申込内容の入力間違い	問題ない	本人確認書類の情報と一致する内容を入力する
クレジットカードの名義違い	問題ない	契約者本人の名義のカードか口座を登録する
本人確認書類のICチップ読み取りエラー	問題ない	別の本人確認書類のICチップが読み取れるか試す
MNP予約番号の有効期限切れ	問題ない	MNPワンストップ方式か取り直した番号で申し込む
年収に対して債務が多い	問題ない	SIMのみ契約か端末代の一括払いにする
クレジットやローンの滞納	問題ない	SIMのみ契約か端末代の一括払いにする
本人確認書類の住所が古い	準備してから	本人確認書類の住所を現住所に更新する
本人確認書類の有効期限切れ	準備してから	本人確認書類を更新する マイナンバーカードの電子証明書を更新する
回線数の上限超え	準備してから	不要な回線を解約する
携帯電話料金の未納や滞納	通らない可能性がある	未納の料金を完済してから申し込む
ドコモ・ahamoの短期解約の繰り返し	通らない可能性がある	公式の対処法の案内なし
ドコモ・ahamoからの強制解約	通らない可能性がある	未納の料金を完済し、SIMのみ契約か端末代の一括払いで申し込む

審査結果を知らせるメールを確認

ドコモから届くメールにはキャンセルの理由が書かれているので、再申し込みの前に必ず確認してください。

ahamo登録時の入力内容に誤りがあった場合や審査によりお申し込みを受付できない場合には、キャンセルさせていただいた旨をメールでご案内しております。メールの中に記載しているキャンセル理由を確認し、再度お申し込みをお願いします。

出典：「ドコモからのご連絡（ご注文キャンセルについて）」というメールが届きました。これは何ですか？ | よくあるご質問 | ahamo

キャンセルのメールは、申し込みに使ったdアカウントの連絡先メールアドレスに届きます。

メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダや受信拒否の設定も確認してください。

審査に落ちた具体的な理由は教えてもらえない

ahamoのキャンセル理由は、メールに書かれた問い合わせ先で確認できます。

キャンセル理由を問い合わせしたい場合
メールに記載ある問い合わせ先へお問い合わせください。
なお、審査結果に関する内容はご案内できませんので、ご了承ください。

出典：「ドコモからのご連絡（ご注文キャンセルについて）」というメールが届きました。これは何ですか？ | よくあるご質問 | ahamo

申込内容の不備の場合はすぐに対応する

ahamoが入力内容の誤りの例として挙げているもの

• 住所の違い
• クレジットカードの名義違い
• MNP予約番号の期限切れ

【入力内容に誤りがある例】
入力した住所が本人確認書類の住所と相違している場合
お申し込みされた方とクレジットカード名義が相違している場合
MNP予約番号の有効期間が切れている場合など

出典：「ドコモからのご連絡（ご注文キャンセルについて）」というメールが届きました。これは何ですか？ | よくあるご質問 | ahamo

審査落ち直後に再申し込みしても良い人

申込内容の入力間違い

ahamoの申し込みでは、入力した氏名・住所・生年月日が本人確認書類と一致している必要があります。

入力を見直すポイント

• 住所が本人確認書類と同じ表記か（番地・部屋番号の抜けがないか）
• 氏名の漢字が本人確認書類と同じか
• 生年月日に間違いがないか

ただし、在留カードと特別永住者証明書は、裏面に新しい住所を書いてあっても使えず、表面の住所が現住所である必要があります。

クレジットカードの名義が契約者の氏名と違う

ahamoの月額料金の支払いには、契約者本人の名義のクレジットカードまたは口座しか使えません。

dカード（通常タイプ）

毎月の利用料金の支払い方法は、契約者名義と異なる名義の口座／クレジットカードでお申し込みできません。
ahamo回線契約者と同一名義の口座／クレジットカードに限ります。

出典：ahamo回線契約者と異なる名義の口座/クレジットカードで申込みできますか？ | よくあるご質問 | ahamo

家族がドコモかahamoを契約している場合は、ahamoの契約後に一括請求を申し込めば、家族の支払いとまとめられます。

本人確認書類のICチップ読み取りエラー

ICチップの読み取りでエラーになる場合は、他の本人確認書類のICチップを読み取れるか試してください。

例

• 運転免許証が読み取れない→マイナンバーカードで試す
• マイナンバーカードが読み取れない→運転免許証で試す

スマホでICチップを読み取り

ahamoのオンライン申し込みで使える本人確認書類

• マイナンバーカード
• 運転免許証
• 在留カード
• 特別永住者証明書

MNP予約番号の有効期限切れ

ahamoに乗り換えるときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。

ahamoの契約には、MNP予約番号の有効期限が10日以上必要になります。
MNP予約番号の有効期限は、取得日含めて15日間です。

出典：他社からの乗り換え（MNP予約番号の取得）| お申込みの流れ | ahamo

MNPワンストップ対応事業者からahamoへの乗換なら、MNP予約番号がいらない「MNPワンストップ方式」で申し込めます。

MNPワンストップ対応事業者一覧 | NTTドコモ

MNPワンストップ方式で申し込む手順

「乗り換え（MNP）手続き」の画面で、いま使っている携帯電話番号を入力する

「MNP予約番号の取得状況の確認」で「取得していない」を選ぶ

いま使っている携帯電話会社を選び、「乗り換え（MNP）の手続きへ進む」を選ぶ

年収に対して債務が多い人→SIMのみ契約や端末代一括払いで再申し込み

ahamoで端末を分割払いで買う場合は、回線の審査とは別に、分割払いの審査があります。

端末代の1年間の支払額がこの見込額を超えると、原則として分割払いは契約できません。

支払総額が10万円以下の商品は、信用情報で滞納が見つかる場合などを除いて、この調査をしなくてよいことになっています。

出典：割賦販売法施行規則 | e-Gov 法令検索

分割払いの支払総額と支払可能見込額の調査の関係

ほかのローンやクレジットの残高が年収に対して多い人は、以下の方法で再申し込みしてください。

• いま使っているスマートフォンでSIMのみ契約する
• 端末を一括払いで買う

クレジットやローンの滞納がある人→SIMのみ契約や端末代一括払いで再申し込み

ドコモは分割払いの審査で、個人信用情報機関に支払いの状況を照会します。

ドコモが分割払いの審査で照会する個人信用情報機関

区分	個人信用情報機関
ドコモが加盟	株式会社シー・アイ・シー（CIC）
CICと提携	株式会社日本信用情報機構（JICC） 全国銀行個人信用情報センター（KSC）

ドコモは、お客さまの支払能力調査のため個別信用購入あっせんまたは割賦販売契約締結前に、ドコモが加盟する個人信用情報機関（以下加盟信用情報機関とします）および加盟信用情報機関と提携する個人信用情報機関（以下提携信用情報機関とします）へお客さまの個人信用情報を照会し、照会結果を割賦契約者の支払能力および返済能力に関する調査のために利用します。

出典：パーソナルデータの取扱いに関する同意事項（割賦販売・個別信用購入あっせん契約）

完済していない場合は、完済した日から5年間です。

クレジットカードやローンの支払いが遅れたことがある人は、分割払いをやめて、SIMのみ契約か端末代の一括払いで再申し込みすることをおすすめします。

SIMのみ契約を選択

一括払いを選択

CICなどの個人信用情報機関には、本人が登録内容の開示を請求できるので、心当たりがある人は再申し込みの前に確認しておくと安心です。

ahamoの再申し込み前に準備が必要な人

本人確認書類の住所が古い人→現住所に更新する

本人確認書類の住所が古い場合は、登録住所を現住所に更新してからahamoの再申し込みを行なってください。

本人確認書類の有効期限切れ・マイナンバーカードの電子証明書の有効期限切れ→更新・再発行する

本人確認書類の有効期限が切れてしまっている場合は更新・再発行してからahamoの再申し込みを行なってください。

また、マイナンバーカードの有効期限は10年ですが、マイナンバーカードの電子証明書の有効期限が5年と短いので注意が必要です。

電子証明書の有効期限だけが切れている場合は、電子証明書を更新してからahamoの再申し込みを行なってください。

回線数の上限超え→不要な回線を解約する

回線数には、電話番号保管中や利用休止中の回線も含まれます。

同一個人名義での契約回線数は、最大5回線までご契約いただけます。
※5GやXiなどのドコモの携帯電話回線をお持ちの場合、その契約回線数も含みます。電話番号保管中/ご利用休止中の回線を含みます。

出典：一人何回線まで契約できますか？ | よくあるご質問 | ahamo

ahamoに再申し込みしても審査に通らない可能性がある人

携帯電話料金に未納や滞納がある

また、他社携帯電話会社の料金を払わないまま解約した人の情報も、携帯電話会社の間で交換され、ahamoの審査の判断基準として使われます。

携帯電話の不払い情報を交換するしくみ

• 電気通信事業者協会（TCA）とテレコムサービス協会（Telesa）の会員の携帯電話会社が交換する
• NTTドコモ・KDDI・ソフトバンク・楽天モバイルなどが参加している
• 交換の対象は、契約の解除後に料金を払っていない人
• 交換の期間は契約の解除から5年以内

契約解除後においても、料金不払いのあるお客様の情報を事業者間で交換し、その情報を契約申し込み受付時の加入審査に活用することにより、料金不払いの再発を防止し、利用者全体の公平性と利益を守ることを目的としています（料金不払いの状況によってはお申し込みをお受けできない事があります）。

出典：不払者情報の交換 ｜一般社団法人 電気通信事業者協会（TCA）

ブラックリストについて

ドコモ・ahamoで短期解約を繰り返していた

短期解約の履歴がahamoの審査にどう影響するかはドコモからは公表されていません。

ドコモが通常の利用を目的としていない契約とみなす条件

• 契約から1年以内の解約で、利用実態がない
• 契約から1年以内の解約で、過去1年間に同じ名義のほかの回線も1年以内に解約している

短期間（1年以内）でのご解約（MNPを利用したご解約を含む、以下同じ）かつ、下記①②のいずれかを満たす場合、当社では通常のご利用を目的としていないご契約とみなし、下記の契約解除料をご請求させていただきます。

出典：ドコモからのお知らせ : 通常のご利用を目的としていない場合の契約解除料の新設について | お知らせ | NTTドコモ

短期解約について

ドコモ・ahamoから強制解約されたことがある

当社は、第37条（利用停止）第１項の規定により５Ｇの利用を停止された一般契約者が、なおその事実を解消しない場合は、その一般契約を解除することがあります。

出典：５Ｇサービス契約約款（PDF形式）

強制解約や利用停止に関係する情報が残る場所

• 契約の解除後に残った料金の不払い→携帯電話会社の間で契約の解除から5年以内まで交換（完済すると対象外）
• 本人確認の求めに応じずに利用を止められた情報→携帯電話会社の間で交換（受け取った会社が1年間保管）
• 端末代の分割払いの強制解約→CICに契約の終了から5年間登録

ahamoの審査に通らない場合におすすめのスマホ回線

誰でもスマホ

出典：誰でもスマホ

誰でもスマホの料金の支払いには、金融機関の口座振替やコンビニ払いが利用できるので安心です。

誰でもスマホはセットスマホの販売にも対応。

だれでもモバイルと比べると誰でもスマホは、月間データ容量が20GB以上の大容量なプランが安いことが利点です。

だれでもモバイル

出典：だれでもモバイル

だれでもモバイルの料金の支払いにクレジットカードは必要ありません。

月間データ容量	月額プラン料金
月1GB+10分かけ放題プラン	1,990円(税込)
月3GB+10分かけ放題プラン	3,700円(税込)
月5GB+10分かけ放題プラン	4,500円(税込)
月10GB+10分かけ放題プラン	6,100円(税込)
月20GB+10分かけ放題プラン	8,700円(税込)